Fehlzeiten – Wikipedia

Fehlzeiten ist ein gewohnheitsmäßiges Muster der Abwesenheit von einer Pflicht oder Verpflichtung ohne guten Grund. Fehlzeiten sind in der Regel ungeplante Abwesenheiten.^[1] Fehlzeiten wurden als Indikator für eine schlechte individuelle Leistung sowie als Verstoß gegen einen impliziten Vertrag zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber angesehen. Es wird als Managementproblem angesehen und in wirtschaftlicher oder quasi-wirtschaftlicher Hinsicht umrahmt. Neuere Stipendien versuchen, Fehlzeiten als Indikator für psychologische, medizinische oder soziale Anpassung an die Arbeit zu verstehen.

Arbeitsplatz[edit]

Hohe Fehlzeiten am Arbeitsplatz können auf eine schlechte Arbeitsmoral hinweisen, Abwesenheiten können jedoch auch durch Gefahren am Arbeitsplatz oder durch das Syndrom des kranken Aufbaus verursacht werden. Messungen wie der Bradford-Faktor, ein Messinstrument zur Analyse von Fehlzeiten, bei dem kurze, ungeplante Abwesenheiten die Arbeitsgruppe stärker beeinflussen als langfristige Abwesenheiten, unterscheiden nicht zwischen Abwesenheit aus echten Krankheitsgründen und Abwesenheit aus nicht krankheitsbedingten Gründen. Im Jahr 2013 schätzte das britische CIPD, dass der durchschnittliche Arbeitnehmer 7,6 Abwesenheitstage pro Jahr hatte und die Arbeitgeber jährlich 595 GBP pro Arbeitnehmer kosteten.^[2] Die Messmethoden sind nicht genau und alle umfassend, was je nach beobachteten Variablen zu verzerrten Ergebnissen führt.^[3] Infolgedessen können sich Mitarbeiter verpflichtet fühlen, während der Krankheit zur Arbeit zu kommen und übertragbare Krankheiten auf ihre Mitarbeiter zu übertragen. Dies führt zu noch größeren Fehlzeiten und einer verringerten Produktivität bei anderen Arbeitnehmern. Neueste anzeigen Trends bei gesundheitsbezogenen Fehlzeiten am Arbeitsplatz in den Vereinigten Staaten.

Arbeitskräfte entschuldigen häufig aus medizinischen Gründen verursachte Fehlzeiten, wenn der Mitarbeiter von seinem Arzt Belege vorlegt. In Polen kann ein Krankenstand beantragt werden, wenn Mitarbeiter selbst oder von ihnen betreute Personen, einschließlich Kinder und Älteste, krank werden.^[3]

Das psychologische Modell, das dies diskutiert, ist das “Rückzugsmodell”, das davon ausgeht, dass Fehlzeiten einen individuellen Rückzug aus unzufriedenen Arbeitsbedingungen darstellen. Dies findet empirische Unterstützung in einem negativen Zusammenhang zwischen Abwesenheit und Arbeitszufriedenheit, insbesondere der Zufriedenheit mit der Arbeit selbst. Zu den Faktoren, die auf Abwesenheit von der Arbeit zurückzuführen sind, können Stress, familiäre Bedenken, Arbeitskultur, die Fähigkeit der Mitarbeiter, die Arbeit zu erledigen, und die Beziehung zwischen Vorgesetzten und Untergebenen gehören.^[3]

Das medizinische Verständnis von Fehlzeiten findet Unterstützung in der Forschung, die Fehlzeiten aus medizinischen Gründen mit psychischen und Verhaltensstörungen, Erkrankungen des Verdauungssystems, Neoplasien und Erkrankungen des Urogenitalsystems in Verbindung bringt. Dies schließt Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett aus. Die Kosten hierfür in Euro betragen 7,43 Milliarden Euro pro Jahr für Männer und 9,66 Milliarden Euro für Frauen (6,7 Milliarden Euro nach Abschluss von Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett).^[3] Untersuchungen zeigen, dass jährlich mehr als eine Billion Dollar aufgrund von Produktivitätsengpässen infolge medizinischer Fehlzeiten verloren gehen. Die Grenze zwischen psychischer und medizinischer Ursache ist verschwommen, da positive Zusammenhänge zwischen Arbeitsstress und Depression sowie Fehlzeiten bestehen. Depressive Tendenzen können hinter einem Teil der Abwesenheit liegen, die auf eine schlechte körperliche Gesundheit zurückzuführen ist, wie bei der Annahme einer “kulturell anerkannten Krankenrolle”. Dies stellt das Adjektiv “Krankheit” vor das Wort “Abwesenheit” und trägt eine Beweislast als gewöhnlich angeboten.

Es gibt Hinweise darauf, dass Abwesenheit im Allgemeinen als “leicht abweichendes Verhalten am Arbeitsplatz” angesehen wird. Zum Beispiel neigen Menschen dazu, negative Stereotypen von Abwesenden zu haben, ihre eigenen Fehlzeiten zu melden und glauben, dass ihre eigene Anwesenheitsliste besser ist als die ihrer Kollegen. Negative Zuschreibungen zur Abwesenheit führen dann zu drei Ergebnissen: Das Verhalten ist offen für soziale Kontrolle, sensibel für den sozialen Kontext und eine potenzielle Quelle für Konflikte am Arbeitsplatz.

Eine Taktik, mit der Unternehmen ungeplante Abwesenheiten bekämpfen, ist der Gedanke, nicht genutzte Krankheitszeiten zurückzuzahlen.^[1]

Verwaltung[edit]

Fehlzeiten sind ein Gewohnheitsmuster, das mit emotionaler Arbeit und persönlichem Denken korreliert, aber es gibt Vorsätze, Wege zu finden, um die Ursache zu lindern. Kelley et al. (2016) sagt, dass Stress zwölf Prozent der Fehlzeiten am Arbeitsplatz pro Jahr ausmacht. Dies ist eine Angelegenheit, bei der das Unternehmen mit dem Mitarbeiter in Verbindung bleiben und auf eine Lösung hinarbeiten muss. Ein gutes Beispiel für Fortschritte ist die Bildung eines Mitarbeiterassistenzprogramms (Employee Assistantship Program, EAP), das “eine Strategie darstellt, die Arbeitnehmern hilft, Probleme außerhalb der Arbeit zu bewältigen, die Mitarbeiter an den Arbeitsplatz bringen” (Quinley, 2003). Dies beinhaltet nicht nur Stress, sondern auch andere psychische Gesundheitsfaktoren, die die Mitarbeiter für beachtlich halten. EAP kann diesen Mitarbeitern helfen, eine positivere Einstellung zur Arbeit zu entwickeln, was auf die Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds hinweisen kann.

Eine weitere Angelegenheit, bei der die Fehlzeiten von Mitarbeitern verringert werden können, betrifft die persönlichen Angelegenheiten der Mitarbeiter (z. B. Kinder zu Hause, kranke Familien usw.) und die Bereitschaft des Unternehmens, flexibel zu sein. Eine perfekte Anwesenheit ist am Arbeitsplatz schwer zu erreichen. Bei Abwesenheiten spielen immer äußere Faktoren eine Rolle, die spontan und unkontrollierbar sein können. Flexibilität ist ein Schlüsselfaktor für ein ausgewogenes Unternehmen, und es ist wichtig, dass die Kommunikation am Arbeitsplatz effektiv verläuft.

Jedes Unternehmen ist anders und die Abwesenheit am Arbeitsplatz sollte begrenzt werden. Eine effektive Kommunikation kann dabei helfen, Probleme am Arbeitsplatz zu vermeiden. Fehlzeiten betreffen nicht nur die Arbeit des Einzelnen, sondern auch das Unternehmen aus Sicht der Gruppe. Kommunikation bleibt bei Fehlzeiten oberste Priorität. Die Kommunikation und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen, ist ein Hauptgrund dafür, dass durch die effektive Verwaltung dieses Musters Fehlzeiten am Arbeitsplatz vermieden werden können.

Geplant gegen ungeplant[edit]

Geplante Abwesenheiten von der Arbeit umfassen geplante Freizeit, Ruhestand und Sabbaticals. Diese Abwesenheiten verursachen aufgrund der Zeit, die für die Umgehung der Abwesenheit aufgewendet wird, kaum oder gar keine Störung der Arbeitsbereiche.^[1]

Ungeplante Abwesenheit von der Arbeit ist definiert als Urlaub, der nicht geplant oder vorhersehbar ist. Es umfasst Krankheitsurlaub, verletzte Freizeit, besondere Umstände und Abwesenheit ohne Erlaubnis.^[1] Ungeplante Abwesenheiten weisen auf einen wichtigen Faktor für die Gesundheit des Arbeitsplatzes hin, einschließlich der Zufriedenheit und des Engagements der Mitarbeiter.^[1]

Tyrannisieren[edit]

Nahezu jeder Arbeitsplatz, an dem ein Mobber verantwortlich ist, weist eine erhöhte Fluktuation und Fehlzeiten auf.^[4]

Narzissmus und Psychopathie[edit]

Laut Thomas besteht bei Menschen, die mit einem Narzisst arbeiten oder mit ihm interagieren, tendenziell ein höheres Maß an Stress, was wiederum die Fehlzeiten und die Fluktuation des Personals erhöht.^[5] Boddy findet die gleiche Dynamik, wenn es in der Organisation einen Unternehmenspsychopathen gibt.^[6]

In der Schule[edit]

Während gelegentliche Fehlzeiten in der Schule möglicherweise nicht problematisch sind, hat sich eine übermäßige Abwesenheit negativ ausgewirkt. Studierende mit schlechten Anwesenheitslisten sind sowohl akademisch als auch sozial benachteiligt. Im Vergleich zu Gleichaltrigen besteht für diese Schüler ein höheres Risiko, dass sie unterdurchschnittlich abschneiden und die Schule vorzeitig verlassen. Sie sind auch gefährdet, eingeschränktere Möglichkeiten in Bezug auf Weiterbildung und Beschäftigung zu haben, und es ist wahrscheinlich, dass sie im Erwachsenenalter soziale und emotionale Probleme haben.^[7] Fehlende Schule kann ein gewohnheitsbildendes Verhalten sein und trotz des wachsenden Bewusstseins für die Ursachen von Fehlzeiten eine Herausforderung darstellen.

Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass frühzeitige Interventionen sechsmal häufiger erfolgreich sind als solche, wenn die Nichtteilnahme der Schüler das anhaltende Stadium erreicht hat.^[8] Ebenso gibt es normalerweise einen ersten Grund, der als “Triggerpunkt” bezeichnet wird, für die Nichtteilnahme der Schüler. Bis die Abwesenheit der Schüler das anhaltende Stadium erreicht hat, gibt es mindestens mehrere weitere Gründe, die zur Rechtfertigung der Maßnahme herangezogen werden.

Es gibt positive und negative Verstärkungen in Bezug auf Fehlzeiten von Studenten. Eine positive Verstärkung bedeutet, dass der Schüler entweder mehr Aufmerksamkeit von seinen Eltern oder Erziehungsberechtigten erhält oder konkrete Vorteile erhält, wenn er nicht zur Schule geht. Eine negative Verstärkung bedeutet, dass der Schüler die Schule meidet. Dube und Orpinas führten eine Studie durch, in der 99 Grund- und Mittelschulen befragt wurden, um Schüler mit Anwesenheitsproblemen anzusprechen. Von diesen Studenten wurden drei Hauptprofile identifiziert. Dube und Orpinas stellten fest, dass 17,2 Prozent die Schule verpassten, um Angst, Angstprobleme oder die Flucht aus sozialen oder bewertenden Situationen zu vermeiden. 60,6 Prozent verpassten die Schule, um die Aufmerksamkeit der Eltern oder konkrete Vorteile zu erlangen. und 22,2 Prozent hatten kein Profil.^[9] Alle drei Gruppen unterschieden sich signifikant in den Durchschnittswerten für Verhaltensstörungen. Kinder, die in mehrere Profile passen, hatten die höchsten Verhaltensprobleme, und Kinder in der Gruppe ohne Profil hatten die niedrigsten. Kinder mit mehreren Profilen hatten höhere Durchschnittswerte für die Häufigkeit der Viktimisierung und die Gesamtzahl der traumatischen oder stressigen Ereignisse als diejenigen in den anderen Gruppen.

Obwohl es viele Theorien zur Behandlung von Fehlzeiten gibt, gibt es keine universelle Behandlung. Es gibt jedoch einen von Evie Bald identifizierten schrittweisen Prozess, um Fehlzeiten zu bewältigen. Dieser Prozess umfasst die Identifizierung chronischer Fehlzeiten, die Ermittlung der Gründe für die Abwesenheiten, die Zusammenarbeit mit Familien, um Probleme zu lösen, und gegebenenfalls die positive Verstärkung.^[10]

Siehe auch[edit]

Verweise[edit]