[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/blueprint-marketing-de-service-wikipedia\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/blueprint-marketing-de-service-wikipedia\/","headline":"Blueprint (Marketing de service) – Wikipedia","name":"Blueprint (Marketing de service) – Wikipedia","description":"before-content-x4 UN Plan est une m\u00e9thode pour la visualisation des processus de service. 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La proc\u00e9dure de plans du Blueprint est toujours principalement utilis\u00e9e de mani\u00e8re descriptive, mais gr\u00e2ce \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re manipulation, elle peut \u00eatre utilis\u00e9e comme base pour la gestion des soci\u00e9t\u00e9s de services. Lorsque vous comparez le Blueprint avec d’autres illustrations de processus, la diff\u00e9rence la plus importante est l’int\u00e9gration des clients et leur vision du processus. Cela r\u00e9pond particuli\u00e8rement \u00e0 l’une des caract\u00e9ristiques constitutives des services que l’int\u00e9grit\u00e9 du client dans le processus de cr\u00e9ation de cr\u00e9ation de services et permet ainsi la gestion des colonies cibles des services. [d’abord]        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4La m\u00e9thode \u00e9tait G. Lynn Shostack au d\u00e9but des ann\u00e9es 1980 [2] d\u00e9velopp\u00e9. Le nom Plan (Anglais: Plan = ‘Blueprint’) remonte au fait que les dessins de b\u00e2timents ont initialement constitu\u00e9 la base de cela. Cela attire les chemins concern\u00e9s par les clients du fournisseur de services afin de d\u00e9terminer o\u00f9 le client s’int\u00e8gre dans le processus de service. En dessin\u00e9 et repr\u00e9sent\u00e9 toutes les activit\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation d’un service, un plan a ainsi servi dans sa forme d’origine de repr\u00e9sentation visuelle de l’int\u00e9gration des clients ainsi que de l’int\u00e9gration entre les clients et le personnel de contact client. Il existe plusieurs concepts de Bluepinting diff\u00e9rents dans lesquels l’objectif de la visualisation a \u00e9t\u00e9 plac\u00e9 sur d’autres aspects. Aujourd’hui, le Blueprint est non seulement compris comme un instrument de visualisation, mais aussi pour la structuration des processus de service.        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4Naviguer [ Modifier | Modifier le texte source ]] Quelle que soit la d\u00e9finition et la discussion men\u00e9es ci-dessus, elle se propage actuellement dans le syst\u00e8me de pr\u00e9vention du crime que les proc\u00e9dures du domaine de candidature anglo-am\u00e9ricain et anglaise pour le domaine germanophone sont “traduites professionnelles et techniquement” dans le but de prendre des proc\u00e9dures excessives. Ces copies appellent les agents de pr\u00e9vention des “plans”. Blueprint ALS Analysetool [ Modifier | Modifier le texte source ]] \u00c9tant donn\u00e9 que le graphique \u00e0 cr\u00e9er dans Blueprint montre les diff\u00e9rentes phases d’un processus de service, la transparence des processus de fournisseur peut \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e, en particulier en ce qui concerne la r\u00e9f\u00e9rence de votre client. La proc\u00e9dure peut \u00eatre “d\u00e9mont\u00e9e” dans ses \u00e9l\u00e9ments de construction individuels et donc mieux analys\u00e9s. [3] Ce faisant, z. B. Devenez visible que le client soit trop peu int\u00e9gr\u00e9 dans le processus. Blueprint comme un outil de planification [ Modifier | Modifier le texte source ]] Le Blueprint peut \u00eatre utilis\u00e9 comme outil de planification de deux mani\u00e8res. Par exemple, il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour la refonte de l’existant et pour la conception de processus de service innovants. \u2191  J\u00f6rg-Heinrich Sandmann: Int\u00e9gration des activit\u00e9s des clients dans le Blueprint des processus de service . 2016, doi: 10 1007 \/ 978-3-658-12022-1 .   \u2191  G. Lynn Shostack: Concevoir des services qui fournissent. Dans: Revue de Harvard business. Janvier 1984. Sur HBR.org (anglais), consult\u00e9 le 17 octobre 2019.  \u2191  J\u00f6rg-Heinrich Sandmann: Blueprint de service (ing): visualisation des processus de service . Dans: Int\u00e9gration des activit\u00e9s des clients dans le Blueprint des processus de service (= Bestmasters ). Springer Specialist Media, Wiesbaden 2016, ISBN 978-3-658-12022-1, S.  25-29 , est ce que je: 101007 \/ 978-3-658-12022-1_3 .         (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4"},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/#breadcrumbitem","name":"Enzyklop\u00e4die"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/all2fr\/wiki1\/blueprint-marketing-de-service-wikipedia\/#breadcrumbitem","name":"Blueprint (Marketing de service) – Wikipedia"}}]}]