Woolworths Holdings Limited – Wikipedia

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südafrikanisches Einzelhandelsunternehmen

Woolworths Holdings Limited (JSE: WHL) ist ein südafrikanisches multinationales Einzelhandelsunternehmen, dem die südafrikanische Einzelhandelskette Woolworths sowie die australischen Einzelhändler David Jones und Country Road Group gehören. Woolworths hat jedoch keine Verbindung zur australischen Supermarktkette Woolworths.

Das südafrikanische Woolworths-Geschäft besteht aus Mode-, Haushalts- und Schönheitsgeschäften, von denen viele ein erstklassiges Lebensmitteleinzelhandelsangebot umfassen. Im urbanen Raum befinden sich auch eigenständige Lebensmittelgeschäfte und an Engen Tankstellen angeschlossene „Food Stops“. Woolworths betreibt in Südafrika 155 Vollsortimenter, 52 Mode-, Schönheits- und Haushaltsgeschäfte und 194 eigenständige Lebensmittelgeschäfte.[when?] mit 68 Filialen im restlichen Afrika.[when?] Woolworths vertreibt Kleidung und Accessoires unter mehreren Premiummarken, nämlich Studio W, RE: und Edition, wobei auch die australischen Marken Country Road, Witchery und Trenery vertreten sind.

Die in Australien ansässige Tochtergesellschaft für Bekleidung und Haushaltswaren der Gruppe, Country Road Group, betreibt 557 Geschäfte[when?] (und weitere 242 Konzessionsstandorte innerhalb von David Jones) operiert die Gruppe unter separaten Marken Country Road, Witchery, Trenery, Mimco und Politix.

Geschichte[edit]

Woolworths wurde von Max Sonnenberg gegründet und öffnete seine Türen erstmals am 30. Oktober 1931 in der Plein Street in Kapstadt, im Speisesaal des kürzlich geschlossenen Royal Hotels. Es war ein sofortiger Erfolg, und zwei weitere Geschäfte wurden am Kap eröffnet. Es war klar, dass das Neugeschäft, abgesehen von Kapitalmangel, das Potenzial hatte, landesweit zu expandieren. Sonnenbergs Freund Elie Susman stellte das Geld für die Expansion des Unternehmens nach Transvaal und wurde Sonnenbergs Geschäftspartner.

Der erste Woolworths Store im herrschaftlichen Speisesaal des Royal Hotels in Kapstadt

Die Namenswahl stammt aus Sonnenbergs Freundschaft mit einem Londoner Spediteur und Finanzier namens Percy (PR) Lewis. Lewis war Direktor von Australasian Chain Stores, ACS, einem Londoner Versand- und Finanzhaus, das gegründet wurde, um ein schnell wachsendes australisches Geschäft zu bedienen, das von WT Christmas gegründet wurde. Londoner Spediteure stellten üblicherweise Finanzmittel bereit und wählten oft unsichtbare Waren aus, die an ihre Kunden versandt wurden. Da die (jetzt nicht mehr existierende) amerikanische Firma FW Woolworth Company keine Lust hatte, in Australien zu handeln, verwendete “Father Christmas”, wie er genannt wurde, den Namen für sein neues Woolworths-Unternehmen. Lewis schlug Sonnenberg vor, dass ACS dem Bestellschein von ‘Vater’ Weihnachten beifügen und eine reduzierte Menge jedes Artikels, der in Australien erfolgreich war, nach Südafrika schicken könnte. Deshalb übernahm Sonnenberg auch den Namen für sein neues Unternehmen. Zwei Jahre später entschied ein südafrikanisches Gericht, dass ein ausreichender Goodwill bestanden habe, um eine einstweilige Verfügung gegen die Verwendung des Namens des amerikanischen Einzelhändlers abzulehnen.[1]

Unternehmensangelegenheiten und Kultur[edit]

Gute Geschäftsreise[edit]

Die im Jahr 2007 gestartete Good Business Journey hat dem Unternehmen konkrete öffentliche Nachhaltigkeitsziele gesetzt.[2] Als Teil des erklärten Ziels von Woolworth, der nachhaltigste Einzelhändler der südlichen Hemisphäre zu sein, strebt das Unternehmen auch einen einheitlichen Ansatz für Nachhaltigkeitsthemen in seiner globalen Lieferkette an.[3]

Im Jahr 2016 startete das Unternehmen seine GBJ-Ziele bis 2020, einschließlich der Einbettung des Programms in die australischen Geschäfte der Gruppe, die jetzt über vierzig Prozent des Umsatzes ausmachen.[4][5]

Die Verpflichtungen der WHL Group GBJ 2020 umfassen: in den nächsten 5 Jahren konzernweit über 3,5 Mrd. Ren für die Gemeinden zu spenden; Einsparung von 500 Milliarden Liter Wasser über 5 Jahre; Sicherstellen, dass das Unternehmen seine Energieauswirkungen bis 2020 halbiert und bis 2030 100 % saubere Energie erreicht; Förderung der verantwortungsvollen Beschaffung aller wichtigen Rohstoffe bis 2020; und Bestätigung, dass jedes verkaufte Handelsmarkenprodukt bis 2020 mindestens ein Nachhaltigkeitsmerkmal aufweist.[4]

Nachhaltige Entwicklungsziele[edit]

Kein Verpackungsmüll auf Deponien[edit]

Im Juni 2018 kündigte Woolworths an, bis 2022 keine Verpackungsabfälle auf Deponien zu deponieren.[6][7] Woolworths hat sich außerdem verpflichtet, Einweg-Plastiktüten bis 2020 vollständig abzuschaffen.[8]

Im August 2018 hat der Palmyra Store in Claremont Instore-Recycling-Automaten eingeführt.[9]

Wiederverwendbare Taschen[edit]

Im Rahmen der schrittweisen Abschaffung von Plastiktüten startete Woolworths im Oktober 2018 eine neue Testversion für wiederverwendbare Tüten in Geschäften.[10]

Ab dem 5. November 2018 wurden diese neuen, wiederverwendbaren Einkaufstaschen der Einstiegsklasse in vier Geschäften im gesamten Western Cape (V&A Waterfront, Palmyra, Pinelands und Steenberg) erhältlich und seitdem an weitere Geschäfte verteilt.[11]

Woolworths Steenberg war während der Testphase vollständig plastiktütenfrei, wobei die Kunden die Wahl hatten, entweder eine wiederverwendbare Tasche zu kaufen oder ihre eigenen Taschen mitzubringen. In den verbleibenden drei Filialen waren noch die aktuellen Einweg-Plastiktüten erhältlich. April 2019 wurden weitere plastiktütenfreie Geschäfte am Maroun Square, Moreleta Village und Delcairn Centre angekündigt.[12]

Partnerschaft mit Pharrell Williams[edit]

Im Jahr 2015 gab Woolworths eine Partnerschaft mit dem Grammy-prämierten Musiker, Plattenproduzenten und Philanthrop Pharrell Williams bekannt.[13][14] Die strategische Zusammenarbeit war die erste ihrer Art für einen südafrikanischen Einzelhändler.

Williams übernahm die Rolle des Style Director in einer Zusammenarbeit mit einer Reihe von nachhaltigkeitsorientierten Projekten. Die Kampagne hatte vier Ebenen: Unterhaltung, Präsentation junger Talente, Fundraising für Bildung und Förderung nachhaltiger Mode.

Black Economic Empowerment Mitarbeiterbeteiligungsprogramm[edit]

Im Juli 2015 gab Woolworths die Reife seines Black Economic Empowerment Employee Share Ownership Scheme (BEEESOS) bekannt.[15]

Das Programm wurde 2007 als Teil der Good Business Journey des Unternehmens ins Leben gerufen und ist ein Element des Engagements des Unternehmens für den sozioökonomischen Wandel. Woolworths war der erste Einzelhändler, der ein Empowerment-Programm eingeführt hat, bei dem BEESOS-Aktien an zuvor benachteiligte Mitarbeiter auf der Grundlage von Betriebszugehörigkeit und Betriebszugehörigkeit zugeteilt wurden. Der Plan entsprach zu diesem Zeitpunkt etwa 10 % des Stammkapitals von Woolworths.

Die starke Leistung des Unternehmens in den letzten acht Jahren hat den Teilnehmern 2,4 Milliarden Rand eingebracht, die während der Laufzeit des Programms auch Dividenden von 332 Millionen Rand genossen haben.

International Women in Retail des World Retail Congress: Auszeichnung als Frau des Jahres[edit]

Zyda Rylands, CEO von Woolworths South Africa, erhielt am 5.[16]

Zyda erhielt den Sonderpreis in Anerkennung ihrer Arbeit, sowohl als internationale Führungspersönlichkeit, Philanthropin als auch für ihren herausragenden kommerziellen Erfolg. Rylands kam 1996 zu Woolworths und arbeitete in den Finanz- und Filialbetriebsteams. Sie wurde 2005 zum People and Transformation Director von Woolworths und im August 2006 in den Vorstand berufen.[17]

Kontroversen[edit]

Christliche Zeitschriften[edit]

Im Oktober 2010 geriet Woolworths unter Beschuss, als sie beschlossen, christliche Zeitschriften aus ihren Regalen zu nehmen und ihren Verkauf einzustellen. Dies wurde mit einem großen Aufschrei der christlichen Gemeinschaft aufgenommen, viele sagten, sie würden die Ladenkette boykottieren.[18] Woolworths behauptete, es sei eine rein geschäftliche Entscheidung gewesen, und CEO Simon Susman führte ihre Entscheidung auf die sinkenden Verkaufszahlen zurück.[18] Woolworths brachte die fünf Zeitschriften nach einem öffentlichen Aufschrei in seine Regale zurück.[19]

Bestätigende Maßnahme[edit]

Im September 2012 wurde Woolworths von einigen Gruppen Rassismus vorgeworfen, weil er angeblich weiße Stellenbewerber und Mitarbeiter diskriminiert hatte.[20] Die Anschuldigungen folgten, nachdem behauptet wurde, dass die Werbung des Einzelhändlers auf seiner Karriereseite besagte, dass seine Jobs nur für “Afrikaner, Farbige und Inder” offen stehen.[21] Kurz nach dem Vorfall änderte Woolworths den Anzeigentext so, dass er sagte: “In Übereinstimmung mit dem Ansatz von Woolworths Employment Equity werden Kandidaten aus bestimmten Gruppen bevorzugt”.[20]

Plagiat[edit]

Kissendesigns[edit]

Im Oktober 2013 tauchten Gerüchte über Plagiate auf, als Euodia Roets, eine südafrikanische Künstlerin, Woolworths vorwarf, ihre Designs verwendet zu haben, die nach gescheiterten Vertragsverhandlungen als Muster aufbewahrt wurden.[22] In ihrem Artikel zeigt Euodia Roets anschauliche Bilder ihres Designs und vergleicht es mit einem später von Woolworths verkauften Kissen, auf dem ein auffallend ähnliches Design verwendet wurde. Woolworths bestritt diese Vorwürfe auf ihrer Website.[23] In ihren Anschuldigungen behauptete Euodia Roets auch: “Wenn dieser Text tatsächlich aus Wikipedia stammt, verlangt Wiki eine Namensnennung bei jeder kommerziellen Verwendung ihres Textes. Sie haben Recht, wenn Sie annehmen, dass Woolies so etwas nicht getan hat.”

Der für das Design verwendete Text ist eine genaue Übereinstimmung mit Textteilen, die aus dem Hummingbird-Artikel von Wikipedia entnommen wurden, ohne Namensnennung, unter Verletzung der Creative Commons-Lizenz. Der offizielle Twitter-Account von Woolworths South Africa meinte auf Nachfrage: “Wir haben mit unserem Anwalt nachgefragt; Wikipedia besitzt den Inhalt nicht.”[24]

Babytragen[edit]

Im Januar 2019 zog Woolworths eine Reihe von Babytragen zurück, deren Design angeblich von einem einheimischen südafrikanischen Designer und Hersteller (Ubuntu Baba) kopiert und zu einem Drittel des Preises der Ubuntu Baba-Version verkauft wurde. Der Babytragen-Skandal brach aus, nachdem Shannon McLaughlin von Ubuntu Baba einen Blog-Beitrag darüber geschrieben hatte, der dann zu einem beliebten Thema in den sozialen Medien wurde.[25] McLaughlin behauptete, dass eine Reihe von Ubuntu-Trägern im Juni 2017 etwa ein Jahr vor der Markteinführung der Woolworths-Träger von der Woolworth-Zentrale gekauft und an sie geliefert wurden.[26] Woolworths gab zu, dass ihre Babytragen Derivate von McLaughlins Produkt waren und entschuldigte sich.[27]

Erfrischungsgetränk-Imitation[edit]

Anfang 2012 entschied die South African Advertising Standards Authority, dass das Vintage-Kaltgetränkesortiment von Woolworths eine Nachahmung des Soft Drinks-Sortiments von Frankie ist. Es wurde entschieden, dass Woolworths absichtlich den Ausdruck “Good Old Fashioned Soft Drinks” kopierte, um seine eigene Getränkelinie zu bewerben und dadurch die Rechte von Frankie’s Soft Drinks zu verletzen. Woolworths erklärte sich bereit, das Sortiment sofort zu entfernen.[28] Nach der Veranstaltung erklärte der CEO von Woolworths South Africa, Ian Moir, öffentlich: “Die öffentliche Meinung ist so sehr gegen uns und ob wir richtig oder falsch liegen, die Kundenmeinung ist gegen uns.”[29]

Verweise[edit]

  1. ^ Susman, David (2004). Ein afrikanischer Ladenbesitzer. Kapstadt: Fernwood Press. P. 27. ISBN 978-1-874950-78-3.
  2. ^ “Woolworths setzt sich für 2020 Ziele für eine gute Geschäftsreise”. www.bizcommunity.com. Abgerufen 31. Juli 2020.
  3. ^ “Woolworths Holdings Limited Jahresbericht” (PDF). marketscreener.com. Abgerufen 31. Januar 2020.
  4. ^ ein B “Woolworths setzt sich für 2020 Ziele für eine gute Geschäftsreise”. Bizcommunity.com.
  5. ^ “Unternehmens-Snapshot”. Fin24.
  6. ^ „Woolworths verzichtet auf verschwenderische Plastikverpackungen – das ändert sich“. BusinessTech.co.za.
  7. ^ „Woolworths verpflichtet sich, bis 2022 zu 100 % recycelbar zu sein | CapeTown ETC“. www.capetownetc.com. Abgerufen 11. Dezember 2019.
  8. ^ Schriftsteller. „Woolworths verzichtet auf verschwenderische Plastikverpackungen – das ändert sich“. Abgerufen 31. Juli 2020.
  9. ^ “Woolworths pilotiert den ersten Recycling-Automaten von SA in Geschäften”. Fastmoving.co.za. Abgerufen 11. Dezember 2019.
  10. ^ „Diese Woolworths-Läden stellen auf wiederverwendbare Plastiktüten um – und Plastiktüten wurden in einer Filiale komplett verboten“. Geschäftseingeweihter.
  11. ^ “Nächste Phase der kostenlosen Testversion von Plastiktüten angekündigt”. Die Grünen Zeiten. 28. Mai 2019. Abgerufen 11. Dezember 2019.
  12. ^ “Woolworths eröffnet mehr ‘plastiktütenfreie’ Geschäfte”. www.bizcommunity.com. Abgerufen 11. Dezember 2019.
  13. ^ Arts Desk (10. April 2015). “Pharrell Williams arbeitet mit Woolworths zusammen”. mg.co.za. Post & Wächter. Abgerufen 9. April 2020.
  14. ^ “Pharrell Williams arbeitet mit Woolworths zusammen”. Citizen.co.za. Abgerufen 11. Dezember 2019.
  15. ^ „R2,4 Mrd. BEE Pot reift für Woolworths-Mitarbeiter“. Fin24.
  16. ^ “Zyda Rylands aus SA gewinnt die Auszeichnung “Frau des Jahres” bei den World Retail Awards 2017 in Dubai”. Einkaufen und Einzelhandel.
  17. ^ “Bescheidene Anfänge und Happy Ends mit Zyda Rylands”. Biz-Community.
  18. ^ ein B “Woolworths verbietet christliche Zeitschriften”. Nachrichten24. Abgerufen 3. September 2017.
  19. ^ Woolworths bereut – Mal LIVE
  20. ^ ein B Peter-Kirche (3. September 2012). “Rassistischer Woolworths SA trotzig”. SA-Aktion. Abgerufen 14. Januar 2013.
  21. ^ Fadia Salie (4. September 2012). “Woolworths löscht Rassenbrände”. Nachrichten 24. Abgerufen 14. Januar 2013.
  22. ^ Pedeboy, Delphine (21. Oktober 2013). “Urheberrecht, Kredit, Woolworths und der Kolibri”. Boden hoch. Abgerufen 26. Juli 2016.
  23. ^ [1] Vorwurf des Kissendesigns
  24. ^ “Woolworths Südafrika Twitter”. Twitter. Abgerufen 22. Oktober 2013.
  25. ^ Claasen, Larry (10. Januar 2018). “Rotgesichtiger Woolworths entschuldigt sich und zieht ‘ähnliche’ Babytrage”. www.businesslive.co.za. Abgerufen 10. Januar 2019.
  26. ^ Tswanya, Yolisa (10. Januar 2019). „Woolworths entfernt Babytragen wegen ‚Kopieren‘-Kontroverse | Cape Times“. www.iol.co.za. Abgerufen 10. Januar 2019.
  27. ^ Whitfield, Bruce (9. Januar 2019). “Woolworths gibt Ärger mit seinem Babytragen-Design zu, reißt seinen Ubuntu Baba-Doppelgänger aus den Regalen”. Geschäftseingeweihter. Abgerufen 10. Januar 2019.
  28. ^ Peters, Sherlissa (2. Februar 2012). “Woolworths streicht gesamtes Softdrink-Sortiment”. iol. Abgerufen 6. Juni 2012.
  29. ^ Nicolson, Greg (1. Februar 2012). “Frankie’s vs. Woolworths: Guter altmodischer David-und-Goliath-Kampf”. Täglicher Außenseiter. Abgerufen 6. Juni 2012.

Externe Links[edit]