[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/en2fr\/wiki28\/carrier-iq-wikipedia\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/wiki.edu.vn\/en2fr\/wiki28\/carrier-iq-wikipedia\/","headline":"Carrier IQ – Wikipedia wiki","name":"Carrier IQ – Wikipedia wiki","description":"before-content-x4 Transporteur IQ \u00e9tait une soci\u00e9t\u00e9 de logiciels mobiles priv\u00e9e fond\u00e9e en 2005 \u00e0 Sunnyvale, en Californie. 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Il a fourni une analyse de diagnostic des smartphones \u00e0 l’industrie sans fil via l’installation de logiciels sur le t\u00e9l\u00e9phone de l’utilisateur, g\u00e9n\u00e9ralement d’une mani\u00e8re qui ne peut pas \u00eatre supprim\u00e9e sans rooter le t\u00e9l\u00e9phone. La soci\u00e9t\u00e9 affirme que son logiciel est d\u00e9ploy\u00e9 dans plus de 150 millions d’appareils dans le monde. [4] [5]        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4 Table of ContentsHistoire [ modifier ]] Conseil d’administration [ modifier ]] Des produits [ modifier ]] ROOTKIT DISCOUVER [ modifier ]] Actions judiciaires contre le transporteur IQ [ modifier ]] D\u00e9tection et retrait [ modifier ]] Mises \u00e0 jour [ modifier ]] Analytique et QI du transporteur [ modifier ]] Probl\u00e8mes avec la clarification du transporteur IQ [ modifier ]] Distribution [ modifier ]] R\u00e9ponse du gouvernement [ modifier ]] R\u00e9ponses de s\u00e9curit\u00e9 [ modifier ]] Voir \u00e9galement [ modifier ]] Les r\u00e9f\u00e9rences [ modifier ]] Liens externes [ modifier ]] Histoire [ modifier ]] La soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e par Konstantin Othmer et est une spin-off de sa soci\u00e9t\u00e9 de mobilit\u00e9 de base. Gr\u00e2ce \u00e0 son MSIP, ses logiciels \u00abagr\u00e9gats, analyses et fournissent des donn\u00e9es aux op\u00e9rateurs sans fil et aux fabricants d’appareils. Ces informations prouvent une ressource pr\u00e9cieuse pour ces entreprises pour comprendre la qualit\u00e9 de service que leurs clients ont l’exp\u00e9rience\u00bb. [d’abord]        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4Le 27 janvier 2009, le PDG Mark Quinlivan a annonc\u00e9 que le transporteur IQ avait re\u00e7u un financement de 20 millions de dollars en s\u00e9rie C d’Intel Capital, et Presidio Ventures, une soci\u00e9t\u00e9 de soci\u00e9t\u00e9 Sumitomo. [6] Le 9 f\u00e9vrier 2009, le transporteur IQ a annonc\u00e9 un partenariat avec Huawei Technologies pour d\u00e9velopper une “nouvelle gamme de cartes de donn\u00e9es qui fournira une r\u00e9troaction am\u00e9lior\u00e9e sur l’exp\u00e9rience utilisateur du haut d\u00e9bit mobile”. [7] Le 17 f\u00e9vrier 2009, NEC et le transporteur IQ ont annonc\u00e9 un partenariat mondial. [8] Le 17 juin 2009, le transporteur IQ a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9 par Tie en tant que laur\u00e9at du prix Tie50 comme “l’une des soci\u00e9t\u00e9s \u00e9mergentes mondiales les plus chaudes”. [9]        (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});after-content-x4Le 16 juin 2010, Bridgescale Partners a annonc\u00e9 12 millions de dollars en financement de s\u00e9rie D pour la soci\u00e9t\u00e9. [dix] Le 18 octobre 2010, VisionMobile a annonc\u00e9 que le transporteur IQ avait rejoint le “100 millions de clubs” avec son logiciel install\u00e9 sur 100 millions de t\u00e9l\u00e9phones. [11] Le 22 mars 2011, le transporteur IQ a annonc\u00e9 l’intelligence mobile pour les technologies 4G, dont LTE et HSPA +. [douzi\u00e8me] Le 31 ao\u00fbt 2011, un partenaire op\u00e9rationnel chez Mohr Davidow Ventures Larry Lenhart a \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9 PDG. L’annonce a not\u00e9 que, au deuxi\u00e8me trimestre de 2011, le transporteur IQ a franchi le jalon de Petabyte dans les donn\u00e9es d’analyse trait\u00e9es. [13] Le 19 octobre 2011, le transporteur IQ et le fournisseur de tiers Nielsen Company ont annonc\u00e9 un partenariat sur l’analyse des donn\u00e9es. [14] Le 27 octobre 2011, IDC a nomm\u00e9 Carrier IQ “Innovative Business Analytics Inder 100 M $” [15] Le 12 novembre 2011, Trevor Eckhart a publi\u00e9 un rapport indiquant que les logiciels IQ de l’op\u00e9rateur \u00e9taient capables d’enregistrer diverses mesures, y compris les touches utilisateur. [16] Au Mobile World Congress 2012, le transporteur IQ a annonc\u00e9 une extension de son produit IQ Care avec un “tableau de bord orient\u00e9 client”, en relayant les informations qu’ils enverraient habituellement aux entreprises sans fil, telles que la dur\u00e9e de vie de la batterie, la couverture du r\u00e9seau, l’effet de l’application sur les performances du t\u00e9l\u00e9phone , et a abandonn\u00e9 la couverture des appels – directement aux consommateurs dans le but de r\u00e9duire les appels de support technique. [17] [18] Le 30 d\u00e9cembre 2015, il a \u00e9t\u00e9 signal\u00e9 qu’AT&T Inc. avait acquis les actifs logiciels de l’IQ de transporteur et certains de ses employ\u00e9s, ont effectivement ferm\u00e9 l’entreprise. AT&T \u00e9tait un client d’IQ des op\u00e9rateurs depuis plusieurs ann\u00e9es, en utilisant le logiciel pour d\u00e9panner la qualit\u00e9 sans fil sur les t\u00e9l\u00e9phones portables de leurs clients. [19] Conseil d’administration [ modifier ]] Son conseil d’administration en novembre 2011 \u00e9tait: [20] Des produits [ modifier ]] Agent de QI Le logiciel est-il g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9install\u00e9 sur les appareils mobiles par des fabricants de combin\u00e9s ou des op\u00e9rateurs de r\u00e9seau, con\u00e7us pour rassembler, stocker et transmettre des mesures de diagnostic en leur nom. Les donn\u00e9es disponibles peuvent inclure des mesures sur l’appareil lui-m\u00eame (par exemple, le micrologiciel, le niveau de batterie, les performances de l’application, les performances Web) et les donn\u00e9es de performances sur la connectivit\u00e9 vocale et les donn\u00e9es entre l’appareil et les tours radio. Les fabricants d’appareils mobiles ou les op\u00e9rateurs de r\u00e9seau d\u00e9terminent lesquels de ces mesures sont r\u00e9ellement collect\u00e9es, selon un ensemble de crit\u00e8res appel\u00e9s \u00abprofil\u00bb. [21] Le logiciel d’agent IQ s’ex\u00e9cute en arri\u00e8re-plan et l’utilisateur n’est g\u00e9n\u00e9ralement pas conscient de sa pr\u00e9sence, sauf si l’impl\u00e9mentation comprend un commutateur on-off. [22] IQ Agent t\u00e9l\u00e9charge p\u00e9riodiquement les donn\u00e9es sur un syst\u00e8me de plate-forme de renseignement sur le service Mobile (MSIP) de l’op\u00e9rateur, qui alimente ensuite les outils de surveillance des performances du r\u00e9seau et de diagnostic de l’op\u00e9rateur de r\u00e9seau. Chaque fois qu’un appareil mobile t\u00e9l\u00e9charge des donn\u00e9es, l’agent IQ peut \u00e9galement t\u00e9l\u00e9charger un nouveau profil pour modifier la s\u00e9lection de mesures recueillies. IQ Agent a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9 pour la premi\u00e8re fois en 2006 sur des t\u00e9l\u00e9phones de fonctionnalit\u00e9 int\u00e9gr\u00e9s et a depuis \u00e9t\u00e9 impl\u00e9ment\u00e9 sur de nombreux appareils et syst\u00e8mes d’exploitation, y compris les smartphones (Android, RIM, [23] iPhone), modems et tablettes USB. MSIP (Mobile Service Intelligence Platform) fait r\u00e9f\u00e9rence au logiciel IQ de l’officier backend qui re\u00e7oit des donn\u00e9es de diagnostic de p\u00e9riph\u00e9rique mobile directement \u00e0 partir d’appareils mobiles contenant le logiciel d’agent IQ. La plate-forme regroupe les donn\u00e9es de nombreux appareils et produit des KPI (indicateurs de performances cl\u00e9s) que les op\u00e9rateurs de r\u00e9seaux et les fabricants d’appareils mobiles peuvent utiliser pour \u00e9valuer la qualit\u00e9 des services qu’ils fournissent et pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d’appareils mobiles et de r\u00e9seau. Domaines analytiques sont des composants MSIP qui permettent au syst\u00e8me de calculer des KPI sp\u00e9cifiques. Les premiers domaines d’analyse de Carrier IQ \u00e9taient sur la signalisation CDMA, impl\u00e9mentant plus tard UMTS (technologie cellulaire mobile de troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration pour les r\u00e9seaux GSM), LTE (une norme commercialis\u00e9e sous le nom de 4G LTE) et des domaines sp\u00e9cifiques \u00e0 l’appareil pour la stabilit\u00e9 des appareils, la batterie et les performances d’application. IQ Insight est une suite d’applications qui rassemble, analyse et pr\u00e9sente des KPI g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par MSIP via une interface interface bas\u00e9e sur le Web (interface utilisateur graphique). L’application fournit des donn\u00e9es par le biais d’une vue g\u00e9ospatiale ou tabulaire des probl\u00e8mes (tels que des appels abandonn\u00e9s ou des conditions de non-service) et permet une analyse entre domaine des KPI. Soins de QI est un outil de tableau de bord pour l’op\u00e9rateur r\u00e9seau et les agents de service client de l’appareil mobile. Lorsqu’un utilisateur de l’appareil mobile appelle une prise en charge ou un d\u00e9pannage, IQ Care fournit \u00e0 l’agent de service client un tableau de bord affichant les configurations de l’appareil du consommateur (par exemple, num\u00e9ro de s\u00e9rie de l’appareil mobile, version du micrologiciel), l’historique d’utilisation (par exemple, le nombre d’applications install\u00e9es, la dur\u00e9e de vie de la batterie de la batterie ) et d’autres mesures d’exp\u00e9rience utilisateur (par exemple, les donn\u00e9es de crash des appareils et des applications, Radio Technology Analytics). ROOTKIT DISCOUVER [ modifier ]] Le 12 novembre 2011, le chercheur Trevor Eckhart [24] Dist\u00e9 dans un article sur AndroidsEcurityTest.com [25] Ce transporteur IQ \u00e9tait en train de journaliser des informations telles que l’emplacement sans notifier les utilisateurs ou leur permettre de se retirer, [26] et que les informations suivies comprenaient des journaux d\u00e9taill\u00e9s des cl\u00e9s, [27] violer potentiellement la loi f\u00e9d\u00e9rale am\u00e9ricaine. [28] Le 16 novembre 2011, le transporteur IQ a envoy\u00e9 \u00e0 Eckhart une lettre de cesser et de s’abstenir affirmant qu’il \u00e9tait en violation du droit d’auteur en publiant des documents de formation IQ du transporteur sur son site Web et \u00e9galement de “fausses all\u00e9gations”. [29] [30] Eckhart a demand\u00e9 et re\u00e7u le soutien du groupe de d\u00e9fense des droits des utilisateurs Electronic Frontier Foundation (EFF). Le 23 novembre 2011, le transporteur IQ a recul\u00e9 et s’est excus\u00e9. [trente et un] Dans la d\u00e9claration des excuses, le transporteur IQ a ni\u00e9 les all\u00e9gations de journalisation de Keystroke et d’autres formes de suivi, et a propos\u00e9 de travailler avec l’EFF. [32] Le 28 novembre 2011, Eckhart a publi\u00e9 une vid\u00e9o YouTube qui d\u00e9montre le logiciel IQ des op\u00e9rateurs dans l’acte de journalisation, en tant que texte brut, une vari\u00e9t\u00e9 de cl\u00e9s. La d\u00e9monstration incluse les captures de texte claire des mots de passe pour s\u00e9curiser les sites Web autrement s\u00e9curis\u00e9s et les activit\u00e9s effectu\u00e9es lorsque le r\u00e9seau cellulaire a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9. [33] La vid\u00e9o de la d\u00e9monstration a montr\u00e9 des touches de traitement logiciel de l’IQ du transporteur, des donn\u00e9es de navigateur et du contenu des messages texte, mais rien n’indiquait que les informations trait\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es ou transmises. Le transporteur IQ a r\u00e9pondu avec la d\u00e9claration: “Les m\u00e9triques et les outils que nous d\u00e9rivons ne sont pas con\u00e7us pour fournir de telles informations, et nous n’avons aucune intention de d\u00e9velopper de tels outils.” [34] Une fiche technique pour un produit appel\u00e9 Experience Manager sur le site Web public d’Orders IQ indique clairement que les op\u00e9rateurs peuvent “capturer une vaste gamme de donn\u00e9es d’exp\u00e9rience, notamment les transitions d’\u00e9cran, les pressions de bouton, les interactions de service et les anomalies”. [35] Actions judiciaires contre le transporteur IQ [ modifier ]] Beaucoup ont d\u00e9j\u00e0 cherch\u00e9 un proc\u00e8s contre le QI du transporteur, notamment: D\u00e9tection et retrait [ modifier ]] De nombreuses applications ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es qui peuvent d\u00e9tecter le transporteur IQ. La d\u00e9tection du QI du transporteur ne n\u00e9cessite normalement pas que l’appareil soit enracin\u00e9.Le processus de suppression est plus avanc\u00e9 et oblige l’utilisateur \u00e0 rooter l’appareil ou \u00e0 d\u00e9verrouiller le chargeur de d\u00e9marrage de l’appareil (s’applique uniquement sur les p\u00e9riph\u00e9riques Nexus) afin de le supprimer. L’enracinement de l’appareil peut annuler sa garantie, car les fichiers syst\u00e8me sont modifi\u00e9s. Mises \u00e0 jour [ modifier ]] Le 12 d\u00e9cembre 2011, Carrier IQ a publi\u00e9 un document pour expliquer leur logiciel et ses utilisations. Le document est intitul\u00e9 “Comprendre la technologie du transporteur IQ”. [38] Des cr\u00e9dits sont donn\u00e9s \u00e0 Dan Rosenberg et Trevor Eckhart. Le document de dix-neuf pages fournit une ventilation technique de la fa\u00e7on dont le logiciel sur un t\u00e9l\u00e9phone mobile fonctionne avec les “profils” fournis par le transporteur pour donner aux op\u00e9rateurs les donn\u00e9es de performance de leurs r\u00e9seaux et appareils qui les ex\u00e9cutent. Le document appara\u00eet comme s’il sera mis \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement car de plus en plus de questions sont r\u00e9pondues au fil du temps. Le 1er d\u00e9cembre 2011, le transporteur IQ a publi\u00e9 une “clarification” \u00e0 ses d\u00e9clarations du 23 novembre: “Alors que quelques individus ont identifi\u00e9 qu’il y avait beaucoup d’informations disponibles pour le logiciel de transporteur IQ \u00e0 l’int\u00e9rieur du combin\u00e9, notre logiciel n’enregistre pas, stocker ou transmettre le contenu des messages SMS, des e-mails, des photographies, de l’audio ou de la vid\u00e9o. Par exemple, nous comprenons si un SMS a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9 avec pr\u00e9cision, mais n’enregistrez pas ou ne transmettez pas le contenu du SMS. Nous savons quelles applications \u00e9puisent votre batterie, Mais ne capturez pas l’\u00e9cran … comme condition de ses contrats avec les op\u00e9rateurs, le transporteur IQ fonctionne exclusivement dans ce cadre et en vertu des lois de la juridiction applicable. Les donn\u00e9es que nous recueillons sont transmises sur un canal crypt\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 au sein de nos clients de nos clients Les r\u00e9seaux ou dans nos installations audit\u00e9es et approuv\u00e9es par le client … Le transporteur IQ agit comme agent pour les op\u00e9rateurs. Chaque impl\u00e9mentation est diff\u00e9rente et les informations de diagnostic r\u00e9ellement recueillies sont d\u00e9termin\u00e9es par nos clients – les op\u00e9rateurs mobiles. Carrier IQ ne rassemble pas d’autres donn\u00e9es des appareils. Carrier IQ est le d\u00e9fenseur des consommateurs de l’op\u00e9rateur mobile, expliquant ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Trois des principales plaintes que nous entendons des utilisateurs d’appareils mobiles sont (1) des appels abandonn\u00e9s, (2) un mauvais service client et (3) de la recharge constante de l’appareil. Notre logiciel permet aux op\u00e9rateurs de comprendre pourquoi les probl\u00e8mes se produisent, pourquoi les appels sont supprim\u00e9s et comment prolonger la dur\u00e9e de vie de la batterie. Lorsqu’un utilisateur appelle pour se plaindre d’un probl\u00e8me, notre logiciel aide le service client des op\u00e9rateurs pour identifier plus rapidement le probl\u00e8me sp\u00e9cifique avec le t\u00e9l\u00e9phone. ” [39] Il y a eu un d\u00e9bat sur la question de savoir si le logiciel IQ Transion envoie r\u00e9ellement les donn\u00e9es collect\u00e9es en temps r\u00e9el ou si elles sont stock\u00e9es au t\u00e9l\u00e9phone et ne se lisent que plus tard. La soci\u00e9t\u00e9 indique clairement sur sa page Web que son logiciel est en mesure de fournir des donn\u00e9es en temps r\u00e9el: “La solution de service Mobile Service d’Orders IQ \u00e9limine les conjectures en fournissant automatiquement la pr\u00e9cision, temps r\u00e9el Donn\u00e9es directement \u00e0 partir de la source – les combin\u00e9s de vos clients. “. [40] En f\u00e9vrier 2012, TelecomTV, en association avec Carrier IQ, a film\u00e9 un discussion ronde \/ d\u00e9bat  [41] intitul\u00e9 \u00abLe dilemme des donn\u00e9es\u00bb et aborder la question: les op\u00e9rateurs collectent-ils les donn\u00e9es des utilisateurs au profit de leur client ou pour leur propre am\u00e9lioration commerciale et financi\u00e8re? Les participants \u00e0 la table ronde enregistr\u00e9s sur bande vid\u00e9o \u00e9taient Mike Short, vice-pr\u00e9sident de Telef\u00f3nica Europe; Dean Bubley, fondateur, analyse perturbatrice; Charlotte Patric, analyste principal, Gartner; et Martyn Warwick, mod\u00e9rateur, Telecomtv. Le 8 mai 2012, le transporteur IQ a nomm\u00e9 un chef de la vie priv\u00e9e: Magnolia Mobley, ancien avocat de la vie priv\u00e9e de Verizon. Cette nouvelle a stimul\u00e9 une nouvelle s\u00e9rie d’articles et des discussions sur la confidentialit\u00e9 dans les communications mobiles. [42] [43] [44] [45] En f\u00e9vrier 2015, les utilisateurs de HTC One ont commenc\u00e9 \u00e0 signaler que le logiciel d’agent IQ Transporteur l’emportait sur les param\u00e8tres des p\u00e9riph\u00e9riques GPS afin d’obtenir des informations de localisation m\u00eame lorsque le GPS a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sactiv\u00e9. [quarante-six] [47] [48] [49] [50] Analytique et QI du transporteur [ modifier ]] D’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les soci\u00e9t\u00e9s d’analyse collectent, synth\u00e9tisent et pr\u00e9sentent des informations utilisateur agr\u00e9g\u00e9es \u00e0 leurs clients pour les aider \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts de maintenance, \u00e0 augmenter les revenus et \u00e0 am\u00e9liorer leperformance d’un produit particulier. Les analyses mobiles fournissent \u00e0 leurs clients la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie. La t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie est importante car elle contient des solutions li\u00e9es aux services Web et t\u00e9l\u00e9phoniques mobiles. Par exemple, si une application particuli\u00e8re sur un appareil mobile se bloque, les journaux peuvent \u00eatre envoy\u00e9s montrant des d\u00e9tails sp\u00e9cifiques du probl\u00e8me. Il est \u00e9galement possible que la t\u00e9l\u00e9m\u00e9trie li\u00e9e aux vues de page Web utilisateur de combin\u00e9 mobile et cliquezLe comportement est \u00e9galement inclus [51] Probl\u00e8mes avec la clarification du transporteur IQ [ modifier ]] Bien que le contenu des messages SMS soit maintenu priv\u00e9, comme l’indique la clarification, le simple rapport sur le succ\u00e8s ou l’\u00e9chec d’une transmission SMS fournit des informations pr\u00e9cieuses sur les habitudes des clients qui ne seraient normalement pas disponibles en dehors du r\u00e9seau cellulaire lui-m\u00eame. \u00c9tant donn\u00e9 que les informations sont transmises sur le Web r\u00e9guli\u00e8rement, un fournisseur de services Internet pourra voir les entr\u00e9es dans le named.log Fichier qui r\u00e9side sur son serveur de noms \u00e0 des moments o\u00f9 un utilisateur avec un t\u00e9l\u00e9phone affect\u00e9 est connect\u00e9 \u00e0 Internet par WiFi. Cette m\u00e9thode de connexion est extr\u00eamement courante, car de nombreux utilisateurs cherchent \u00e0 maintenir leurs frais de donn\u00e9es cellulaires aussi faibles que possible en utilisant \u00e9galement leurs r\u00e9seaux sans fil de maison ou d’entreprise. Une violation probable de la confidentialit\u00e9 est le marketing cibl\u00e9 par le fournisseur de services Internet de la maison ou de l’entreprise. Des exemples de marketing cibl\u00e9 possible comprennent l’offre de plans t\u00e9l\u00e9phoniques concurrents, les applications Android qui facilitent les ventes suppl\u00e9mentaires, telles que les guides de t\u00e9l\u00e9vision et m\u00eame les ventes de mat\u00e9riel, comme les routeurs WiFi plus rapides ou int\u00e9gr\u00e9s. En bref, en raison de la fa\u00e7on dont le QI du transporteur fonctionne, m\u00eame si l’entreprise agit avec les meilleures intentions, le logiciel trahit les utilisateurs en divulguant des informations en dehors du contr\u00f4le de l’op\u00e9rateur IQ ou de la compagnie de t\u00e9l\u00e9phone de l’utilisateur affect\u00e9. Distribution [ modifier ]] Le 1er d\u00e9cembre 2011, AT&T, Sprint et T-Mobile ont confirm\u00e9 que c’\u00e9tait sur leur t\u00e9l\u00e9phone. Sprint a d\u00e9clar\u00e9: “Nous collectons suffisamment d’informations pour comprendre l’exp\u00e9rience client avec des appareils sur notre r\u00e9seau et comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion, mais nous ne pouvons pas et ne pouvons pas regarder le contenu des messages, des photos, des vid\u00e9os, etc., en utilisant cet outil. .. Les informations collect\u00e9es ne sont pas vendues et nous ne fournissons pas de flux direct de ces donn\u00e9es \u00e0 quiconque en dehors de Sprint. ” Verizon a \u00e9t\u00e9 la seule des quatre plus grandes entreprises am\u00e9ricaines \u00e0 dire qu’elle n’a pas \u00e9t\u00e9 install\u00e9e sur leur t\u00e9l\u00e9phone. [52] Apple, HTC et Samsung ont d\u00e9clar\u00e9 que le logiciel avait \u00e9t\u00e9 install\u00e9 sur leur t\u00e9l\u00e9phone. Apple a d\u00e9clar\u00e9 qu’il avait cess\u00e9 de soutenir la demande dans iOS 5. Il a d\u00e9clar\u00e9: “Avec toute donn\u00e9e de diagnostic envoy\u00e9e \u00e0 Apple, les clients doivent se d\u00e9sactiver activement pour partager ces informations … Nous n’avons jamais enregistr\u00e9 de touches, de messages ou de toute autre information personnelle pour le diagnostic les donn\u00e9es et n’ont pas l’intention de le faire. ” Il a d\u00e9clar\u00e9 qu’il frotterait le logiciel des t\u00e9l\u00e9phones dans une version future. [53] HTC (dont le t\u00e9l\u00e9phone Android a fait l’objet de la vid\u00e9o d’Eckhart) a d\u00e9clar\u00e9 qu’il \u00e9tait n\u00e9cessaire sur ses appareils par un “nombre de transporteurs am\u00e9ricains”. Il a ajout\u00e9 “Il est important de noter que HTC n’est pas un client ou un partenaire de Transporteur IQ et ne re\u00e7oit pas de donn\u00e9es de l’application, de la soci\u00e9t\u00e9 ou des op\u00e9rateurs qui s’associent \u00e0 Carrier IQ.” [52] Nokia et Research in Motion (maintenant Blackberry Ltd) ont d\u00e9clar\u00e9 que le QI du transporteur n’\u00e9tait cat\u00e9goriquement pas autoris\u00e9 pour leurs t\u00e9l\u00e9phones. [52] Selon le site Web de l’entreprise, le logiciel est \u00e9galement install\u00e9 sur les appareils mobiles NEC, [54] Et la soci\u00e9t\u00e9 a un partenariat avec Vodafone Portugal. [55] Bien que les fabricants de t\u00e9l\u00e9phones et les op\u00e9rateurs disent dans l’ensemble disent que le logiciel est strictement utilis\u00e9 pour surveiller ses syst\u00e8mes t\u00e9l\u00e9phoniques et ne pas \u00eatre utilis\u00e9 par des tiers, un communiqu\u00e9 de presse le 19 octobre 2011 a pr\u00e9sent\u00e9 un partenariat avec Nielsen Company. Le communiqu\u00e9 de presse a d\u00e9clar\u00e9: “Ensemble, ils fourniront des informations critiques sur l’exp\u00e9rience des consommateurs des utilisateurs de t\u00e9l\u00e9phones portables et de tablettes dans le monde entier, qui adh\u00e8rent aux normes de la science et de la confidentialit\u00e9 de Nielsen. des appareils mobiles et des r\u00e9seaux. ” [56] R\u00e9ponse du gouvernement [ modifier ]] Le 1er d\u00e9cembre 2011, le s\u00e9nateur Al Franken, pr\u00e9sident du sous-comit\u00e9 judiciaire du S\u00e9nat des \u00c9tats-Unis sur la vie priv\u00e9e, la technologie et la loi ont envoy\u00e9 une lettre \u00e0 Lenhart pour demander des r\u00e9ponses \u00e0 11 questions et demander si l’entreprise \u00e9tait en violation de la loi sur la confidentialit\u00e9 des communications \u00e9lectroniques , y compris le statut f\u00e9d\u00e9ral d’\u00e9coute \u00e9lectronique (18 U.S.C. \u00a7 2511 et suivants), The Pen Register Statut (18 USC \u00a7 3121 et suivants), et la loi sur les communications stock\u00e9es (18 U.S.C. \u00a7 2701 et suivante) et la fraude et abus informatiques et les abus de l’ordinateur Act (18 U.S.C. \u00a7 1030). [57] Une demande au FBI en vertu de la Freedom of Information Act pour “Tous les manuels, documents ou autres directives \u00e9crites utilis\u00e9es pour acc\u00e9der ou analyser les donn\u00e9es recueillies par des programmes \u00e9labor\u00e9s ou d\u00e9ploy\u00e9s par le transporteur IQ” a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9, citant une proc\u00e9dure d’application de la loi en attente. Cela a conduit \u00e0 des sp\u00e9culations que le FBI utilise des donn\u00e9es obtenues via un QI du transporteur pour les enqu\u00eates. [58] R\u00e9ponses de s\u00e9curit\u00e9 [ modifier ]] Fortinet a consid\u00e9r\u00e9 le QI du transporteur comme un risque de s\u00e9curit\u00e9 \/ rootkit, [59] Utilisation de la d\u00e9finition Riskware \/ Carrieriq! Android. [60] Papier partag\u00e9 avec le S\u00e9nat clarifiant Solution en 2011 . 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