[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/achat-spontane-wikipedia\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/achat-spontane-wikipedia\/","headline":"Achat spontan\u00e9 – Wikipedia","name":"Achat spontan\u00e9 – Wikipedia","description":"before-content-x4 Gamme typique de marchandises dans la zone de file d’attente d’un supermarch\u00e9 Le Achat spontan\u00e9 (aussi Impulsion- ou Avertir","datePublished":"2023-07-23","dateModified":"2023-07-23","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/author\/lordneo\/#Person","name":"lordneo","url":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/author\/lordneo\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a4cee54c4c053e967fe3e7d054edd4?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a4cee54c4c053e967fe3e7d054edd4?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Enzyklop\u00e4die","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki4\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/download.jpg","url":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki4\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/download.jpg","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/de\/thumb\/2\/24\/Spontankauf_%28Impulsware%29.jpg\/400px-Spontankauf_%28Impulsware%29.jpg","url":"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/de\/thumb\/2\/24\/Spontankauf_%28Impulsware%29.jpg\/400px-Spontankauf_%28Impulsware%29.jpg","height":"300","width":"400"},"url":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/achat-spontane-wikipedia\/","wordCount":2792,"articleBody":"     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});before-content-x4 Gamme typique de marchandises dans la zone de file d’attente d’un supermarch\u00e9 Le Achat spontan\u00e9 (aussi Impulsion- ou Avertir ) est un comportement d’achat pour un achat \u00e0 l’origine non pr\u00e9vu de marchandises sous l’effet imm\u00e9diat des incitations \u00e0 l’achat.        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4Cependant, un achat spontan\u00e9 n’est pas compl\u00e8tement impr\u00e9vu. “” Tout le monde L’achat est pr\u00e9vu, y compris l’achat d’impulsion. Avec lui, seule la p\u00e9riode de planification s’est r\u00e9duite au minimum, parfois sur une fraction de seconde. ” [d’abord] Cependant, un achat pr\u00e9vu peut \u00e9galement \u00eatre un achat impulsif si l’impulsif est d\u00e9cid\u00e9, mais l’achat lui-m\u00eame \u00e9tait pr\u00e9vu. [2] L’achat spontan\u00e9 est une d\u00e9cision d’achat impulsive, qui se caract\u00e9rise par un faible contr\u00f4le mental, combin\u00e9e \u00e0 de forts stimuli, une charge \u00e9motionnelle ou un plaisir affectif. [3] Le comportement d’achat est spontan\u00e9ment ou impulsif, apr\u00e8s une incitation soudaine, apparemment t\u00e9m\u00e9raire. [4] L’exemple typique est le placement des bonbons, du tabac et de l’alcool dans la zone de caisse, avec lequel 6 \u00e0 7% des ventes totales sont effectu\u00e9es sur un pour cent de la zone de vente dans un supermarch\u00e9. [5] Les associations de protection des consommateurs et d’aide \u00e0 la toxicomanie critiquent r\u00e9guli\u00e8rement les effets n\u00e9gatifs sur la sant\u00e9 publique. [5]        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4En cas d’achat spontan\u00e9, la phase de la d\u00e9termination du besoin n’est plus n\u00e9cessaire, ce qui est consid\u00e9rablement raccourci le processus de prise de d\u00e9cision. [6] Les marchandises sont achet\u00e9es sans effort de planification et de recherche. Les produits qui sont cens\u00e9s d\u00e9clencher un achat spontan\u00e9 sont appel\u00e9s Impulsion . [7] En plus des supermarch\u00e9s, des marchandises impulsives peuvent \u00eatre trouv\u00e9es, en particulier dans les stations-service et les kiosques, o\u00f9 les clients ne sont g\u00e9n\u00e9ralement que tr\u00e8s bri\u00e8vement et doivent donc \u00eatre rapidement stimul\u00e9s pour prendre une d\u00e9cision d’achat. Selon la cat\u00e9gorie des produits, les achats spontan\u00e9s repr\u00e9sentent entre 40 et 80% du total des achats effectu\u00e9s. [8] L’achat spontan\u00e9 est l’un des quatre types de d\u00e9cision d’achat. Ce D\u00e9cision d’achat impulsif est caract\u00e9ris\u00e9 par un faible contr\u00f4le mental, combin\u00e9 \u00e0 de forts stimuli, \u00e0 une charge \u00e9motionnelle ou \u00e0 une jouissance affective. [9] La partie la plus importante du comportement d’achat des consommateurs est leur d\u00e9cision d’achat. Le type de d\u00e9cision d’achat d\u00e9pend g\u00e9n\u00e9ralement du risque d’achat, de fr\u00e9quence d’achat et d’incitations \u00e0 l’achat externe. Avec un risque d’achat \u00e9lev\u00e9, les consommateurs d\u00e9couvriront au pr\u00e9alable la qualit\u00e9 du produit et le rapport prix-performance. Si la fr\u00e9quence des activit\u00e9s est faible, il y a une d\u00e9cision d’achat approfondie, avec un achat \u00e9lev\u00e9, une d\u00e9cision d’achat limit\u00e9e. Si le risque d’achat est faible et qu’il n’y a pas d’incitation externe, il y a une d\u00e9cision d’achat habituelle, une incitation externe existante conduit \u00e0 un achat spontan\u00e9 avec un faible risque d’achat. [dix] Une incitation \u00e0 l’achat externe est que les stimuli (tables graves, oiseaux, remises, affichage d\u00e9licieux, pression temporelle ou objectif personnel de ne pas manquer une bonne affaire) influencent la d\u00e9cision d’achat de l’ext\u00e9rieur. [11] Les achats spontan\u00e9s sont \u00e9galement favoris\u00e9s par la raret\u00e9 artificielle (“uniquement propos\u00e9e aujourd’hui”, “seulement trois autres”), un placement habile (sur la route de contact) ou des offres sp\u00e9ciales. [douzi\u00e8me]        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4L’achat d’impulsion est d\u00e9fini par les crit\u00e8res suivants: La d\u00e9cision d’achat est prise spontan\u00e9ment Le prix d’achat et les cons\u00e9quences sont ignor\u00e9s Un d\u00e9sir h\u00e9doniste de r\u00e9alisation par la consommation va de pair avec l’achat. Il se r\u00e9v\u00e8le relativement difficile de r\u00e9sister \u00e0 un achat d’impulsion, car le fort d\u00e9sir h\u00e9doniste du produit se produit pendant le processus de prise de d\u00e9cision et l’influence. Un achat impulsif est influenc\u00e9 ou favoris\u00e9 par plusieurs facteurs. Table of ContentsFacteurs de disposition [ Modifier | Modifier le texte source ]] Facteurs situationnels [ Modifier | Modifier le texte source ]] Facteurs socio-d\u00e9mographiques [ Modifier | Modifier le texte source ]] \u00c9tag\u00e8res [ Modifier | Modifier le texte source ]] placement [ Modifier | Modifier le texte source ]] Position secondaire [ Modifier | Modifier le texte source ]] Facteurs de disposition [ Modifier | Modifier le texte source ]] Facteurs de disposition sont des traits de personnalit\u00e9. Ils varient d’une personne \u00e0 l’autre et indiquent \u00e0 quel point une personne est sensible aux achats impulsifs (par exemple, l’\u00e9tendue de la spontan\u00e9it\u00e9). Facteurs situationnels [ Modifier | Modifier le texte source ]] Facteurs situationnels sont des influences qui affectent une personne de l’ext\u00e9rieur et ne doivent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00eatre contr\u00f4l\u00e9es par elles. Une certaine structure d’une entreprise peut promouvoir les achats d’impulsions, par ex. B. Lorsque des marchandises impulsives sont install\u00e9es dans des endroits o\u00f9 de nombreuses personnes viennent dans l’entreprise respective (comme \u00e0 la caisse enregistreuse). Facteurs socio-d\u00e9mographiques [ Modifier | Modifier le texte source ]] Facteurs socio-d\u00e9mographiques D\u00e9crire les caract\u00e9ristiques de certains groupes de population. Le sexe, l’\u00e2ge et le revenu sont souvent examin\u00e9s. Donc z. B. trouv\u00e9 dans le genre une l\u00e9g\u00e8re connexion avec le comportement d’impulsion. [8] \u00c9tag\u00e8res [ Modifier | Modifier le texte source ]] Les signes qui attirent l’attention sur la qualit\u00e9 sp\u00e9ciale des produits ont un effet b\u00e9n\u00e9fique sur le comportement impulsif. Surtout, les succ\u00e8s des signes attach\u00e9s \u00e0 l’\u0153il sur l’\u0153il sont obtenus, car ils attirent l’attention sur le produit annonc\u00e9 sans regarder le cong\u00e9lateur. Les \u00e9crans de couverture peuvent \u00e9galement indiquer un produit ou une offre et donc la promotion des achats spontan\u00e9s. De plus, un couplage avec une r\u00e9duction des prix du produit a un effet b\u00e9n\u00e9fique. [13] placement [ Modifier | Modifier le texte source ]] Une autre incitation d\u00e9coule de la disposition habile des marchandises appropri\u00e9es: puisque de nombreuses personnes deviennent l\u00e9g\u00e8rement “faibles” en cas de bonbons, ils peuvent \u00eatre trouv\u00e9s dans le domaine de la file d’attente probable pr\u00e8s de la caisse enregistreuse, si possible dans le champ d’observation imm\u00e9diate et \u00e0 une poign\u00e9e confortable et dans les tailles de paquets qui devraient faciliter “vous traiter un petit quelque chose”. L’acheteur \u00e9vite la frustration en achetant toujours et n’est pas dans la file d’attente ( Frustration ). Les marchandises qui font appel aux tout-petits sont en cons\u00e9quence ax\u00e9es sur le niveau des yeux d’un enfant dans la poussette et appel\u00e9 Quengelware (voir \u00e9galement Pester Power). Il en va de m\u00eame en principe aux cigarettes, \u00e0 l’alcool dans de petits conteneurs (flacons Schnapps) et aux magazines, dont la vente est augment\u00e9e par un placement intelligent. Le degr\u00e9 de mise \u00e0 l’\u00e9chelle est pertinent pour ce dernier: les clients devraient voir autant de titre que possible, le personnel de vente, en revanche, veut offrir autant de titres que possible sur la place disponible. Position secondaire [ Modifier | Modifier le texte source ]] Pour les produits offerts en m\u00eame temps dans un magasin \u00e0 deux endroits (placement secondaire), les achats d’impulsions conduisent \u00e9galement \u00e0 la faveur. Les produits qui sont \u00e9galement offerts dans une gamme associ\u00e9e au produit atteignent des chiffres de vente consid\u00e9rablement augment\u00e9s par rapport au placement simple. [13] Par exemple, les batteries sont souvent \u00e9galement propos\u00e9es par les appareils \u00e9lectriques d’un magasin. Il n’y a pas d’achat spontan\u00e9, une distinction est plut\u00f4t faite: [14] Achat spontan\u00e9 pur : est un achat attrayant qui perce un mod\u00e8le de comportement normal. Il se produit avec des produits de besoins quotidiens tels que des aliments surgel\u00e9s avec une faible fr\u00e9quence d’achat. Achat spontan\u00e9 de m\u00e9moire : Lorsque la perception des stimuli, un consommateur se souvient de la publicit\u00e9 pr\u00e9c\u00e9dente ou des intentions d’achat ant\u00e9rieures et ach\u00e8te un produit. Achat spontan\u00e9 suggestif : Un produit per\u00e7u pour la premi\u00e8re fois fait appel aux besoins d’un consommateur si intens\u00e9ment qu’il ach\u00e8te imm\u00e9diatement et facilement. Achat spontan\u00e9 pr\u00e9vu : Un consommateur suit apr\u00e8s un plan d’achat pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9, mais en cas d’offres sp\u00e9ciales, il se pr\u00e9pare \u00e0 acc\u00e9der plus loin – non pr\u00e9vu. Encore plus que le Achat habituel Si le consommateur frappe la s\u00e9lection des produits largement automatiquement sous un faible contr\u00f4le cognitif. Avec la psychologie de l’achat d’impulsion, c’est-\u00e0-dire H. L’apprentissage commercial, en particulier sa derni\u00e8re psychologie de la succursale, traite des diverses techniques d’incitation qui attirent tous les sens, mais aussi de leurs limites \u00e9conomiques, juridiques et \u00e9thiques. \u00c0 Achats d’urgence n sont achet\u00e9s dans des situations de type pr\u00e9vue et d’urgence. [15] \u2191  Hans-Otto Schenk: Psychologie dans le commerce de d\u00e9tail. Fondamentaux de la d\u00e9cision pour le marketing commercial. 2e \u00e9dition compl\u00e8tement r\u00e9vis\u00e9e. Oldenbourg, Munich et 2007, ISBN 978-3-486-58379-3, p. 116.  \u2191  Joachim Hurth: Psychologie du commerce appliqu\u00e9. Kohlhammer, Stuttgart 2006, ISBN 3-17-019485-2, p. 42.  \u2191  Thomas Foscht, Bernhard Swoboda: Comportement de l’acheteur. Bases – Perspectives – Applications. 2e, \u00e9dition mise \u00e0 jour. Gabler, Wiesbaden 2005, ISBN 3-409-22559-5, p. 158. (En m\u00eame temps: Universit\u00e9 de Linz, Dissertation, 1976).  \u2191  \u00c9tude de march\u00e9 de la recherche SDI: “[\u2026] L’achat impulsif de marchandises, sans pr\u00e9paration \u00e0 long terme, les besoins \u00e0 venir, une consid\u00e9ration plus approfondie et un examen d\u00e9taill\u00e9. L’achat spontan\u00e9 est une r\u00e9action attrayante aux signaux actuels de la publicit\u00e9, de l’offre actuelle (au point de vente) ou du motif social imm\u00e9diat. ”  \u2191 un b  La Grande-Bretagne commence une offensive dure contre la nourriture malsaine. Dans: Yahoo. 28 d\u00e9cembre 2020 ; Consult\u00e9 le 2 mars 2021 (Allemand): “…, selon le EHI Retail Institute, fait six \u00e0 sept pour cent des ventes selon le EHI Retail Institute.”   \u2191  Miriam B\u00fcttner, Marque avec syst\u00e8me , 2012, S. 47  \u2191  Katja Allani \/ Ellen Sandforth-Linder, Comment les m\u00e9nages priv\u00e9s font des affaires , 2014, S. 10  \u2191 un b  Clinton Amos, Gary R. Holmes, William C. Keneson: Une m\u00e9ta-analyse de l’achat des impulsions des consommateurs . Dans: Journal des services de vente au d\u00e9tail et de consommation . Groupe  21 , Non.  2 , Mars 2014, S.  86\u201397 , est ce que je: 10.1016\/j.jretconser.2013.11.004 .   \u2191  Thomas Foscht \/ Bernhard Swoboda, Comportement de l’acheteur: Bases – Perspectives – Applications , 2005, S. 158  \u2191  Dirk Lippold, Gestion et num\u00e9risation des entreprises orient\u00e9es vers le march\u00e9 , 2021, S. 180  \u2191  Dirk Lippold, Gestion et num\u00e9risation des entreprises orient\u00e9es vers le march\u00e9 , 2021, S. 181  \u2191  Katja Gelbrich \/ Stefan W\u00fcnschmann \/ Stefan M\u00fcller, Facteurs de r\u00e9ussite du marketing , 2008, S. 39 f.  \u2191 un b  Andr\u00e9 Bebi\u00e9: Comportement des acheteurs et d\u00e9cision de marketing. Marketing des biens de consommation du point de vue des sciences du comportement (= Recherche commerciale de nouvelles affaires. 1). Gabler, Wiesbaden 1978, ISBN 3-409-30781-8, pp. 1001\u20131008  \u2191  Peter Schnedlitz, Impulsion , dans: Wolfgang L\u00fcck (\u00e9d.), Lexique de la gestion d’entreprise , 2004, S. 312 f.  \u2191  Philip Kotler \/ Friedhelm Bliemel, Gestion commerciale , 1999, S. 720       (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4"},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/#breadcrumbitem","name":"Enzyklop\u00e4die"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/achat-spontane-wikipedia\/#breadcrumbitem","name":"Achat spontan\u00e9 – Wikipedia"}}]}]