[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki20\/2021\/01\/01\/american-express-wikipedia\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki20\/2021\/01\/01\/american-express-wikipedia\/","headline":"American Express – Wikipedia","name":"American Express – Wikipedia","description":"before-content-x4 “Amex” leitet hier weiter. F\u00fcr andere Verwendungen siehe AMEX. Amerikanisches multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen American Express Company Art \u00d6ffentlichkeit NYSE: AXPDJIA-KomponenteS","datePublished":"2021-01-01","dateModified":"2021-01-01","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki20\/author\/lordneo\/#Person","name":"lordneo","url":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki20\/author\/lordneo\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a4cee54c4c053e967fe3e7d054edd4?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a4cee54c4c053e967fe3e7d054edd4?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Enzyklop\u00e4die","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki4\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/download.jpg","url":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki4\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/download.jpg","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/thumb\/f\/fa\/American_Express_logo_%282018%29.svg\/150px-American_Express_logo_%282018%29.svg.png","url":"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/thumb\/f\/fa\/American_Express_logo_%282018%29.svg\/150px-American_Express_logo_%282018%29.svg.png","height":"150","width":"150"},"video":[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null],"url":"https:\/\/wiki.edu.vn\/wiki20\/2021\/01\/01\/american-express-wikipedia\/","wordCount":33554,"articleBody":" (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});before-content-x4“Amex” leitet hier weiter. F\u00fcr andere Verwendungen siehe AMEX.Amerikanisches multinationales FinanzdienstleistungsunternehmenAmerican Express CompanyArt\u00d6ffentlichkeitNYSE: AXPDJIA-KomponenteS & P 100 KomponenteS & P 500 KomponenteIndustrieBankwesenFinanzdienstleistungenVorg\u00e4ngerLivingston, Fargo & CompanyWells, Butterfield & CompanyWells & CompanyGegr\u00fcndet18. M\u00e4rz 1850;; Vor 170 Jahren ((1850-03-18), in Buffalo, New York, USAHauptquartier200 Vesey Street ,, Vereinigte StaatenBereich serviert WeltweitSchl\u00fcsselpersonenStephen J. Squeri(Vorsitzender)Jeffrey C. Campbell(Executive VP & CFO)ProdukteKarten belastenKreditkartenReiseschecksFirmenkundengesch\u00e4ftDienstleistungenFinanzenVersicherungReiseEinnahmen43,556 Milliarden US-Dollar (2019)[1]8,429 Milliarden US-Dollar (2019)[1]6,759 Milliarden US-Dollar (2019)[1]Bilanzsumme198,321 Milliarden US-Dollar (2019)[1]Gesamtkapital23,071 Milliarden US-Dollar (2019)[1]InhaberBerkshire Hathaway (18%)Anzahl der Angestellten64.500 (Dezember 2019)[1]Webseitewww.American Express.comFu\u00dfnoten \/ Referenzen[2][3][4]Das American Express Company ((Amex) ist ein amerikanisches multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in der 200 Vesey Street in New York City. Das Unternehmen wurde 1850 gegr\u00fcndet und ist eine der 30 Komponenten des Dow Jones Industrial Average.[5] Das Unternehmen ist bekannt f\u00fcr seine Kreditkarten-, Kreditkarten- und Reisescheckgesch\u00e4fte.In den 1980er Jahren Amex investierte in die Maklerbranche und erwarb schrittweise das, was wurde Shearson Lehman Hutton und dann diese in das zu ver\u00e4u\u00dfern, was wurde Smith Barney Shearson (im Besitz von Primerica) und ein wiederbelebter Lehman Brothers. Bis 2008 gab es weder den Namen Shearson noch den Namen Lehman.[6] Im Jahr 2016 machten Kreditkarten, die das American Express-Netzwerk nutzen, 22,9% des gesamten Dollar-Volumens der Kreditkartentransaktionen in den USA aus.[7] Zum 31. Dezember 2019[update]hatte das Unternehmen 114,4 Millionen Karten in Kraft, darunter 54,7 In den USA gelten Millionen Karten mit einer durchschnittlichen j\u00e4hrlichen Ausgabe von 19.972 US-Dollar.[4]Im Jahr 2017 Forbes nannte American Express die 23. wertvollste Marke der Welt (und die h\u00f6chste innerhalb der Finanzdienstleistungen) und sch\u00e4tzte den Wert der Marke auf 24,5 US-Dollar Milliarde.[8] Im Jahr 2020 Verm\u00f6gen Das Magazin hat American Express auf Platz 9 seiner Fortune-Liste der 100 Unternehmen, f\u00fcr die 2020 gearbeitet werden soll, auf der Grundlage einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit bewertet.[9]Das 1958 angenommene Firmenlogo ist ein Gladiator oder Zenturio[10] deren Bild auf den Reiseschecks, Abbuchungskarten und Kreditkarten des Unternehmens erscheint.Table of ContentsFr\u00fche Geschichte[edit]American Express Geb\u00e4ude[edit]Bundesweite Expansion[edit]Finanzdienstleistungen[edit]Verlust des Eisenbahn-Expressgesch\u00e4fts[edit]Investment Banking (Shearson Lehman Hutton, IDS: 1981-1994[edit]Ver\u00e4u\u00dferung[edit]Aktuelle CEOs[edit]Abbuchungskartendienste[edit]Geschichte der Kartentypen[edit]“Boston Fee Party”[edit]Umwandlung in eine Bankholding[edit]Kontroverse um die Geb\u00fchrenordnung in Gro\u00dfbritannien[edit]CFPB-Durchsetzungsma\u00dfnahme[edit]Costco-Exklusivit\u00e4tsvereinbarung (2004\u20132016)[edit]Flughafen Lounges[edit]Centurion Lounges[edit]Zuk\u00fcnftige Standorte[edit]Finanzen[edit]Kartenprodukte[edit]Verbraucherkarten[edit]Kartenakzeptanz au\u00dferhalb der USA[edit]Kartendesign[edit]ExpressPay[edit]American Express OFFEN[edit]Kommerzielle Karten und Dienstleistungen[edit]Nicht propriet\u00e4re Karten[edit]H\u00e4ndler-Konto[edit]Produkte ohne Karte[edit]Reiseschecks[edit]Finanzberater[edit]Internationale Bank[edit]Reise[edit]Ver\u00f6ffentlichen[edit]Individual Banking[edit]Werbekampagne[edit]Verlasse dein Zuhause nicht ohne sie[edit]Die Abenteuer von Seinfeld & Superman[edit]Mein Leben. Meine Karte. \/ Bist du ein Kartenmitglied?[edit]Tiere[edit]C F. Frost[edit]Verursachen Marketing[edit]Kulturelle Projekte[edit]Arbeitsplatz[edit]B\u00fcros[edit]Arbeitszufriedenheit[edit]Management, Corporate Governance, Eigenverantwortung[edit]Siehe auch[edit]Verweise[edit]Externe Links[edit]Fr\u00fche Geschichte[edit] Fr\u00fche Versandbelege der American Express Co. (1853, 1869) Anteil der American Express Company, ausgegeben am 13. Oktober 1865; unterzeichnet von William G. Fargo als Sekret\u00e4r und Henry Wells als Pr\u00e4sident1850 wurde American Express als Expresspostunternehmen in Buffalo, New York, gegr\u00fcndet.[11] Es wurde als Aktiengesellschaft durch den Zusammenschluss der Expressunternehmen von Henry Wells (Wells & Company), William G. Fargo (Livingston, Fargo & Company) und John Warren Butterfield (Wells, Butterfield & Company) gegr\u00fcndet Nachfolger fr\u00fcher im Jahr 1850 von Butterfield, Wasson & Company).[2][3] Wells und Fargo gr\u00fcndeten Wells Fargo & Co. 1852, als Butterfield und andere Direktoren Einw\u00e4nde gegen den Vorschlag erhoben, dass American Express seine Aktivit\u00e4ten auf Kalifornien ausweiten sollte.American Express richtete seinen Hauptsitz zun\u00e4chst in einem Geb\u00e4ude an der Kreuzung der Jay Street und der Hudson Street im sp\u00e4teren Tribeca-Viertel von Manhattan ein. Jahrelang hatte es ein virtuelles Monopol f\u00fcr den Transport von Expresssendungen (Waren, Wertpapiere, W\u00e4hrungen usw.) im gesamten Bundesstaat New York. Im Jahr 1874 verlegte American Express seinen Hauptsitz an den 65 Broadway im sp\u00e4teren Finanzviertel von Manhattan, einem Standort, den es durch zwei Geb\u00e4ude behalten sollte.[12]American Express Geb\u00e4ude[edit]1854 kaufte die American Express Co. viel in der Vesey Street in New York City als Standort f\u00fcr ihre St\u00e4lle. Der erste Hauptsitz des Unternehmens in New York war ein italienischer Palazzo aus Marmor aus dem Jahr 1858 in der Hudson Street 55\u201361, in dem sich im Erdgeschoss ein gesch\u00e4ftiges Frachtdepot mit einer Stichleitung der Hudson River Railroad befand. Ein Stall wurde 1867 gebaut, f\u00fcnf Blocks n\u00f6rdlich in der Hubert Street 4\u20138.Das Unternehmen florierte so gut, dass der Hauptsitz 1874 vom Gro\u00dfhandelsschifffahrtsviertel in das aufstrebende Finanzviertel verlegt und in gemietete B\u00fcros in zwei f\u00fcnfst\u00f6ckigen Brownstone-Gesch\u00e4ftsgeb\u00e4uden am 63 und 65 Broadway verlegt wurde, die der Familie Harmony geh\u00f6rten.[13]1880 baute American Express ein neues Lagerhaus hinter dem Broadway-Geb\u00e4ude am 46 Trinity Place. Der Designer ist unbekannt, hat aber eine Fassade aus Backsteinb\u00f6gen, die an den Vorwolkenkratzer New York erinnern. American Express ist schon lange nicht mehr in diesem Geb\u00e4ude, tr\u00e4gt aber immer noch ein Terrakottasiegel mit dem American Express Eagle.[14] In den Jahren 1890\u201391 errichtete das Unternehmen ein neues zehnst\u00f6ckiges Geb\u00e4ude von Edward H. Kendall an der Stelle seines ehemaligen Hauptsitzes in der Hudson Street.Bis 1903 verf\u00fcgte das Unternehmen \u00fcber ein Verm\u00f6gen von rund 28 Millionen US-Dollar, das nach der National City Bank von New York unter den Finanzinstituten der Stadt an zweiter Stelle stand. Um dies widerzuspiegeln, kaufte das Unternehmen die Broadway-Geb\u00e4ude und das Gel\u00e4nde.[13] Am Ende der Regierungszeit von Wells-Fargo im Jahr 1914 beschloss ein aggressiver neuer Pr\u00e4sident, George Chadbourne Taylor (1868\u20131923), der sich in den letzten drei\u00dfig Jahren durch das Unternehmen hochgearbeitet hatte, ein neues Hauptquartier zu errichten. Die alten Geb\u00e4ude, synchronisiert von Die New York Times als “unter den alten Wahrzeichen” des unteren Broadway, waren f\u00fcr solch ein schnell wachsendes Anliegen unzureichend.Nach einigen Verz\u00f6gerungen aufgrund des Ersten Weltkriegs wurde das 21-st\u00f6ckige neoklassische Geb\u00e4ude der American Express Co. in den Jahren 1916\u201317 nach dem Entwurf von James L. Aspinwall von Renwick, Aspinwall & Tucker, dem Nachfolger von Renwick, Aspinwall & Tucker, errichtet das Architekturb\u00fcro des bedeutenden James Renwick, Jr. Das Geb\u00e4ude konsolidierte die beiden Grundst\u00fccke der ehemaligen Geb\u00e4ude mit einer einzigen Adresse: 65 Broadway. Dieses Geb\u00e4ude war zu dieser Zeit Teil des Abschnitts “Express Row” des unteren Broadway. Das Geb\u00e4ude vervollst\u00e4ndigte die durchgehende Mauer seiner Blockfront und half dabei, den Broadway in die “Schlucht” neoklassischer B\u00fcrot\u00fcrme aus Mauerwerk zu verwandeln, die bis heute bekannt sind.[15] American Express verkaufte dieses Geb\u00e4ude 1975, behielt dort jedoch die Reisedienstleistungen bei. Das Geb\u00e4ude war im Laufe der Jahre auch der Hauptsitz anderer bekannter Unternehmen, darunter die Investmentbanker J. & W. Seligman & Co. (1940\u201374), das American Bureau of Shipping, ein maritimes Unternehmen (1977\u201386) und sp\u00e4ter JJ Kenny und Standard & Poor’s, von denen letztere das Geb\u00e4ude f\u00fcr sich umbenannten.[13][15]Bundesweite Expansion[edit]American Express erweiterte seine Reichweite landesweit, indem es Partnerschaften mit anderen Expressunternehmen (einschlie\u00dflich Wells Fargo – dem Ersatz f\u00fcr die beiden ehemaligen Unternehmen, die sich zu American Express zusammengeschlossen hatten), Eisenbahnen und Dampfschifffahrtsunternehmen abschloss.[12]Finanzdienstleistungen[edit]1857 begann American Express seine Expansion im Bereich Finanzdienstleistungen mit der Gr\u00fcndung eines Zahlungsanweisungsgesch\u00e4fts[12] mit den Zahlungsanweisungen der United States Post Office zu konkurrieren. Das American Express-Logo von 1890 zeigt einen Wachhund, der auf einem Versandkoffer liegt, um Vertrauen und Sicherheit zu symbolisierenIrgendwann zwischen 1888 und 1890 unternahm JC Fargo eine Reise nach Europa und kehrte frustriert und w\u00fctend zur\u00fcck. Trotz der Tatsache, dass er Pr\u00e4sident von American Express war und traditionelle Akkreditive bei sich hatte, fiel es ihm schwer, \u00fcberall Bargeld zu erhalten, au\u00dfer in Gro\u00dfst\u00e4dten. Fargo ging zu Marcellus Flemming Berry und bat ihn, eine bessere L\u00f6sung als das Akkreditiv zu finden. Berry f\u00fchrte den American Express Traveller’s Check ein, der 1891 in St\u00fcckelungen von 10, 20, 50 und 100 US-Dollar eingef\u00fchrt wurde.[16]Reiseschecks haben American Express als ein wirklich internationales Unternehmen etabliert. 1914, zu Beginn des Ersten Weltkriegs, geh\u00f6rte American Express in Europa zu den wenigen Unternehmen, die die von Amerikanern in Europa gehaltenen Akkreditive (von verschiedenen Banken ausgestellt) einnahmen, weil andere Finanzinstitute sich weigerten, diesen gestrandeten Reisenden zu helfen.Die britische Regierung ernannte American Express zu Beginn des Ersten Weltkriegs zu ihrem offiziellen Agenten. Sie sollten Briefe, Geld und Hilfspakete an britische Kriegsgefangene liefern. Ihre Angestellten gingen in Lager, um Wechsel f\u00fcr britische und franz\u00f6sische Gefangene einzul\u00f6sen, und sorgten daf\u00fcr, dass sie Geld von zu Hause erhielten.Bis Kriegsende lieferten sie t\u00e4glich 150 Tonnen Pakete an Gefangene in sechs L\u00e4ndern.[17]Verlust des Eisenbahn-Expressgesch\u00e4fts[edit]American Express war eines der Monopole, die Pr\u00e4sident Theodore Roosevelt w\u00e4hrend seiner Amtszeit von der Interstate Commerce Commission (ICC) untersuchen lie\u00df. Das Interesse des IStGH wurde auf seine strikte Kontrolle des Eisenbahn-Expressgesch\u00e4fts gelenkt. Die L\u00f6sung kam jedoch nicht sofort zur Hand.[12] Die L\u00f6sung dieses Problems war ein Zufall f\u00fcr andere Probleme w\u00e4hrend des Ersten Weltkriegs.Im Winter 1917 litten die Vereinigten Staaten unter einem schweren Kohlemangel, und am 26. Dezember befahl Pr\u00e4sident Woodrow Wilson im Auftrag der Regierung der Vereinigten Staaten den Eisenbahnen, Bundestruppen, ihre Vorr\u00e4te und Kohle zu bewegen. Finanzminister William Gibbs McAdoo wurde beauftragt, die Eisenbahnlinien f\u00fcr die Kriegsanstrengungen zu konsolidieren. Alle Vertr\u00e4ge zwischen Expressunternehmen und Eisenbahnen wurden aufgehoben, und McAdoo schlug vor, alle bestehenden Expressunternehmen zu einem einzigen Unternehmen zusammenzufassen, um den Bed\u00fcrfnissen des Landes gerecht zu werden. Dies beendete das Expressgesch\u00e4ft von American Express und entfernte sie aus dem Interesse des IStGH. Das Ergebnis war, dass im Juli 1918 eine neue Firma namens American Railway Express Agency gegr\u00fcndet wurde. Die neue Einheit \u00fcbernahm das Sorgerecht f\u00fcr alle gepoolten Ger\u00e4te und das Eigentum bestehender Expressfirmen (der gr\u00f6\u00dfte Teil davon, 40%, stammte von American Express, die hatte die Rechte an dem Expressgesch\u00e4ft \u00fcber 114.710 km Eisenbahnlinien besessen und hatte 10.000 B\u00fcros mit \u00fcber 30.000 Mitarbeitern).Investment Banking (Shearson Lehman Hutton, IDS: 1981-1994[edit] In den 1980er Jahren unternahm American Express den Versuch, ein Finanzdienstleistungs-Superunternehmen zu werden, und t\u00e4tigte eine Reihe von Akquisitionen, wodurch ein Investmentbanking-Zweig entstand. Mitte 1981 erwarb das Unternehmen Shearson Loeb Rhoades von Sanford I. Weill, die zweitgr\u00f6\u00dfte Wertpapierfirma in den USA Shearson \/ American Express.Shearson Loeb Rhoades selbst war der H\u00f6hepunkt mehrerer Fusionen in den 1970er Jahren, als Weills Hayden, Stone & Co. 1974 mit Shearson, Hammill & Co. fusionierten, um Shearson Hayden Stone zu bilden. Shearson Hayden Stone fusionierte dann 1979 mit Loeb, Rhoades, Hornblower & Co. (ehemals Loeb, Rhoades & Co.) zu Shearson Loeb Rhoades. Mit einem Kapital von insgesamt 250 Millionen US-Dollar zum Zeitpunkt der \u00dcbernahme lag Shearson Loeb Rhoades nur hinter Merrill Lynch als gr\u00f6\u00dftes Maklerunternehmen der Wertpapierbranche.Nach dem Kauf von Shearson wurde Weill 1983 zum Pr\u00e4sidenten von American Express ernannt. Weill wurde zunehmend unzufrieden mit den Verantwortlichkeiten von American Express und seinen Konflikten mit dem CEO von American Express, James D. Robinson III. Weill erkannte bald, dass er nicht zum CEO ernannt werden konnte und verlie\u00df das Unternehmen im August 1985.Im Jahr 1984 erwarb American Express das Investmentbanking- und Handelsunternehmen Lehman Brothers Kuhn Loeb und f\u00fcgte es der Familie Shearson hinzu Shearson Lehman \/ American Express. Es war Lehmans CEO und ehemaliger H\u00e4ndler Lewis Glucksman, der als n\u00e4chstes Shearson Lehman \/ American Express f\u00fchren w\u00fcrde. Shearson \/ American Express-Logo c. 19821984 kaufte Shearson \/ American Express auch den 90-J\u00e4hrigen Diversifizierte Dienstleistungen f\u00fcr Investoren (IDS) mit einer Flotte von Finanzberatern und Anlageprodukten.1988 erwarb Shearson Lehman die Maklerfirma EF Hutton & Co. EF Hutton wurde mit dem Investmentbanking-Gesch\u00e4ft fusioniert und der Investmentbanking-Zweig umbenannt Shearson Lehman Hutton, Inc.[18]Ver\u00e4u\u00dferung[edit]Als Harvey Golub 1993 CEO von American Express wurde, entschloss sich American Express, aus dem Investmentbanking-Gesch\u00e4ft auszusteigen, und handelte den Verkauf des Einzelhandelsmakler- und Verm\u00f6gensverwaltungsgesch\u00e4fts von Shearson an Primerica aus. Das Shearson-Gesch\u00e4ft wurde mit Smith Barney von Primerica zusammengelegt, um es zu schaffen Smith Barney Shearson. Letztendlich wurde der Name Shearson 1994 gestrichen.[19]1994 spaltete American Express das verbleibende Investmentbanking- und institutionelle Gesch\u00e4ft als Lehman Brothers Holdings Inc ab und beendete was ‘Die New York Times’ genannt “ein l\u00e4stiger Ausflug in das Maklergesch\u00e4ft.”[20] Nach fast f\u00fcnfzehn Jahren Unabh\u00e4ngigkeit beantragte Lehman Brothers 2008 im Rahmen der Finanzkrise 2007\/08 Insolvenzschutz.Aktuelle CEOs[edit]Der fr\u00fchere CEO Kenneth Chenault \u00fcbernahm 2001 die Leitung von American Express von Harvey Golub, CEO von 1993 bis 2001.[21] Zuvor wurde das Unternehmen von 1977 bis 1993 von James D. Robinson III, von 1960 bis 1977 von Howard L. Clark Sr. und von 1944 bis 1960 von Ralph Reed geleitet. Derzeitiger CEO: Stephen Joseph Squeri seit 1. Februar 2018.[22]Sekunden im Befehl:[23]Sanford I. WeillLouis V. GerstnerAbbuchungskartendienste[edit] F\u00fchrungskr\u00e4fte von American Express diskutierten bereits 1946 \u00fcber die M\u00f6glichkeit, eine Reisekostenabrechnung einzuf\u00fchren. Erst als Diners Club im M\u00e4rz 1950 eine Karte auf den Markt brachte, begann American Express ernsthaft \u00fcber die M\u00f6glichkeit nachzudenken. Ende 1957 beschloss Ralph Reed, CEO von American Express, in das Kartengesch\u00e4ft einzusteigen, und bis zum Startdatum am 1. Oktober 1958 war das \u00f6ffentliche Interesse so gro\u00df geworden, dass 250.000 Karten vor dem offiziellen Startdatum ausgegeben wurden. Die Karte wurde mit einer j\u00e4hrlichen Geb\u00fchr von 6 USD eingef\u00fchrt, 1 USD h\u00f6her als der Diners Club, um als Premiumprodukt angesehen zu werden. Die ersten Karten bestanden aus Papier, wobei die Kontonummer und der Name des Kartenmitglieds eingegeben wurden. 1959 begann American Express mit der Ausgabe von gepr\u00e4gten Plastikkarten nach ISO \/ IEC 7810, eine Branchenneuheit.[24]Geschichte der Kartentypen[edit]1966 f\u00fchrte American Express die Gold Card ein.[24] 1984 brachte das Unternehmen die Platinum Card auf den Markt, mit der verschiedene Marktsegmente innerhalb des eigenen Gesch\u00e4fts klar definiert wurden. Diese Praxis hat sich in einer Vielzahl von Branchen verbreitet.[25] Die Platinum Card wurde als super-exklusiv in Rechnung gestellt und hatte eine j\u00e4hrliche Geb\u00fchr von 250 USD (Stand September 2019)[update]Die Geb\u00fchr betr\u00e4gt 550 US-Dollar[26]). Es wurde nur auf Einladung von American Express-Kunden mit einer Laufzeit von mindestens zwei Jahren, erheblichen Ausgaben und einer hervorragenden Zahlungshistorie angeboten. Stand 2019[update]Es steht Antragstellern auf Anfrage offen. 1987 f\u00fchrte American Express die Optima-Karte ein, das erste Kreditkartenprodukt, das Ende des Monats nicht vollst\u00e4ndig bezahlt werden musste.American Express gr\u00fcndete 1979 mit Warner Communications ein Unternehmen namens Warner-Amex Satellite Entertainment, das MTV, Nickelodeon und The Movie Channel gr\u00fcndete. Die Partnerschaft dauerte nur bis 1984. Die Immobilien wurden bald darauf an Viacom verkauft.Im April 1992 hat American Express seine fr\u00fchere Tochtergesellschaft First Data Corp. im Rahmen eines B\u00f6rsengangs ausgegliedert.[27]1994 wurde die Optima True Grace-Karte eingef\u00fchrt. Die Karte war insofern einzigartig, als sie eine Nachfrist f\u00fcr alle Eink\u00e4ufe bot, unabh\u00e4ngig davon, ob ein Guthaben auf der Karte vorhanden war oder nicht (im Gegensatz zu herk\u00f6mmlichen revolvierenden Kreditkarten, bei denen Zinsen f\u00fcr neue Eink\u00e4ufe berechnet werden, wenn bis zu 1 USD \u00fcbertragen wurden).[28] Die Karte wurde einige Jahre sp\u00e4ter eingestellt.Das EINER Karte, eingef\u00fchrt 2005, aber seitdem eingestellt, innoviert in Cash-Back-Belohnungen (damals als “Grundnahrungsmittel f\u00fcr Kreditkartenpr\u00e4mienprogramme” bezeichnet), die “auf einem verzinslichen Sparkonto hinterlegt” sind.[29] Das Belohnung Konto war ein hochrentierliches FDIC-versichertes Sparkonto. Das EINER von American Express Karte bot eine \u00e4hnliche Funktion wie Optima True Grace was es “Zinsschutz” nannte.“Boston Fee Party”[edit]Von den fr\u00fchen 1980er bis zu den fr\u00fchen 1990er Jahren war American Express daf\u00fcr bekannt, die Umtauschgeb\u00fchr (auch als “Diskontsatz” bezeichnet) f\u00fcr H\u00e4ndler und Restaurants zu senken, wenn sie nur American Express und keine anderen Kredit- oder Abbuchungskarten akzeptierten. Dies veranlasste Konkurrenten wie Visa und Mastercard, eine Weile schlecht zu weinen, als die Taktik Restaurants in American Express “einsperrte”. American Express nutzte dieses elit\u00e4re Image und erw\u00e4hnte solche exklusiven Partnerschaften h\u00e4ufig in seiner Werbung.[30]Abgesehen von einigen Holdouts, darunter Neiman Marcus (der bis 2011 exklusiv blieb), endete die Praxis weitgehend im Jahr 1991.[31] Eine Gruppe von Restaurants in Boston akzeptierte American Express nicht mehr, w\u00e4hrend sie die Verwendung von Visa und Mastercard akzeptierten und ermutigten, einschlie\u00dflich einiger, die exklusiv f\u00fcr American Express waren. Die Begr\u00fcndung war auf weitaus niedrigere Geb\u00fchren im Vergleich zu den damaligen Geb\u00fchren von American Express zur\u00fcckzuf\u00fchren (die bei jeder Transaktion etwa 4% gegen\u00fcber etwa 1,2% bei Visa und Mastercard betrugen). Die Revolte, bekannt als “Boston Fee Party” (Anspielung auf die Boston Tea Party), breitete sich auf \u00fcber 250 Restaurants in den Vereinigten Staaten aus, darunter Restaurants in anderen St\u00e4dten wie New York City, Chicago und Los Angeles. Visa bot an, die gesetzlichen Rechnungen der Geb\u00fchrenpartei zu bezahlen, und Discover Card konnte ihre Akzeptanz in den Restaurants in Boston um 375% steigern. Kenneth Chenault, damals Leiter von Travel Related Services, bevor er CEO von American Express wurde, senkte die Geb\u00fchren, um diese Restaurants wieder in Betrieb zu nehmen.[32] American Express verlagerte daraufhin seinen Fokus von Exklusivit\u00e4t auf eine breitere Akzeptanz und f\u00fcgte dem American Express-Netzwerk Mainstream-H\u00e4ndler wie Walmart hinzu.Umwandlung in eine Bankholding[edit]Am 10. November 2008, w\u00e4hrend der Finanzkrise von 2007\u20132008, erhielt das Unternehmen die Genehmigung des Federal Reserve System zur Umwandlung in eine Bankholdinggesellschaft, wodurch es f\u00fcr staatliche Hilfe im Rahmen des Troubled Asset Relief-Programms in Frage kam.[33][34] Zu diesem Zeitpunkt verf\u00fcgte American Express \u00fcber ein konsolidiertes Gesamtverm\u00f6gen von rund 127 USD Milliarde.[34] Im Juni 2009 3,39 USD TARP-Mittel in Milliardenh\u00f6he wurden zur\u00fcckgezahlt, plus 74,4 USD Dividendenzahlungen in Millionenh\u00f6he. Im Juli 2009 beendete das Unternehmen seine Verpflichtungen aus TARP durch den R\u00fcckkauf von 340 USD Millionen in Treasury Warrants.[35][36][37]Kontroverse um die Geb\u00fchrenordnung in Gro\u00dfbritannien[edit]Im November 2010 wurde die britische Abteilung von American Express vom Office of Fair Trading wegen der Verwendung umstrittener Abbuchungsauftr\u00e4ge gegen Schuldner verwarnt.[38] Die Aufsichtsbeh\u00f6rde sagte, dass das Unternehmen eines von vier Unternehmen war, die Kunden ermutigten, ihre ungesicherten Kreditkartenschulden in eine Form von gesicherten Schulden umzuwandeln.CFPB-Durchsetzungsma\u00dfnahme[edit]Im Oktober 2012 k\u00fcndigte das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) eine Durchsetzungsma\u00dfnahme an, bei der drei Tochtergesellschaften von American Express aufgefordert wurden, gesch\u00e4tzte 85 USD zur\u00fcckzuerstatten Millionen bis ungef\u00e4hr 250.000 Kunden wegen illegaler Kartenpraktiken zwischen 2003 und 2012. Zu den Vorw\u00fcrfen geh\u00f6rte, dass American Express irref\u00fchrende Aussagen zu Anmeldebonussen gemacht, rechtswidrige Versp\u00e4tungsgeb\u00fchren erhoben, Antragsteller aufgrund ihres Alters diskriminiert und Verbraucherbeschwerden nicht an die Aufsichtsbeh\u00f6rden gemeldet habe.[39]Costco-Exklusivit\u00e4tsvereinbarung (2004\u20132016)[edit]Ab 2004 gab Costco American Express-Karten mit Co-Branding heraus, die auch als Mitgliedskarte fungierten. Costco beendete diese Vereinbarung 2016 in den USA und 2015 in Kanada. Die Karten hatten keine j\u00e4hrlichen Geb\u00fchren und boten Bargeld in Form von Rabatten im Gesch\u00e4ft f\u00fcr bestimmte K\u00e4ufebenen an. Die von Costco in den USA herausgegebenen TrueEarnings-Karten waren eine Erweiterung eines exklusiven Kreditkartennetzwerks zwischen Costco und American Express aus dem Jahr 1999. Costco war der letzte gro\u00dfe US-H\u00e4ndler, der ausschlie\u00dflich American Express-Karten akzeptierte. Im November 2011 begann Neiman Marcus, der American Express seit 1987 eine \u00e4hnliche Exklusivit\u00e4t f\u00fcr Allzweckkarten gew\u00e4hrte, Visa und Mastercard zu akzeptieren.[citation needed]Die kanadischen Filialen von Costco haben im Januar 2015 ihren exklusiven Vertrag mit American Express zugunsten eines mit Capital One und Mastercard beendet.[40] Capital One kaufte keine Konten und Guthaben bei American Express, weshalb Costco Canada-Mitglieder die neuen Karten beantragen mussten, anstatt sich automatisch zu qualifizieren.[41]Am 12. Februar 2015 wurde bekannt gegeben, dass die Partnerschaft zwischen American Express und Costco in den USA am 31. M\u00e4rz 2016 aufgel\u00f6st wird, was sp\u00e4ter auf den 19. Juni 2016 verl\u00e4ngert wurde. Bis zum 2. M\u00e4rz 2015 gab Costco bekannt, dass Citigroup werden wird Der exklusive Herausgeber der Kreditkarten von Costco und Visa Inc. w\u00fcrden American Express als exklusives Kreditkartennetzwerk ersetzen, das in den Filialen von Costco in den USA akzeptiert wird. Der Costco-Vertrag mit Visa begann am 20. Juni 2016 und zus\u00e4tzlich zur neuen Citi-Karte akzeptierte Costco alle anderen Visa-Karten.[42][43] Alle von American Express gehaltenen TrueEarnings-Kartenkonten und -Guthaben wurden an Citigroup verkauft, und neue Costco Anywhere Visa-Karten wurden vor dem Umstellungsdatum an Costco-Mitglieder gesendet. Gleichzeitig mit der Umstellung auf Visa akzeptiert Costco American Express nicht mehr in Gesch\u00e4ften, bei Costco.com oder \u00fcber Costco Travel.Die Costco-Partnerschaft machte 8% oder 80 USD aus Milliarden von American Express ‘in Rechnung gestelltem Gesch\u00e4ft und ungef\u00e4hr 20% oder ungef\u00e4hr 14 US-Dollar Milliarden seines verzinslichen Kreditportfolios, so Richard Shane von JPMorgan Chase & Co.[43] Die Auswirkungen des Verlusts der Costco-Kartenkonten waren erheblich. Im ersten Quartal ohne Costco-Karten ging der Unternehmensgewinn um 10% und der Umsatz um 5% gegen\u00fcber dem Vorjahr zur\u00fcck.[44]Flughafen Lounges[edit]American Express betreibt ein Netzwerk von Centurion Lounges an wichtigen Flugh\u00e4fen, die ihren Platinum- und Centurion-Kartenmitgliedern zur Verf\u00fcgung stehen.[45] Die erste Lounge wurde 2013 am Flughafen McCarran er\u00f6ffnet und das Netzwerk wurde seitdem erweitert.[46] American Express hat auch Vereinbarungen mit anderen Flughafenlounges getroffen, um den Mitgliedern ihrer Platinum- und Centurion-Karte im Rahmen der Global Lounge Collection Zugang zu gew\u00e4hren.[47] Diese Lounge-Netzwerke umfassen:Im Jahr 2019 erwarb American Express LoungeBuddy,[48] Ein Anbieter, der den Pay-per-Use-Zugang zu ausgew\u00e4hlten Flughafenlounges weltweit nachweist.Centurion Lounges[edit]Ab Dezember 2020 sind zw\u00f6lf Centurion Lounges in Betrieb, alle in den USA, mit Ausnahme einer in Hongkong.[49]Zuk\u00fcnftige Standorte[edit]Ab Dezember 2020 befinden sich drei Centurion Lounges im Bau, die Ende 2020 \/ Anfang 2021 er\u00f6ffnet werden sollen.[50]Finanzen[edit]F\u00fcr das Gesch\u00e4ftsjahr 2017 erzielte American Express einen Gewinn von 2,634 US-Dollar Milliarden, mit einem Jahresumsatz von 35.583 US-Dollar Milliarden, eine Steigerung von 5,2% gegen\u00fcber dem vorherigen Haushaltszyklus. Die Aktien wurden mit \u00fcber 83 USD je Aktie gehandelt, und die Marktkapitalisierung wurde mit \u00fcber 86,5 USD bewertet Milliarden im Oktober 2018.[51] American Express rangiert #86 in der Fortune 500-Liste 2018 der gr\u00f6\u00dften US-Unternehmen nach Gesamtumsatz.[52]Kartenprodukte[edit]Stand 31. Dezember 2019[update]Das Unternehmen hatte 114,4 Millionen Karten in Kraft, darunter 54,7 Millionen Karten in den USA in Kraft, jede mit durchschnittlichen j\u00e4hrlichen Ausgaben von 19.972 US-Dollar.[4] Dazu geh\u00f6ren Verbraucher-, Kleinunternehmens- und Unternehmenskarten, die von American Express selbst ausgestellt wurden, sowie Karten, die von Partnern des Global Service Network ausgestellt wurden, die in seinem Netzwerk betrieben werden (z. B. Commonwealth Bank, Westpac und NAB in Australien sowie Lloyds Bank und Barclays Bank in Gro\u00dfbritannien). . Am 1. M\u00e4rz 2017 gab die viertgr\u00f6\u00dfte australische Bank ANZ bekannt, dass sie keine American Express-Karten mehr herausgibt. Die Unterst\u00fctzung wurde bis zum 5. August 2017 vollst\u00e4ndig eingestellt.[53]American Express ist nach China UnionPay, Visa und MasterCard das viertgr\u00f6\u00dfte Allzweckkartennetzwerk weltweit, gemessen am Einkaufsvolumen.[54] Es ist das viertgr\u00f6\u00dfte Kartennetz der Welt, gemessen an der Anzahl der im Umlauf befindlichen Karten.[55]American Express ist eine der Partnerbanken f\u00fcr die mobilen Geldb\u00f6rsensysteme von Google und Apple (Google Pay bzw. Apple Pay). Karteninhaber k\u00f6nnen daher mit ihren von American Express ausgestellten Karten in Einrichtungen bezahlen, in denen NFC-Zahlungen akzeptiert werden. American Express bietet verschiedene kontaktlose Kreditkarten an.[56][57]Verbraucherkarten[edit] Eine Werbung f\u00fcr die American Express Platinum Kreditkarte in Hong KongAmerican Express ist bekannt f\u00fcr seine Green-, Gold- und Platinum-Kundenkarten. Die Gold Card hat vor kurzem[when?] wurde in eine Kreditkarte f\u00fcr in Gro\u00dfbritannien ans\u00e4ssige Personen umgewandelt, bleibt jedoch in den USA eine Abbuchungskarte[58]1958 gab American Express seine erste Abbuchungskarte heraus, f\u00fcr die am Ende eines jeden Monats eine Zahlung erforderlich war.[59] Im Jahr 1966 gab das Unternehmen seine erste Goldkarte heraus, um der oberen Ebene der Gesch\u00e4ftsreisen gerecht zu werden.[60] Die Platinkarte deb\u00fctierte 1984.[61]1999 f\u00fchrte American Express die Centurion Card ein, die oft als “schwarze Karte” bezeichnet wird und sich an ein noch wohlhabenderes Kundensegment richtet. Die Karte war urspr\u00fcnglich nur f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Benutzer der Platinum-Karte verf\u00fcgbar. Die j\u00e4hrliche Geb\u00fchr f\u00fcr die Karte in den USA betr\u00e4gt 5.000 USD (gegen\u00fcber 1.000 USD bei Einf\u00fchrung) und eine zus\u00e4tzliche einmalige Startgeb\u00fchr von 10.000 USD. American Express schuf die Kartenlinie in den 1980er Jahren inmitten von Ger\u00fcchten und urbanen Legenden, dass es eine ultra-exklusive schwarze Karte f\u00fcr Elite-Benutzer gab, die alles damit kaufen konnten.[62]In den USA ausgestellte American Express-Karten kosten zwischen keiner Jahresgeb\u00fchr (f\u00fcr Blue und viele andere Verbraucher- und Visitenkarten) und einer Jahresgeb\u00fchr von 550 USD (f\u00fcr die Platinum-Karte).[63] Die j\u00e4hrlichen Geb\u00fchren f\u00fcr die Green Card beginnen bei 150 USD, w\u00e4hrend die j\u00e4hrlichen Geb\u00fchren f\u00fcr die Gold Card bei 250 USD beginnen.[64][65]American Express verf\u00fcgt \u00fcber mehrere Co-Branding-Kreditkarten, von denen die meisten in eine von drei Kategorien fallen:Fluggesellschaften: Aerolineas Argentinas, Aerom\u00e9xico, Air Canada, Air France, Alitalia, British Airways, Cathay Pacific, Delta Air Lines, Icelandair, KLM, Qantas, Skandinavische Fluggesellschaften, Singapore Airlines, SriLankan Airlines, Thai Airways, Virgin Atlantic, Virgin Australia Andere.Hotels: Best Western, Hilton Hotels und Marriott InternationalEinzelh\u00e4ndler: David Jones, Holt Renfrew, Harrods, Macy’s, Bloomingdales, Lowe’s, Mercedes Benz, Dillard’s und andere.Eine Kreditkarte f\u00fcr junge Erwachsene hei\u00dft Blau, die keine Jahresgeb\u00fchr und ein Treueprogramm hat. Eine Fernsehmedienkampagne f\u00fcr Blue \u00fcbernahm 1979 den britischen Synthpop-Hit “Cars” von Gary Numan als Themenmusik. Eine Cashback-Pr\u00e4mienprogrammversion, “Blue Cash”, folgte schnell. American Express richtete sich auch an junge Erwachsene mit City Reward Cards, die INSIDE Rewards-Punkte zum Essen, Trinken und Spielen in den Hotspots von New York, Chicago und LA sammeln. American Express begann Mitte 2008 mit dem Auslaufen der INSIDE-Karten, da ab Juli 2008 keine neuen Antr\u00e4ge mehr gestellt wurden.Im Jahr 2002 f\u00fchrte American Express Clear ein, das als erste Kreditkarte ohne jegliche Geb\u00fchren beworben wurde. Weitere Karten, die 2005 eingef\u00fchrt wurden, waren die Kreditkarten “The Knot” und “The Nest” von American Express, Co-Branding-Karten, die mit der Hochzeitsplanungs-Website theknot.com entwickelt wurden.Im Jahr 2006 trat die britische Abteilung von American Express der Product Red-Koalition bei und gab eine Rote Karte heraus, die bei jedem Kauf \u00fcber den Globalen Fonds zur Bek\u00e4mpfung von AIDS, Tuberkulose und Malaria eine Spende f\u00fcr afrikanische Frauen und Kinder mit HIV \/ AIDS, Malaria und andere Krankheiten.[66]Im Jahr 2009 f\u00fchrte American Express die ZYNC-Kundenkarte ein. Diese Karte hat eine wei\u00dfe Farbe und wurde f\u00fcr Personen im Alter von 20 bis 40 Jahren erstellt.[67] Die Zync-Abbuchungskarte wurde inzwischen eingestellt, mit Ausnahme der derzeitigen Karteninhaber, die im ZYNC gro\u00dfv\u00e4terlich behandelt werden.Ende 2012 k\u00fcndigten American Express und Walmart die Einf\u00fchrung von Bluebird an, einer Prepaid-Debitkarte \u00e4hnlich der von Green Dot.[68] Bluebird wird angepriesen, dass es einige der Vorteile traditioneller American Express-Karten wie Pannenhilfe und Schutz vor Identit\u00e4tsdiebstahl bietet. Die Karte kann auch als Ersatz f\u00fcr ein herk\u00f6mmliches Girokonto verwendet werden. Im Gegensatz zu anderen derartigen Karten ist Bluebird FDIC-versichert.[69] Bluebird-Konten verf\u00fcgen \u00fcber eine Standard-FDIC-Einlagensicherung und Scheckschreibfunktionen, die Kunden jetzt nutzen k\u00f6nnen[when?] Sozialversicherungsbeitr\u00e4ge, Milit\u00e4rbez\u00fcge, Steuererkl\u00e4rungen, Gehaltsschecks und andere staatliche Leistungen direkt auf ihre Konten einzahlen lassen.[citation needed]Kartenakzeptanz au\u00dferhalb der USA[edit]American Express-Kreditkarten werden von Reisef\u00fchrern, einschlie\u00dflich Rough Guides und Lonely Planet, als in Europa weniger verbreitet akzeptiert als Visa oder Mastercard.[70][71][72][73]Kartendesign[edit]Das Firmenlogo, ein Gladiator oder Zenturio, erscheint in der Mitte der legend\u00e4ren Karten Zync, Cobalt, Green, Gold, Platinum und Centurion. Die Figur und seine Pose erinnern an die Antike. Diese Karten verf\u00fcgen auch \u00fcber komplizierte Rand- und Hintergrunddesigns mit der Aufschrift “American Express”. Die Designs auf diesen Karten, insbesondere auf der Green Card, \u00e4hneln denen auf den Federal Reserve Notes der Vereinigten Staaten.ExpressPay[edit] Eine in Gro\u00dfbritannien ausgestellte Platinum American Express-Abbuchungskarte, die kontaktlos istIm Jahr 2005 f\u00fchrte American Express ExpressPay ein, \u00e4hnlich wie Mastercard Contactless und Visa payWave, die alle das rechts abgebildete Symbol verwenden. Es handelt sich um ein kontaktloses Zahlungssystem auf der Basis von drahtlosem RFID, bei dem Transaktionen abgeschlossen werden, indem die Kreditkarte in der N\u00e4he eines Empf\u00e4ngers gehalten wird. Zu diesem Zeitpunkt wird die Schuld sofort dem Konto gutgeschrieben. Alle drei kontaktlosen Systeme verwenden dasselbe Logo. Die Karte wird nicht geklaut oder in einen Smartcard-Leser eingelegt, und es wird keine PIN eingegeben.Viele H\u00e4ndler in den USA und weltweit bieten kontaktloses Bezahlen mit American Express an, darunter Meijer, Walgreens, Best Buy, Chevron Corporation, Starbucks und McDonald’s.American Express OFFEN[edit]American Express OPEN, die Kleinunternehmensfiliale von American Express, bietet verschiedene Arten von Abbuchungskarten f\u00fcr Kleinunternehmen an, um ihre Ausgaben zu verwalten.Ende 2007 k\u00fcndigte das Unternehmen die neue Plum Card als neueste Erg\u00e4nzung seiner Kartenlinie f\u00fcr Kleinunternehmer an.[74] Die Karte bietet einen Fr\u00fchzahlungsrabatt von 1,5% oder bis zu zwei Monate, um die Zahlung bei Eink\u00e4ufen aufzuschieben. Der Rabatt von 1,5% gilt f\u00fcr Abrechnungszeitr\u00e4ume, in denen das Kartenmitglied mindestens 5.000 USD ausgibt. Die ersten 10.000 Karten wurden am 16. Dezember 2007 an Mitglieder ausgegeben.[75]Im Jahr 2008 schloss American Express alle Gesch\u00e4ftslinienkonten. Diese Entscheidung wurde zusammen mit der Zustimmung der Federal Reserve zum Antrag von American Express getroffen, eine Gesch\u00e4ftsbank zu werden.[76]Stand Juli 2016[update]American Express verf\u00fcgt \u00fcber mehrere Kreditkarten f\u00fcr kleine Unternehmen. Dazu geh\u00f6rt die SimplyCash Plus Business-Kreditkarte. Der verdiente Cashback wird automatisch dem Kontoauszug des Karteninhabers gutgeschrieben, und andere Vorteile sind enthalten. Weitere Karten sind die Business Platinum Card von American Express OPEN, die Business Gold Rewards Card von American Express OPEN, die Blue for Business Kreditkarte von American Express, die Business Green Rewards Card von American Express OPEN und die Business Green Rewards Card von American Express OPEN und die Pflaumenkarte von American Express OPEN. Diese Karten verf\u00fcgen \u00fcber einen R\u00fcckgabeschutz, Zusammenfassungen zum Jahresende und andere Tools zur Unterst\u00fctzung der Gesch\u00e4ftsabrechnung und -kontrolle.[77]Kommerzielle Karten und Dienstleistungen[edit]Im Jahr 2008 erwarb American Express das Corporate Payment Services-Gesch\u00e4ft von GE, das sich haupts\u00e4chlich auf die Bereitstellung von Einkaufskartenl\u00f6sungen f\u00fcr gro\u00dfe globale Kunden konzentrierte.[78] Im Rahmen der Transaktion \u00fcber 1 Mrd. USD hat American Express sein Produktportfolio um ein neues Produkt namens V-Payment erweitert. V-Payment ist insofern einzigartig, als es eine streng kontrollierte Einwegkartennummer f\u00fcr eine bessere Kontrolle erm\u00f6glicht.Stand Juli 2016[update]American Express bot verschiedene Gesch\u00e4fts-, Firmen- und Reise-Kredit- und Abbuchungskarten sowie Dienste und Daten- und Informationsdienste im Zusammenhang mit ihrer Verwendung auf den umk\u00e4mpften M\u00e4rkten f\u00fcr diese Karten an.[79]Die Online-Funktion “American Express @ Work” bietet Unternehmen eine Website, auf der sie Karten beantragen, stornieren oder aussetzen, die Einhaltung von Richtlinien \u00fcberwachen und Ausgaben verfolgen k\u00f6nnen. Das Karteninhaberunternehmen kann Berichte f\u00fcr ein Programm f\u00fcr Unternehmensausgabenkonten erstellen und generieren, einschlie\u00dflich Analysen und Datenkonsolidierung oder -integration.[80] Berichte k\u00f6nnen auf Unternehmen unterschiedlicher Gr\u00f6\u00dfe zugeschnitten werden. \u00dcber eine Standard-Spesenabrechnungsfunktion auf der Website “Verwalten Ihres Kartenkontos” bieten American Express-Unternehmenskarten Karteninhabern Zugriff auf vorab ausgef\u00fcllte Spesenabrechnungen. Der Karteninhaber muss die Ausgaben mit Anmerkungen versehen und Auslagen hinzuf\u00fcgen, nach deren Abschluss der Bericht in elektronischer oder Papierform heruntergeladen werden kann.[80]Das American Express Corporate Card-Programm kann von Concur, einem Anbieter integrierter Reise- und Spesenmanagementdienste, mit einem On-Demand-Spesenmanagement-Tool eines Drittanbieters verwendet werden. Dieses Tool vereinfacht die Erstellung von Spesenabrechnungen und den Genehmigungsprozess des Unternehmens. Unternehmenskartenaktivit\u00e4ten, einschlie\u00dflich Anzeigen von Kontoausz\u00fcgen, Zahlungen, Einrichten von Benachrichtigungen sowie Anfragen und Streitigkeiten, k\u00f6nnen \u00fcber diesen Dienst \u00fcber ein Konto online oder \u00fcber ein mobiles Ger\u00e4t verwaltet werden.[80]Die Firmenkarten bieten Vorteile wie Rabatte und Rabatte f\u00fcr Reisen und Transport, Reise- und Nothilfe, Reiseversicherung und Gep\u00e4ckschutz.[80] Upgrades von der Corporate “Green” Card auf die Corporate Gold Card oder die Corporate Platinum Card unterliegen, obwohl sie Geb\u00fchren und Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen, auf jeder Kartenebene mehreren zus\u00e4tzlichen Vorteilen, wie z. B. kostenlosem Fr\u00fchst\u00fcck oder sp\u00e4tem Check-out in vielen Hotels.[80] Die American Express \/ Business Extra Corporate Kreditkarte ist mit American Airlines verbunden und bietet einen Rabatt von 4% auf berechtigte Reisen von American Airlines, die mit der Karte gekauft wurden.[80]American Express verf\u00fcgt \u00fcber eine spezielle Kreditkarte f\u00fcr Unternehmenstreffen.[81] Eine weitere spezialisierte American Express-Visitenkarte ist die American Express Corporate Purchasing Card, die einzelnen Mitarbeitern oder Abteilungen zugewiesen werden kann. Es stehen Abstimmungs- und Buchhaltungsdienste zur Verf\u00fcgung, um diese Funktionen f\u00fcr das Unternehmen zu vereinfachen.[82]Nicht propriet\u00e4re Karten[edit]Im Dezember 2000 stimmte American Express dem Erwerb der 226 US-Dollar zu Millionen Kreditkartenportfolio der Bank of Hawaii, damals ein Gesch\u00e4ftsbereich der Pacific Century Financial Corp.[83] Im Januar 2006 verkaufte American Express sein Kartenportfolio der Bank of Hawaii an die Bank of America (MBNA). Die Bank of America stellt Visa und American Express Karten unter dem Namen Bank of Hawaii aus.Bis 2004 untersagten die Visa und Mastercard-Regeln den Ausstellern ihrer Karten die Ausgabe von American Express-Karten in den USA. Dies bedeutete praktisch, dass US-Banken keine American Express-Karten ausstellen konnten. Diese Regeln wurden aufgrund von Kartellrechtsstreitigkeiten des US-Justizministeriums niedergeschlagen und sind nicht mehr in Kraft.[84] Im Januar 2004 hat American Express eine Vereinbarung getroffen, die Karten von einer US-Bank, MBNA America, ausstellen zu lassen.[85] Diese Karten wurden urspr\u00fcnglich von F\u00fchrungskr\u00e4ften von Mastercard als “Experiment” bezeichnet und im Oktober 2004 ver\u00f6ffentlicht.[86] Einige sagten, dass die Beziehung durch die Fusion von MBNA mit der Bank of America, einem gro\u00dfen Visa-Emittenten und urspr\u00fcnglichen Entwickler von Visa (und seinem Vorg\u00e4nger BankAmericard), bedroht sein w\u00fcrde. Am 21. Dezember 2005 wurde jedoch eine Vereinbarung zwischen American Express und der Bank of America getroffen.[87] Gem\u00e4\u00df den Bedingungen der Vereinbarung wird die Bank of America die Kundenkredite besitzen und American Express wird die Transaktionen abwickeln. Au\u00dferdem wird American Express die Bank of America von ihren Kartellrechtsstreitigkeiten gegen Visa, Mastercard und eine Reihe von US-Banken ausschlie\u00dfen. Schlie\u00dflich sagten sowohl die Bank of America als auch American Express, dass eine bestehende Partnerschaft zwischen MBNA und American Express zur Ausgabe von Karten nach der Fusion von Bank of America und MBNA fortgesetzt wird. Die erste Karte aus der Partnerschaft, die American Express-Karte der Bank of America Rewards ohne Jahresgeb\u00fchr, wurde am 30. Juni 2006 ver\u00f6ffentlicht.Seitdem haben Citibank, Wells Fargo, die First National Bank von Omaha, USAA, Navy Federal, Synchrony Financial und US Bancorp mit der Ausgabe von American Express-Karten begonnen. Citi gibt die American Express-Karten von Macy’s und Bloomingdale zusammen mit Karten der Marke Citi aus. Wells Fargo gibt American Express-Karten unter ihrer eigenen Marke und f\u00fcr Dillard’s aus. US Bancorp gibt Karten der Marke American Express f\u00fcr die US Bank zusammen mit Elan Card Services aus, einer Tochtergesellschaft, die Kreditkarten f\u00fcr kleine bis mittelgro\u00dfe Banken ausstellt. Einige Kreditgenossenschaften, darunter PenFed, stellen auch American Express-Karten aus. JPMorgan Chase ist die gr\u00f6\u00dfte Bank und die einzige Big Four-Bank in den USA, die nicht mit American Express zusammenarbeitet. Stattdessen traf JPMorgan 2013 die Entscheidung, mit Visa eine Partnerschaft f\u00fcr das geschlossene ChaseNet-Netzwerk einzugehen, das hinsichtlich der Funktionalit\u00e4t dem American Express-Netzwerk \u00e4hnelt.H\u00e4ndler-Konto[edit]Viele Einzelh\u00e4ndler akzeptieren keine American Express-Karten.[88][specify] American Express berechnet H\u00e4ndlern deutlich h\u00f6here Geb\u00fchren als anderen Kreditkartenanbietern.[89] In einem Gerichtsverfahren Ohio gegen American Express Co.H\u00e4ndler reichten eine Sammelklage gegen American Express ein und behaupteten, dass die Erhebung hoher Geb\u00fchren einen Versto\u00df gegen das Sherman Antitrust Act darstellt.[90][91] Laut Klage kostet das Akzeptieren von American Express-Karten die H\u00e4ndler am meisten.[92] Im Januar 2017 best\u00e4tigte das 2. US-Berufungsgericht eine Entscheidung des Untergerichts, wonach American Express H\u00e4ndler, die ihre Karten akzeptieren, daran hindern k\u00f6nnte, Kunden auf andere Karten zu lenken, wie sie von Visa und Mastercard angeboten werden.[93] Im Juni 2018 best\u00e4tigte der Oberste Gerichtshof der USA die Entscheidung des 2nd Circuit Court.[94]Produkte ohne Karte[edit]Reiseschecks[edit]American Express ist der weltweit gr\u00f6\u00dfte Anbieter von Reiseschecks.[95]Im Jahr 2005 ver\u00f6ffentlichte American Express die American Express Travelers Check Card, eine Karte mit gespeichertem Wert, die denselben Zwecken wie ein Reisescheck dient, jedoch in Gesch\u00e4ften wie einer Kreditkarte verwendet werden kann. AmEx stellte die Karte im Oktober 2007 aufgrund “sich \u00e4ndernder Marktbedingungen” ein und stellte den Karteninhabern R\u00fcckerstattungsschecks f\u00fcr die verbleibenden Guthaben aus.Finanzberater[edit]Am 30. September 2005 hat American Express seine American Express Financial Advisors-Einheit Ameriprise Financial an seine Aktion\u00e4re ausgegliedert. Am 30. September 2005 erwarb RSM McGladrey American Express Tax & Business Services (TBS).[96]Internationale Bank[edit]Im Jahr 2008 erwarb die Standard Chartered Bank die American Express Bank Ltd, die internationale Bankentochter von American Express, f\u00fcr 823 US-Dollar Million.[97][98][99][100][101]Reise[edit]American Express gr\u00fcndete 1915 eine Reiseabteilung, die alle fr\u00fcheren Bem\u00fchungen zur Erleichterung des Reisens zusammenf\u00fchrte, und gr\u00fcndete bald seine ersten Reiseb\u00fcros. In den 1930er Jahren war die Reiseabteilung stark gewachsen. Albert K. Dawson war ma\u00dfgeblich am Ausbau der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit in \u00dcbersee beteiligt und investierte sogar in die touristischen Beziehungen zur Sowjetunion. W\u00e4hrend des Ersten Weltkriegs war Dawson Fotograf und Filmkorrespondent der deutschen Armee.Im M\u00e4rz 2014 gab American Express bekannt, dass es eine Vereinbarung zur Gr\u00fcndung eines Joint Ventures f\u00fcr Gesch\u00e4ftsreisen unterzeichnet und sein Gesch\u00e4ftsreisegesch\u00e4ft als American Express Global Business Travel ausgegliedert hat.[102]Ver\u00f6ffentlichen[edit]Die American Express Publishing Corporation ver\u00f6ffentlichte die Reisen + Freizeit, Essen & Wein, Executive Travel, Schwarze Tinte, und Abfl\u00fcge Zeitschriften bis zum 1. Oktober 2013, als diese Titel an Time Inc. verkauft wurden.[103] Es ver\u00f6ffentlicht American Express Skyguide und hat seinen Sitz in New York City.[104] Stand Februar 2014[update], Time Inc. restrukturiert das Publikationsportfolio.[105]Individual Banking[edit]American Express FSB (Bundessparkasse) ist eine Direktbank, die Privatpersonen ein Standardsparkonto anbietet.[106] Die verwendeten Namen sind Centurion Bank und American Express Bank; Beide sind in Utah ans\u00e4ssig und TRS (Travel Related Services).[107]Girokontodienste werden nicht bereitgestellt.Werbekampagne[edit]Verlasse dein Zuhause nicht ohne sie[edit]1975 entwickelte David Ogilvy von Ogilvy & Mather die \u00e4u\u00dferst erfolgreiche Werbekampagne “Verlassen Sie Ihr Zuhause nicht ohne sie” f\u00fcr American Express Traveller’s Checks mit dem Oscar-Preistr\u00e4ger Karl Malden. Malden war 25 Jahre lang das \u00f6ffentliche Gesicht von American Express Travelers Checks. In Gro\u00dfbritannien war der Sprecher die Fernsehpers\u00f6nlichkeit Alan Whicker.[108]Nach Maldens Abreise und da die Karte f\u00fcr die Schecks des Reisenden von Bedeutung war, setzte American Express weiterhin Prominente wie Mel Blanc und die Ballerina Cynthia Gregory ein.[109][110] Eine typische Anzeige f\u00fcr die American Express Card begann mit einer Ber\u00fchmtheit, die die Zuschauer fragte: “Kennst du mich?” Obwohl er \/ sie Hinweise auf seine \/ ihre Identit\u00e4t gab, wurde der Name des Sterns nur auf einer American Express Card erw\u00e4hnt, woraufhin Ansager Peter Thomas den Zuschauern sagte, wie sie ihn beantragen sollen.[111] Jede Anzeige endete mit der Ber\u00fchmtheit, die die Zuschauer daran erinnerte: “Verlasse das Haus nicht ohne sie.” Der Slogan “Verlassen Sie Ihr Zuhause nicht ohne ihn” wurde 2005 wiederbelebt.[112]Die Abenteuer von Seinfeld & Superman[edit] American Express verwendet weiterhin Prominente in ihren Anzeigen. Einige bemerkenswerte Beispiele sind eine Werbekampagne Ende der 90er Jahre mit dem Komiker Jerry Seinfeld, einschlie\u00dflich der beiden 2004er Webisoden in einer Serie mit dem Titel “The Adventures of Seinfeld & Superman”.[113]Mein Leben. Meine Karte. \/ Bist du ein Kartenmitglied?[edit]Ende 2004 startete American Express die “Mein Leben. Meine Karte”. Markenkampagne und sp\u00e4ter die “Sind Sie ein Kartenmitglied?” Markenkampagne 2007 (beide von Ogilvy & Mather) mit ber\u00fchmten American Express-Kartenmitgliedern, die \u00fcber ihr Leben sprechen.[114] Die Anzeigen haben Schauspieler \/ Schauspielerinnen Kate Winslet,[115]Robert De Niro,[116]Ken Watanabe,[115] und Tina Fey;[117]Mike Krzyzewski, Basketballtrainer der Duke University;[118] Modedesigner Collette Dinnigan und Diane von F\u00fcrstenberg;[119][120] Komikerin und Talkshow-Moderatorin Ellen DeGeneres;[121] Golfspieler Tiger Woods;[122] professioneller Snowboarder Shaun White;[123] Tennisprofis Venus Williams, Andy Roddick und Andre Agassi;[124][125][126] Surfer Laird Hamilton[115] Manchester United-Manager Jos\u00e9 Mourinho;[127] Filmregisseure Martin Scorsese,[128]Wes Anderson,[129] und M. Night Shyamalan;[130] S\u00e4nger Sheryl Crow, Alicia Keys und Beyonc\u00e9.[126][131]Tiere[edit]2007 gewann eine zweimin\u00fctige Schwarz-Wei\u00df-Anzeige mit dem Titel “Animals” mit Ellen DeGeneres den Emmy Award f\u00fcr herausragende Werbung.[132][133]C F. Frost[edit]Viele American Express-Kreditkartenanzeigen enthalten eine American Express-Beispielkarte mit dem Namen “CF Frost” auf der Vorderseite. Dies ist kein erfundener Name. Charles F. Frost war Werbefachmann bei Ogilvy & Mather.[134]Verursachen Marketing[edit]American Express war einer der fr\u00fchesten Nutzer von Cause Marketing mit gro\u00dfem Erfolg.[135] In einer Aktion von 1983 wurde angek\u00fcndigt, dass American Express f\u00fcr jeden Kauf mit einer American Express Card einen Cent zur Renovierung der Freiheitsstatue beitragen w\u00fcrde. Die Kampagne brachte 1,7 Millionen US-Dollar f\u00fcr das Restaurierungsprojekt der Freiheitsstatue ein. Was bald die Aufmerksamkeit der Marketingabteilungen gro\u00dfer Unternehmen auf sich ziehen w\u00fcrde, war, dass die Aktion die Nutzung der American Express-Karten durch die Verbraucher um etwa 28% erh\u00f6hte.Im Mai 2007 startete American Express eine Initiative namens Members Project.[136][137] Karteninhaber wurden aufgefordert, Ideen f\u00fcr Projekte einzureichen, und es wurde ihnen mitgeteilt, dass American Express das Gewinnerprojekt finanziert.Kulturelle Projekte[edit]American Express unterst\u00fctzt Initiativen zur Verbesserung des architektonischen und kulturellen Erbes mit dem Ziel, durch die Restaurierung historischer Denkm\u00e4ler das Bewusstsein f\u00fcr die Bedeutung des historischen und \u00f6kologischen Schutzes zu sch\u00e4rfen. American Express ist Gr\u00fcndungssponsor des 1995 vom World Monuments Fund gestarteten globalen Programms “World Monuments Watch”. W\u00e4hrend der ersten Ausgabe der Corporate Art Awards im Jahr 2016 erhielt American Express von pptArt den Corporate Art Award f\u00fcr sein internationales Restaurierungsprogramm.[138]Arbeitsplatz[edit]B\u00fcros[edit] Hauptsitz von American Express Italy in Rom Ein regionales Hauptquartier von American Express in Sunrise, Florida.Im April 1986 verlegte American Express seinen Hauptsitz in das 51-st\u00f6ckige Three World Financial Center in New York City. Nach den Ereignissen vom 11. September 2001 musste American Express sein Hauptquartier vor\u00fcbergehend verlassen, da es sich direkt gegen\u00fcber dem World Trade Center befand und beim Fall der T\u00fcrme besch\u00e4digt wurde. Das Unternehmen zog im Jahr 2002 schrittweise in sein saniertes Geb\u00e4ude zur\u00fcck.Das Unternehmen unterh\u00e4lt Hauptb\u00fcros in Sunrise, Florida, Salt Lake City und Phoenix, Arizona, mit seinen wichtigsten Rechenzentren in North Carolina und Phoenix.Die AMEX Bank of Canada wurde 1853 in Toronto gegr\u00fcndet. Es derzeit[when?] Das Unternehmen hat 3.000 Mitarbeiter in seinem Hauptsitz in Sheppard, \u00f6stlich des Highway 404 in Toronto (Umzug von Markham, Ontario, einem n\u00f6rdlichen Vorort von Toronto, wo es von 1985 bis 2015 ans\u00e4ssig war) sowie ein B\u00fcro in Hamilton, Ontario. Das Unternehmen nahm am 1. Juli 1990 seine T\u00e4tigkeit als Bank auf, nachdem die Regierung Brian Mulroney am 21. November 1988 einen Ratsbeschluss erlassen hatte. Diese Entscheidung war nicht unumstritten, da die damalige Bundesbankpolitik dies normalerweise nicht zugelassen h\u00e4tte American Express soll als Bank operieren.[139] Es ist Mitglied der Canadian Bankers Association (CBA) und ein registriertes Mitglied der Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC), der Bundesbeh\u00f6rde, die Einlagen bei allen von Kanada gecharterten Banken versichert.American Express verf\u00fcgt \u00fcber mehrere Niederlassungen in Gro\u00dfbritannien, darunter ein European Service Center in der Region Carlton Hill in Brighton, England. Das Geb\u00e4ude wurde 2012 fertiggestellt. Es ersetzte das ehemalige Geb\u00e4ude von American Express, Amex House, einen gro\u00dfen wei\u00dfen Hochhausblock aus dem Jahr 1977, der von mehreren anderen kleineren B\u00fcros in der Stadt umgeben ist.[140] Das American Express European Service Center befasst sich mit Kartenservice, Verkauf, Betrug und H\u00e4ndlerservice. Das offizielle Hauptquartier f\u00fcr Europa, den Nahen Osten und Afrika befindet sich im Belgravia-Viertel von Westminster im Zentrum von London im Belgrave House an der Buckingham Palace Road, SW1. Weitere britische Niederlassungen befinden sich in Sussex am Burgess Hill. Im November 2009 erteilte der Stadtrat von Brighton und Hove American Express die Baugenehmigung f\u00fcr die Sanierung des Amex House-Gel\u00e4ndes.Der Hauptsitz in Japan, im asiatisch-pazifischen Raum und in Australien befindet sich in Singapur, am 16 Collyer Quay und in Sydneys King Street Wharf.Der Hauptsitz der Division Lateinamerika und Karibik befindet sich in Fort Lauderdale, Florida.American Express ist auch in Indien stark vertreten. Die beiden Zentren befinden sich in Gurgaon, Haryana und an der Mathura Road in Neu-Delhi. Das indische Gesch\u00e4ft von American Express dreht sich neben dem Kreditkartengesch\u00e4ft f\u00fcr die inl\u00e4ndische indische Wirtschaft auch um das Back-Office-Kundendienstgesch\u00e4ft. Der American Express-Campus in Gurgaon ist wohl der gr\u00f6\u00dfte Mitarbeiterstandort f\u00fcr Amex und unterst\u00fctzt die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4tsziele von Amex, einschlie\u00dflich W\u00e4hrend des Hurrikans Sandy arbeitet das Zentrum rund um die Uhr und umfasst ein zweites Geb\u00e4ude am selben Standort, das vor kurzem errichtet wurde[when?] an einen Drittanbieter \u00fcbertragen, erledigt aber viel Arbeit f\u00fcr Amex.Arbeitszufriedenheit[edit]Im Jahr 2008 wurde American Express von 62. als bestes Unternehmen in den USA ausgezeichnet Verm\u00f6genDamit ist es die Nummer eins f\u00fcr Bankkartenunternehmen.[141] Im Oktober 2008 wurde Amex Canada Inc. von Mediacorp Canada Inc. zu einem der Top-Arbeitgeber in Greater Toronto ernannt Toronto Star Zeitung.[142] Im Jahr 2018 Verm\u00f6gen Es ist das 23. beste Unternehmen, f\u00fcr das man arbeiten kann.[143] Im Jahr 2019 Verm\u00f6gen Es ist das neuntbeste Unternehmen, f\u00fcr das man arbeiten kann.[143]Management, Corporate Governance, Eigenverantwortung[edit]Die leitenden Angestellten des Unternehmens sind auf der Website des Unternehmens aufgef\u00fchrt.[144]Ab 2017[update]American Express-Aktien werden haupts\u00e4chlich von institutionellen Anlegern gehalten (Berkshire Hathaway, Vanguard Group, BlackRock, State Street Corporation und andere).[145]Siehe auch[edit]Verweise[edit]^ ein b c d e f “Jahresbericht 2019 der American Express Company (Formular 10-K)” (PDF). last10k.com. 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