Troll (Culture du réseau) – Wikipedia

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Symbole pour “S’il vous plaît, ne nourrissez pas les trolls!” Ou “Nourrissez les trolls interdits!”

Quand Troll Si l’on fait référence à une personne dans le jargon du réseau qui veut délibérément déclencher un différend verbal sur Internet avec des commentaires de flamme “allumé” ou dérangement délibérément bouleversé les gens sur Internet. Cela est généralement fait pour maintenir le troll en publiant des messages et des contributions inflammatoires et défaillants, non pertinents ou non liés à l’espèce dans une communauté en ligne (par exemple un groupe de discussion, un forum, une salle de discussion ou un blog). Votre communication dans ces communautés se limite aux contributions qui visent à provocation émotionnelle d’autres participants. Cela se fait avec la motivation pour réaliser une réaction émotionnelle des autres participants. Le troll connu de la mythologie est souvent montré dans des images liées à cela.

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L’activité correspondante est appelée “trolls”. [d’abord]

étymologie

Souvent, le mot devient Pêche à la traîne Dérivé du nom anglais “Trolling with Bait”. Cela désigne une certaine technique de pêche avec une carence en traînée qui est lentement tirée dans l’eau par un bateau en mouvement. Dans la culture du réseau, le mot a trouvé son chemin à travers l’analogie avec les «appâts» métaphoriques des autres participants à la discussion. [2]

Pour la première fois dans ce contexte, le mot est apparu en 1990 quand il était dans le groupe de discussion alt.folklore.urban a été utilisé dans la phrase “Trolling pour les débutants”. [2]

caractérisation

Donc, les contributions troll, sont limitées à la communication sur Internet et peuvent être trouvées principalement dans les forums de discussion et les groupes de discussion, mais aussi dans les wikis et les salles de chat, sur les listes de diffusion et dans les blogs. Troll s’appelle qui dérange délibérément les conversations au sein d’une communauté en ligne. [3] [4] Les provocations sont généralement subliminales et sans insultes réelles. De cette façon, évitez ou retardez leur exclusion des forums administrés. Selon Judith Donath, Trolling est un jeu pour l’auteur, dans lequel le seul objectif est d’exciter la demande autant que possible et des réponses déraisonnables. L’une des causes des trolls est l’effet de désinhibition en ligne.

“La traînée est un jeu sur la tromperie d’identité, bien que celle qui est jouée sans le consentement de la plupart des joueurs.”

“Troll est un jeu sur le déguisement de l’identité, qui se joue sans le consentement de la plupart des coéquipiers.”

– Judith Donath : Identité et tromperie dans la communauté virtuelle [5]

Il n’y a pratiquement aucune littérature scientifique sur les trolls en ce moment. Dans une étude, huit administrateurs de l’hébreu Wikipedia ont été interrogés sur les trolls connus d’eux et les articles des quatre utilisateurs les plus mentionnés ont ensuite été analysés. En conséquence, quatre modèles comportementaux ont été enregistrés:

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  1. Les trolls agissent intentionnellement, à plusieurs reprises et nuisibles (intentionnel, répétitif et nocif) .
  2. Ignorez et violez les trolls.
  3. Troll non seulement fait des dégâts de contenu, mais essaie également de susciter des conflits au sein de la communauté.
  4. Les trolls sont isolés au sein de la communauté et essaient de cacher leur identité virtuelle, par exemple en utilisant des chaussettes.

Diverses motivations des trolls résultent des analyses de cas:

  1. Ennui, recherchez l’attention, vengeance
  2. Amusant et divertissement
  3. Désir de nuire à la communauté autant que possible. [6]

En 2013, les psychologues Buckels, Trapnell et Paulhus de l’Université du Manitoba à Winnipeg (Canada) ont examiné la personnalité des soi-disant trolls Internet. Dans le cas d’une enquête auprès de 418 personnes qui ont régulièrement assisté à une page qui a en même temps offert la possibilité de communiquer avec d’autres, 5,6% d’entre eux ont été identifiés comme des trolls, puis ont subi d’autres tests de personnalité. Dans ceux-ci, les scientifiques ont alors principalement découvert le sadisme quotidien, mais aussi d’autres caractéristiques du So-appelé Tat noir ; Pour les psychologues, un certain profil de personnalité constitué de diverses propriétés socialement indésirables (expansion de la triade noire à une tétrade faite de quatre propriétés négatives). [7] Un tel profil a été trouvé particulièrement souvent chez les personnes qui, en tant qu’adolescents, mais aussi en tant qu’adultes, ont harcelé les autres. En plus du sadisme, cela comprend le narcissisme, la machiavellisme et la psychopathie. [8] [9] [dix] Le plaisir sadique peut être associé à des mécanismes de rationalisation efficaces. [11]

Les soi-disant adultes sont des parents proches du troll dans les jeux en ligne. [douzième]

Caractéristiques intra-individuelles des trolls

Diverses études ont pu montrer que la pêche à la traîne est pratiquée en particulier par les jeunes hommes. [13] Des études concernant la personnalité des personnes qui ont tendance à se traîner ont pu montrer que, en particulier, des valeurs plus élevées sur la dimension de la version supplémentaire et des valeurs plus faibles sur la dimension sont compatibles en relation avec le comportement de la pêche à la traîne. [14] Les résultats de la recherche sur le tatrade sombre (tétrade noire) montrent que les personnes ayant tendance à se faire un comportement de pêche à la traîne ont des valeurs élevées de psychopathie et de sadisme et ont tendance à choisir leurs tentatives de provocation qui sont populaires et ont un statut social plus élevé. [15]

Trolls professionnels

En attendant, il existe également des activités de troll professionnelles sur Internet dans le but d’exploiter la propagande / la publicité pour le client respectif. [16] Par exemple, cela est connu de la Corée du Nord [17] et la Russie (“Troll Army”). [18] L’armée américaine a commandé un logiciel pour exploiter des utilisateurs dans des langues étrangères telles que les faux comptes arabes, farsi et ourdou. L’objectif était de perturber l’extrémisme et ses options de recrutement. [19]

Effets

Les contributions à la troll peuvent causer des dommages en ralentissant les discussions ou même en détruisant la confiance au sein d’une communauté. Un autre effet, qui se produit en particulier dans les communautés, qui est particulièrement perturbé par les contributions des trolls, est évident dans le traitement des nouveaux arrivants: les questions basées sur l’ignorance et la naïveté sont souvent rejetées comme contributions aux trolls. [5]

Susan Herring, professeur de sciences de l’information à l’Indiana University Bloomington, divise les communautés Internet en “moins sensibles” et “plus sensibles” pour les contributions aux trolls. Ces communautés ont tendance à être plus susceptibles de traiter des sujets loin du courant dominant. Par exemple, les forums des domaines du féminisme et de la religion en sont un exemple. [20]

Fin 2014, des portails d’information comme Suiddeutsche.de En raison du nombre élevé de commentaires par “Trolls” [21] Votre commentaire fonctionne ou les a limités. [22]

Contre-mesures

Veuillez ne pas nourrir les trolls!

Les experts en communication vous recommandent d’abord de visualiser une attitude de base: “Sur votre blog, dans votre forum, sur votre chronologie, d’autres sont des invités.” [23] En tout cas, il est important de rester calme. Réaliser spontanément n’est pas conseillé.

Un moyen de protéger les forums contre les contributions troll consiste à informer l’utilisateur du phénomène et des propriétés typiques des contributions troll. De nombreux portails et forums Internet rencontrent le phénomène à l’avance en enregistrant uniquement les utilisateurs enregistrés (par exemple, l’autorisation par e-mail et autres données). Cela permet de bloquer les trolls individuels de la part des administrateurs et ainsi de limiter leur nombre. Il n’y a pas de protection absolue.

Les autres participants de la discussion peuvent contrer les discussions sur les trolls en ne répondant généralement pas aux contributions à la troll. Dans la culture du réseau, ceci est mentionné avec l’expression “Veuillez ne pas nourrir les trolls!” (Engl. ” Ne pas nourrir le troll ” Ne pas nourrir le troll , comme acronyme dnftt). Cela réduit les trolls qu’ils veulent obtenir. [24] En règle générale, les trolls abandonnent et passent ensuite. Parfois, ils utilisent également une poupée de chaussette pour se nourrir. Une modération stricte supplémentaire est donc utile pour contrer le problème. [20]

Les articles en troll avec un poisson ASCII Art, également appelé Herring rouge, sont souvent répondus par les utilisateurs (exemple: > <(((*> ). Ceci est destiné à demander aux autres participants de la discussion de vérifier la contribution du troll présumé en conséquence et, si nécessaire, de ne pas réagir à leurs contributions.

Une autre recommandation n’est pas avec pour parler au troll, juste au-dessus de Pour reprendre le contrôle de la communication et lui montrer que son homologue n’est pas seul. [23]

Si une réponse semble néanmoins nécessaire (par exemple, car il n’est pas possible de persuader un grand nombre d’utilisateurs d’ignorer le troll), il ne devrait pas être émotionnellement mais aussi rationnel que possible. La communication doit donc être polie, mais claire et claire. Au lieu de menaces vides, des annonces claires sont recommandées, qui sont ensuite respectées. [25]

Pour certains cas, certains modérateurs recommandent d’utiliser les principes de la thérapie cognitive. [26] Cette méthode consiste à répondre positivement et calmement tout en respectant et en acceptant l’opinion du troll.

littérature

  • Alexander Glück: Manuel pour le forum troll . Röhrig, St. Ingbert 2013, ISBN 978-3-86110-535-0.
  • Stefan Krappitz: Culture de troll. Thèse du diplôme (anglais), Merz Academy – Université du design, de l’art et des médias, semestre d’hiver de Stuttgart 2011/2012; (( Texte intégral comme PDF; 6,3 Mb ).
  • Erin E. Buckels, Paul D. Trapnellb, Delroy L. Paulhusc; Les trolls veulent juste s’amuser. Dans: Personnalité et différences individuelles. Band 67, septembre 2014, S. 97–102; ( Texte intégral comme PDF; 338 kb ).
  • Gorman gingembre: Chasse troll: dans le monde de la haine en ligne et de ses retombées humaines. Hardie Grant Books, Richmond (AU / Victoria) 2019, ISBN 978-1-74379-435-7.

Liens web

Wiktionary: Troll – Déclarations de sens, origine des mots, synonymes, traductions

Individuellement

  1. ↑ Université de l’Indiana – University Information Technology Services (UITS) – Base de connaissances: Qu’est-ce qu’un troll ? Sur: kb.iu.edu ; Consulté le 10 mai 2010 (anglais).
  2. ↑ un b David Porter: Culture Internet. Routledge, Londres 1997, ISBN 0-415-91683-6, S. 40 ff., Livres Google
  3. ↑ Mattathias Schwartz: Les trolls parmi nous . Dans New York Times – Magazine du 3 août 2008, sur nytimes.com Consulté le 11 mai 2010 (anglais).
  4. ↑ Tobias Eberwein: Entretien avec 22 trolls Sur: science.orf.at le 18 février 2020, consulté le 18 février 2020
  5. ↑ un b Judith Donath Identité et tromperie dans la communauté virtuelle . Dans: Peter Kollock, Marc Smith (éd.): Communautés du cyberespace . Routledge, Londres 1998, ISBN 0-415-19140-8, S. 29 ff . (Anglais, mit.edu [PDF; 229 kb ]).
  6. ↑ Pnina Shachaf, Noriko Hara: Au-delà du vandalisme: Wikipedia Trolls. Dans: Journal of Information Science 36.2010,3, S. 357–370. (Résumé sur les pages des JIS)
  7. ↑ Daniela Mörzinger: Le développement d’une procédure implicite pour enregistrer le tatrade sombre . Thèse du diplôme, Université de Vienne, Faculté de psychologie 2012.
  8. ↑ Delroy L. Paulhus, Kevin M. Williams: La triade sombre de la personnalité: narcissisme, machiavélisme et psychopathie. Dans: Journal of Research in Personality. Bande 36, nr. 6, décembre 2002, S. 556-563, doi: 10.1016 / s0092-6566 (02) 00505-6 ; Texte intégral (PDF; 179 Ko).
  9. ↑ Alice Ahlers: La psyché d’Internet Trüp. Comment les gens cochent-ils les autres sur le net? Les chercheurs ont analysé leur personnalité . Dans: Berliner Zeitung , 7 mars 2014, p. 12, Science .
  10. ↑ Erin E. Buckels, Paul D. Trapnell, Delroy L. Paulhus: Les trolls veulent juste s’amuser. Dans: Personnalité et différences individuelles. Elsevier, en ligne AB 8 février 2014 ( Aperçu ).
  11. ↑ Erin E. Buckels, Paul D. Trapnell, Delroy L. Paulhus: Trolling Internet et sadisme quotidien: effets parallèles sur la perception de la douleur et le jugement moral . Dans: Journal of Personality, 16. avril 2018.
  12. ↑ Stefan Krappitz: Culture de troll. Thèse du diplôme, Merz Academy – Université de design, art et médias, Stuttgart 2011/2012, p. 77; wwwwwwww.at (PDF; 6,3 Mo; anglais).
  13. ↑ Scott Thacker, Mark D. Griffiths: Une étude exploratoire de la pêche à la traîne dans les jeux vidéo en ligne: . Dans: Journal international de cyber-comportement, de psychologie et d’apprentissage . Groupe 2 , Non. 4 , Octobre 2012, ISSN 2155-116 , S. 17–33 , est ce que je: 10.4018 / ijcbpl.2012100102 .
  14. ↑ Erin E. Buckels, Paul D. Trapnell, Delroy L. Paulhus: Les trolls veulent juste s’amuser . Dans: Personnalité et différences individuelles (= La triade noire de la personnalité ). Groupe soixante-sept , 1. septembre 2014, ISSN 0191-8869 , S. 97–102 , est ce que je: 10.1016 / j.paid.2014.01.016 ( ScienceDirect.com [Consulté le 21 décembre 2019]).
  15. ↑ Barbara Lopes, Hui Yu: Qui troll et pourquoi: une enquête sur la relation entre les personnalités de la triade noire et les comportements de pêche à la traîne en ligne vers les profils Facebook populaires et moins populaires . Dans: Ordinateurs dans le comportement humain . Groupe 77 , 1er décembre 2017, ISSN 0747-5632 , S. 69–76 , est ce que je: 10.1016 / j.chb.2017.08.036 ( ScienceDirect.com [Consulté le 21 décembre 2019]).
  16. ↑ Andreas von Westphalen: Front d’opinion concurrente sur Internet. Trolls à l’ouest et à l’est . Sur: Heise.de , 10 avril 2015; Consulté le 11 janvier 2016.
  17. ↑ Jörg bhídut: Propagande sur le net: la Corée du Nord envoie des trolls de forum dans le combat . Sur: Miroir en ligne , 16 août 2013; Consulté le 30 avril 2014.
  18. ↑ Olga Bagorkovova: Conflit ukrainien: à l’intérieur de «l’armée de troll du Kremlin» en Russie. BBC News, 15 mars 2015, Récupéré le 16 septembre 2015 (Anglais).
  19. ↑ Lewis Bazley: Combiner les djihadistes et la liberté d’expression: comment l’armée américaine utilise de faux profils en ligne pour répandre la propagande. Journaux associés, 18 mars 2011, Consulté le 5 octobre 2015 (Anglais).
  20. ↑ un b Susan Herring: Recherche de sécurité: gérer un «troll» sur un forum de discussion féministe . Dans: La société de l’information . Groupe 18 , Non. 5 . Routledge, 2002, S. 371–384 .
  21. ↑ STEPPAT DE THYME: Hass on the Net – Je suis le troll: les premiers portails d’actualités sur Internet ferment vos commentaires le lecteur . Sur: faz.net à partir du 8 septembre 2014; Consulté le 23 juin 2016.
  22. ↑ Commentaires des lecteurs sur Suiddeutsche.de / Anne From (éditeur de médias TAZ): A Digital Debattalon – Sueddeutsche.de complète la fonction de commentaire dans les articles . Sur: taz.de , 3 septembre 2014; Consulté le 23 juin 2016.
  23. ↑ un b Jens Scholz: Cinq conseils pour faire face aux trolls . Sur: jensscholz.com à partir du 24 mars 2013, consulté le 29 mars 2014.
  24. ↑ Daniel Neukirchen: Nasty Trolls gronde sur Internet . Sur: wz-online.de , 18 décembre 2011; Consulté le 7 mars 2014.
  25. ↑ W. Seitz: Troubles comportementaux. Dans: Detlef h rost: Dictionnaire à main Psychologie éducative (= Programm PVU , Psychology Publishing Union). 4e, révisé et élargi. Edition, Beltz, Weinheim 2010, ISBN 978-3-621-27690-0.
  26. ↑ Fish Shlomi: Traiter des trolls Internet – l’approche de la thérapie cognitive . Sur: Unarmed.shlomifish.org à partir du 6 mars 2011, consulté le 5 août 2020.
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