Évaluation de Cernysmith – Wikipedia wiki

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Le Évaluation de Cernysmith ( CSA ) est un questionnaire en ligne complet développé par Leonard J. Cerny II et David S. Smith qui se renseigne sur l’impact du changement et du stress sur la productivité et la résilience.

Cette évaluation de la découverte d’auto-découverte pour la croissance personnelle, le coaching, le mentorat et le conseil aide à répondre à trois questions de base: 1) Comment je vais? 2) Que puis-je apprendre de comment je fais? et 3) que puis-je faire à ce sujet?

Description [ modifier ]]

L’évaluation de Cernysmith se compose de 68 questions objectives et de 10 questions subjectives d’écriture qui mesurent et décrivent l’impact du changement et du stress en ce qui concerne l’ajustement et le bien-être des personnes dans leur propre culture ou vivant et travaillant de manière interculturelle.

Le CSA est en ligne et est conçu pour les personnes de 14 ans et plus. Le test est autogéré, automatisé et prend environ 15 minutes pour terminer. Une fois terminé, les résultats sont immédiatement générés pour télécharger dans un rapport personnalisé. Les rapports de découverte d’auto-découverte et de coaching utilisent un langage sans jugement et offrent une perspective équilibrée des forces et des défis. Le CSA comprend des stratégies et des conseils sur la façon d’améliorer les transitions et les ajustements.

Le CSA fournit un instantané actuel des compétences de stress de l’ajustement lors des expériences de changement et de transition. Pour les employés à l’étranger et / ou les membres de la famille, cette évaluation peut être prise avant le terrain comme un moyen de créer des données de base qui peuvent être comparées à n’importe quelle CSA ultérieure prise sur le terrain / après le champ. Des évaluations sur le terrain et après le champ peuvent être utilisées pour le suivi du développement des compétences et l’évaluation de la réintégration. Il peut être utilisé une fois pour évaluer l’ajustement, périodiquement (trimestriel, annuellement) ou chaque fois que vous le souhaitez. Il peut également être utilisé dans les contextes de débriefing, notamment des stress personnels, des stress familiaux et des stress d’équipe. [2]

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L’évaluation est disponible en 6 versions.

Chas-standard (Chas-SD) Pour tout le monde et leurs familles
CSA-Business (CSA-B) Pour les employés d’entreprise et leurs familles
Chas-diplomat (chas-d) Pour les diplomates et leurs familles
CSA-militaire (CSA-M) Pour le personnel militaire et leurs familles
Chas-non-Profit (CS-N) Pour les employés des ONG et leurs familles
CSA-Student (CSA-S) Pour les étudiants

Les rapports de la CSA sont disponibles en trois versions: le Brief CSA, le CSA-Feedback et la CSA-Team.

Le CSA-Brief est un rapport concis de 6 pages, de découverte de soi et de coaching.

Le CSA-Feedback est un rapport de 10 pages qui fournit une analyse personnalisée des résultats pour la découverte de soi et / ou le coaching par un coach CSA certifié (mentor ou conseiller). Le rapport CSA-Feedback, lorsqu’il est combiné avec le coaching basé sur les performances, peut identifier les forces et les défis et recommander des étapes pratiques afin de maximiser les performances et de gérer le stress. [4]

Le CSA-Team (CSA-TR) est un rapport de 14 pages pour les équipes et les groupes générés à partir de 10 rapports individualisés ou plus. Il peut être utilisé par les entreprises, les équipes et les organisations pour suivre les tendances et les progrès des sociétés RH. Il fournit des données pour analyser les caractéristiques du groupe, suivre l’impact des politiques organisationnelles et évaluer les besoins de formation.

Domaines et échelles CSA avec les fiabilités alpha de Cronbach [ modifier ]]

Le CSA mesure le stress sur 15 échelles dans les 5 grands domaines d’ajustement: organisationnel, culturel, relationnel, résilience et fondamental. [2]

Domaine organisationnel (.85)
Relation organisationnelle (.83)
Support organisationnel (.76)
Charge de travail (.77)
Domaine culturel (.83)
Adaptation (.76)
Transitions (.67)
Crise situationnelle (.74)
Domaine relationnel (.80)
Relations efficaces (.78)
Ajustement de la famille (.78)
Famille / amis élargie (.65)
Domaine de résilience (.83)
Bien-être (0,75)
Stress passés (0,69)
Focus (.66)
Domaine fondamental (.83)
Spiritualité (.85)
Santé (.61)
Habitudes (.74)

Développement [ modifier ]]

En 1995, le psychologue Leonard Cerny II a vu la nécessité d’évaluer le stress et le bien-être des équipes internationales en ce qui concerne leurs problèmes d’ajustement interculturel et d’attrition. Consultant le psychologue Kelly O’Donnell, Cerny a développé une évaluation de Likert de Pilot 100 Item dans un format conceptuel parallèle à la liste de contrôle des symptômes 90 (SCL-90). Le questionnaire pilote a été appelé les côtelettes 100 et a été mis à la disposition de la communauté des coaching missionnaire et humanitaire. Au cours des 5 prochaines années, des améliorations ont été apportées sur la base du coaching et des observations cliniques.

En 2000, Cerny et David Smith ont soumis l’évaluation à International Norming Research et l’ont renommée de l’indice de réglage de Cernysmith (CSAI). L’évaluation révisée est devenue plus tard connue sous le nom d’évaluation Cernysmith (CSA).

Recherche [ modifier ]]

À partir de 2000, Cerny et Smith ont recherché et normal les côtelettes 100 avec des changements majeurs dans le contenu des articles et le libellé. Ils ont randomisé les éléments, puis ont développé quatre versions d’évaluation des éléments orientées secteur de la CSAI: Business / Corporate (BC), civil / gouvernement (CG), humanitaire / relief (RH) et militaire (M). [4]

De février 2003 à août 2004, 1 133 expatriés ont participé à la validation de l’évaluation. L’âge moyen était de 42 ans, la gamme englobant les 13 à 77 ans. Collectivement, les participants ont vécu et travaillé dans 130 pays différents représentant 46 pays de passeport différents. [4]

Emily Hervey de l’Université Regent a fourni un soutien de validité supplémentaire à la CSA dans ses recherches de 2009 axées sur les transitions culturelles et l’adaptation au Collège des étudiants de la troisième culture. [6] En 2010, Kathryn Rosenbush de l’Université de George Washington a constaté que la CSA était une mesure complète de l’ajustement interculturel recherchant l’impact des styles de communication familiaux équilibrés sur l’ajustement interculturel des familles d’employés d’une grande société multi-nationale. [7] Elle et Maria CSEH de l’Université de George Washington ont publié les résultats de l’étude en Développement des ressources humaines International (2012).

Keith Edwards de la Rosemead Graduate School of Biola University ainsi que Kathryn Rosenbush et Carley Dodd de l’Université Abilene Christian ont effectué une analyse 2014 des données CSA. Voici le résumé de leur article de recherche encore non publié intitulé Développement des mesures d’ajustement des expatriés CSA. Le manuscrit est dans le processus de soumission pour l’examen par les pairs et la publication. Le résumé se lit comme suit:

“Cette étude rapporte une analyse psychométrique de l’enquête sur l’ajustement CernysmithTM (CSA) développée pour une utilisation avec des travailleurs expatriés et des membres de la famille. La CSA a été conçue pour mesurer l’ajustement des travailleurs expatriés à 20 échelles dans 5 domaines de contenu (organisationnels, culturels, relationnels, résilience,, et fondamental). La présente étude rapporte une révision de la CSA sur la base des données de 1 133 employés d’organisations à but non lucratif et commerciales dans 130 pays d’accueil de 46 pays de passeport. Les analyses ont été effectuées en 3 phases. Premièrement, l’unidimensionnalité de chaque a priori content scale was established using Principle Components Analyses. Then, Cronbach’s alpha reliability coefficients were calculated for each scale. Second, Principle Components Analyses were conducted to examine the discriminate validity of the scale items within each of the 5 domains. Finally, a second – Analyse des composantes du principe d’ordre des 15 scores d’échelles a identifié 3 grands domaines d’ajustement identifiés comme la gestion du travail, la gestion des relations et l’autogestion. Le contenu et la structure psychométrique de l’ASC sont discutés à la lumière des trois échelles primaires d’ajustement des employés expatriés identifiés par Black et al. (1991) et les quatre échelles de réglage de couple et de conjoint identifiées par Brown (2008). Les auteurs suggèrent que la CSA a le potentiel d’augmenter la robustesse de l’évaluation de l’ajustement des expatriés (Hippler et al., 2014) avec l’ajout de la résilience (bien-être, des stress passés et de la concentration) et des fondements personnels (spiritualité, santé, et habitudes) des domaines. ”

Voir également [ modifier ]]

Références et lecture complémentaire [ modifier ]]

Liens externes [ modifier ]]

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