Citibank (Malaysia) – Wikipedia

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Citibank Berhad
Art Berhad, lizenziertes Bankinstitut.[1][2]
Industrie Bankwesen, Finanzdienstleistungen
Gegründet Anwesend seit Juli 1959; Vor 62 Jahren (1959)[3][4]
Gründung 1994; Vor 27 Jahren (1994)[5]
Hauptquartier

Schlüsselpersonen

 Usman Ahmed (Chief Executive Officer), Frau Tang Wan Chee (Unternehmenssekretärin), Frau Terri Tan Seat Mooi (Unternehmenssekretärin)
Produkte Finanzdienstleistungen
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Anzahl der Angestellten

 6.400[7]
Elternteil Citigroup Holdings (Singapur) Ptd. GmbH.
Tochtergesellschaften Citigroup Global Markets Malaysia Sdn BerhadBhd
Citibank Malaysia (L) Limited
Menara Citi Holding Company Sdn Bhderhad (eine Tochtergesellschaft der Citicorp Overseas Investment Corp)
Inverfin Sdn Bhd Citicorp Trade Services (Malaysia) Sdn Bhd
Citigroup Transaction Services (M) Sdn Bhd[3]

Citibank Berhad ist eine lizenzierte Geschäftsbank[1] in Malaysia mit Hauptsitz in Jalan Ampang, Kuala Lumpur.[2][7] Citibank Berhad ist eine Tochtergesellschaft der Citigroup Holding (Singapore) Private Limited. Beginn der Bankgeschäfte in Malaysia im Jahr 1959,[8] Die Citibank Berhad wurde 1994 vor Ort gegründet.

Einführung[edit]

Heute hat die Citibank Berhad 11 Filialen in Kuala Lumpur, Selangor, Penang, Kuantan, Malacca und Johor.[7] Darüber hinaus bietet es seinen Kunden über 11.000 MEPS-Geldautomaten (Malaysian Electronic Payment System) an 2.000 Standorten im ganzen Land Zugang zu Bargeld und einer Reihe von Bankdienstleistungen.

Citibank Berhad (Citi) ist eine Universalbank, die eine breite Palette von Bank- und Finanzdienstleistungen anbietet, darunter Privatkunden, institutionelles Bankgeschäft sowie Anlageprodukte und -dienstleistungen. Es bietet auch Offshore-Finanzdienstleistungen von seinem Büro in Labuan, Malaysia aus an.[7] Citi ist die einzige ausländische Bank, die 15 Jahre in Folge von der Ratingagentur Malaysia mit AAA bewertet wurde.[7][9]

Die malaysischen Aktivitäten von Citi sind in die folgenden Geschäftsbereiche unterteilt:[10]

▪ Institutionelle Kundengruppe
▪ Privatkundengeschäft
▪ Karten
▪ Vermögensverwaltung

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Citi ist Marktführer bei Kreditkarten und hält den größten Marktanteil in Bezug auf Verkaufsvolumen (Nutzung) und Forderungen sowie einen dominierenden Anteil im Wealth Management.[7] Darüber hinaus ist Citi die führende ausländische Bank für Corporate FX, grenzüberschreitendes Cash Management, e-Payments und institutionelle Anlegertransaktionen.[7] Citi ist auch die Depotbank Nummer eins für ausländische Brokerzuflüsse.[7]

Malaysia – Citis globales Geschäftszentrum[edit]

Die Citibank hat strategische Kompetenzzentren eingerichtet, die über die im November 1994 gegründete Citigroup Transactions Services (M) Sdn Bhd (CTSM, früher bekannt als Citigroup Trade Services Malaysia) zentralisierte Operationen in Kuala Lumpur, Penang und Johor Bahru ermöglichen.[3] Durch CTSM wurde Citi die erste Bank in Asien, die Malaysia als Standort für BPO-Finanzdienstleistungen (Business Process Outsourcing) auswählte und dabei die Verfügbarkeit einer großen, qualifizierten, mehrsprachigen Belegschaft in Malaysia nutzte.

Der Hub Penang ist das weltweit größte Handelsabwicklungszentrum in Citi und bietet Operationen zur Unterstützung des Handels-, Cash-Management- und Geschäftskartengeschäfts von Citi in über 100 Ländern mit einem entsprechenden Netzwerk von 3.300 Banken und Dienstleistungen in Asien, Europa, den USA, Afrika und dem Nahen Osten .[3][7][11]

Das Zentrum in Kuala Lumpur kümmert sich auch um operative und technologieübergreifende Aktivitäten, darunter die Überwachung von Transaktionen zur Bekämpfung der Geldwäsche, um mögliche Geldwäscheaktivitäten zu identifizieren und zu verhindern; Securities & Funds Services, das “Fraud and Authorization Center of Excellence” und die Global System Entitlement Administration.[7]

Malaysia ist auch das Zentrum für die regionale Handelsabwicklung von Citi und bedient über 25 Länder aus der Region und sogar aus Südafrika, Finnland und Amerika.[12]

Privatkundengeschäft[edit]

Citi Personal Banking bezieht sich auf das Angebot von Citi an Privat- und Transaktionsbankprodukten und -dienstleistungen.[13] Dazu gehören eine Reihe von Girokontoprodukten, Sparkontoprodukten, Festgeldern, Fremdwährungsprodukten und -dienstleistungen, Überweisungsdiensten, Debit- und Geldautomatenkarten, Kreditkarten, Kreditprodukten, Anlageprodukten und -dienstleistungen, Versicherungsprodukten und islamischen Bankprodukten.

Stadtpriorität[edit]

City Priority Bankdienstleistungen stehen Kunden mit einem durchschnittlichen Gesamtkontostand von 100.000 RM und mehr zur Verfügung.[13] Priority-Banking-Kunden haben Zugriff auf:
▪ Ein engagierter Relationship Manager
▪ Vorzugszinsen und -preise für Spar- und Anlagemöglichkeiten
▪ Das Vermögensplanungstool i-Wealth Goal Planner[14]

Ziergold[edit]

Ziergold[15] repräsentiert das erstklassige Produktangebot der Citibank Malaysia für vermögende Kunden mit “investiblen Vermögenswerten” von 350.000 RM oder mehr.[16] Investierbare Vermögenswerte stellen das Geld dar, das in Einlagen, Anlagen und/oder Versicherungen bei der Citibank angelegt wurde.

Citigold-Kunden genießen deutlich mehr Vorteile und Privilegien als normale Bankkunden. Dazu können gehören: eine kostenlose Citibank-Kreditkarte, exklusive Seminare, Citigold-Marktaktualisierungen, ein engagierter Kundenbetreuer/-team,[16][17] Vorzugspreise für Produkte und Dienstleistungen,[18] Citigold-Status, der in 36 Länder übertragen wird,[19] Zugang zu einer breiten Auswahl an Anlagen, darunter Fonds, Währungen, Gold, Versicherungsprodukte und marktgebundene Anlagen aus der ganzen Welt usw.[20]

Geschichte[edit]

1959 – 2009[edit]

Juli 1959[4] – Die First National City Bank, wie Citibank früher hieß, eröffnet mit 17 Mitarbeitern ihre erste malaysische Filiale in Jalan Medan Pasar, Kuala Lumpur.[6]

1965 – Zwei weitere Filialen kommen hinzu, eine in der Jalan Ampang in Kuala Lumpur und eine in der Light Street in Penang.[21]

1982 – Der Global Consumer Banking Service wird eingeführt[21][22]

1986 – Citibank führt Citigold ein, Malaysias Bankdienstleistung erster Priorität für Kunden mit einem Mindestportfolio von 200.000 RM.[6][21]

1987 – Der CitiPhone Banking-Dienst wird verfügbar. Die Citibank schafft eine weitere Branchenneuheit, indem sie CitiPhone einführt, einen 24-Stunden-Telefondienst an sieben Tagen in der Woche. Mit diesen Diensten können Kunden jederzeit die Bank anrufen, um ihre Bankgeschäfte zu erledigen.[21]

1989 – Die erste Citibank-Kreditkarte wird ausgestellt.[21]

1993 – Citibank ist die erste Bank in Malaysia, die Touchscreen- und “Dip-Card”-Geldautomaten auf den Markt bringt[21]
Citicorp Trade Services (Malaysia) Sdn Bhd, ein regionales Zentrum für die Verarbeitung von Handelsdokumenten, das Computer-Imaging-Technologie verwendet, wird eröffnet.[21]

1994 – Citibank Berhad lokal am 22. April gegründet[5] Damit ist sie die erste amerikanische Bank, die dies tut.[6] Die Offshore-Banking-Einheit der Citibank wurde im Labuan International Offshore Financial Center eröffnet.[21]

1995 – CitiBusiness für kleine und mittlere Unternehmen wird gestartet.[21]

1996 – Citibank führt CitiService ein, die erste Bank, die ein zentrales Servicecenter für Unternehmen einführt.[21]

1999 – Evergreen Reward Points werden für Kreditkarteninhaber eingeführt.[21]

2000 – Citibank führt die 1. blaue Kreditkarte für den Jugendmarkt ein.[21]
Eröffnung der Filiale der Citibank Johor – Die Citibank Johor Bahru befindet sich am Citi Plaza und öffnet ihre Türen für Kunden.[21]

2001 – Einführung von Internet-Banking-Diensten.[21]

Das Privat- und Firmenkundengeschäft wurde am 11. Juni 2001 im neuen Hauptsitz, Menara Citibank, unter einem Dach vereint.[21]

Die Citibank ist die erste ausländische Bank, die im Jahr 2006 CitiDirect für Unternehmen und anschließend für Wertpapiere einführte.[21]

2002 – Die Citibank ist die erste Bank, die Bargeldeinzahlungsautomaten einführt.[21]

Citibank führt ersten einstündigen Kartenersatzservice ein.[21]

2004 – Einführung der ersten Cashback-Kreditkarte und der Citibank Clear Visa Mini-Karte.[21]

2005 – Die Citibank ist die erste ausländische Bank, die GIRO Payment in lokalen Bankfilialen anbietet.[21]

Die Citibank ist die erste Bank, die die Multibank-Internet-Zahlung CitiConnect über Financial Payment Exchange einführt.[21]

Die Citibank ist die erste Depotbank, die „ausländischen Börsenmaklern“ Clearing- und Abwicklungsdienste anbietet.[21]

2006 – Nach 47 Jahren, nach Aufhebung der Beschränkungen für ausländische Banken, eröffnet die Citibank vier weitere Filialen in ganz Malaysia – Bukit Tengah (Penang), Damansara Perdana (Petaling Jaya), Klang und Puchong (Selangor) – und erhöht damit die Gesamtzahl der Filialen auf sieben .[6][21]

Die Citibank beginnt mit dem islamischen Bankgeschäft durch ein Fenster und führt ihr erstes islamisches Bankprodukt, Murabahah Deposit-i, mit dem Kuwait Finance House Malaysia Berhad als erstem Interbanken-Gegenpartner für Fremdwährungswaren in Murabahah ein.[21][23] Dieser Meilenstein markiert Citigroup als einen der Pioniere im Bereich Commodity Murabahah, da sie eine der ersten Institutionen war, die das Produkt in den Ländern des Persischen Golfs anbietet.[21]

Citigroup führt den Dow Jones Citigroup Sukuk Index ein, den ersten seiner Art, der die Wertentwicklung globaler islamischer Anleihen (Sukuk) misst.

2007 – Citibank führt die Tankkarte Shell Citibank Credit Card und die Reise-/Flugmeilenkarte AirAsia Citibank Credit Card ein.[21]

Citi startet den ersten globalen Überweisungsdienst mit dem Mobiltelefon für Malaysia – DigiRemit.[21]

Malaysia wird der 23. Markt für Staatsanleihen und eines der beiden anderen asiatischen Länder außerhalb Japans, die in den Citigroup World Government Bond Index aufgenommen werden.[21]

2008 – Citibank arbeitet mit Giant zusammen, um die Giant Citibank Credit Card auf den Markt zu bringen.[21]

Citigold Global Banking, ein Vermögensverwaltungsservice für Kunden mit grenzüberschreitenden Bedürfnissen, wurde eingeführt.[21]

Citibank führt die Citibank Debit- und ATM-Karte ein.[21]

Citi führt den ersten 1-Stunden-Kartenausgabeservice in Malaysia ein. Das einstündige Kartenzentrum befindet sich in der Menara Citibank, Jalan Ampang Kuala Lumpur.[21]

Citibank Berhad ist Principal Adviser und Sole Lead Arranger für die islamische Sale-and-Leaseback-Transaktion von Telekom Malaysia Berhad, bei der Menara ABS Berhad (MAB) islamische Asset Backed Sukuk Ijarah in Höhe von 1,0 Mrd. RM emittiert.[21]

CitiConnectSM EPF e-Contribution-Dienste und EPF Smart Kiosks werden eingeführt. Die Citibank ist die erste ausländische Bank des Landes, die sowohl ihren Firmen- als auch ihren Privatkunden CitiConnect EPF e-Contribution Services und EPF Smart Kiosks anbietet. CitiConnectSM, eine webfähige Finanzdienstleistungsplattform, wurde von Citis Global Transaction Services entwickelt, damit Firmenkunden der Citibank die EPF-Beiträge ihrer Mitarbeiter einreichen und bezahlen können. Gleichzeitig wurden in den Citibank-Filialen in Kuala Lumpur, Penang und Johor Bahru Smart Kiosks eingerichtet, damit Citibank-Kunden ihre EPF-Konten bei Banktransaktionen einsehen können.[21]

2010 und seit[edit]

2010 – Citibank führt die branchenweit erste mobile Banking-Plattform ein.[24]

20.04.2010 – Citibank eröffnet vier neue Bankfilialen in Taipan USJ, Cheras, Melaka und Kuantan, nachdem die Bank Negara Malaysia 2009 die Genehmigung erteilt hatte, und erweitert ihr Filialnetz von sieben auf elf.[25]

23. September 2010 – Citigroup Global Markets Malaysia Sdn Bhd, die Börsenmaklerabteilung der Citigroup, hat das Aktienmaklergeschäft in Bursa Malaysia aufgenommen.[26]

2011 – Citibank Berhad erhält Zugang zum lokalen ATM-Netzwerk (MEPs), das 10.000 Geldautomaten an 2.000 Standorten im ganzen Land nutzt.[27]

Citibank Berhad eröffnet die erste Smart Banking Branch ihrer Art in Malaysia, die auch die größte im asiatisch-pazifischen Raum ist.[28]

Citi fungiert als Joint Book Runner für den von der malaysischen Regierung ausgegebenen Wakala Global Sukuk mit einem Gesamtemissionsvolumen von 2 Milliarden US-Dollar (in zwei separaten Tranchen).

Einführung des Rethink Banking-Angebots für das aufstrebende wohlhabende Segment.[27][29]

Einführung von AirAsia-Citibank Platinum- und Gold-Kreditkarten.[27]

2013 – Einführung von Citibank Express, einem Smart-Banking-Automaten, der mit einer Online-Banking-Verbindung, Videokonferenzen und biometrischen Funktionen zur Authentifizierung der Kundenidentität ausgestattet ist.[30][31][32][33]

Eröffnung der zweiten Niederlassung von CTSM in One Precinct, Penang, dem größten regionalen Handels- und Bargeldverarbeitungszentrum der Citigroup für das Transaktionsdienstleistungsgeschäft.[11][34]

Citi fungierte als alleiniger internationaler Finanzberater von KLCCP bei der Schaffung ihrer Stapled Securities.[35]

2013 – 15. Januar – Mit der Einführung der Citibank Rewards Platinum Card war Citi die erste internationale Bank in Malaysia, die eine Karte entwickelt hat, mit der Kunden ihre Prämien- und Leistungsprogramme individuell anpassen können.[36]

März 04 – Citibank Berhad führte die Citi Prestige Card ein, Citis erste globale Kreditkarte, die wohlhabenden Malaysiern weltweite Privilegien verschafft.[37][38][39][40]

29. Mai – Citbank Berhad geht mit der Einführung der Citi PremierMiles American Express® Card eine Allianz mit American Express ein, die auch im weltweiten Händlernetz von American Express akzeptiert wird.[41][42]

Betrieb[edit]

Filialnetz[edit]

Mit Stand von 2014 hat die Citibank 11 Filialen in Malaysia[43] (ohne die Offshore-Banking-Fazilität von Labuan) einschließlich einer Smart Banking-Fazilität bei der Menara Citibank.[44] Kunden können in diesen Filialen von Montag bis Freitag zwischen 9.30 und 16 Uhr Transaktionen durchführen.[45]

ATM-Netzwerk + MEPS[edit]

Nachdem sie 2005 als erste ausländische Bank in Malaysia vollständigen Zugang zum malaysischen elektronischen Zahlungssystem (MEPS) Interbank GIRO erhielt,[46] Die Citibank Berhad hat im Dezember 2010 eine Vereinbarung mit Malaysian Electronic Payment System Sdn Bhd unterzeichnet, die es ihren Kunden ermöglicht, landesweit auf MEPS-Geldautomaten zuzugreifen.[47]

Ab 2014 können Citibank-Debit-, Geldautomaten- und Kreditkarteninhaber ihre Karten an über 11.000 gemeinsam genutzten MEPS-Geldautomaten in Malaysia an 2000 Standorten im ganzen Land verwenden[48] zusätzlich zu über 1,2 Millionen Citi- und Visa Plus-Geldautomaten in über 100 Ländern.[48] Derzeit sind 201 Finanzinstitute, darunter Citi, Teil des MEPS-Netzwerks. Alle MEPS-Geldautomaten haben das MEPS-Logo, das auf den Geldautomaten angezeigt wird.[49]

Zu den aktuellen Services, die an allen MEPS-Gemeinschaftsautomaten verfügbar sind, gehören Bargeldabhebungen und Kontostandsabfragen. Interbank-Überweisungen und Kreditkarten-/Ready Credit-/Kreditrückzahlungen (über Interbank-Überweisungen) sind nur möglich, wenn die jeweilige Bank den Service über das gemeinsame MEPS-Geldautomatennetz anbietet.[48]

Bankgeschäfte außerhalb der Banköffnungszeiten[edit]

Um Bankdienstleistungen über die üblichen Bankzeiten hinaus verfügbar zu machen, hat Citi Banking über die folgenden zusätzlichen Kanäle ermöglicht:

Telefon-Banking[edit]

Der Telefonbanking-Service der Citibank Berhad, CitiPhone, ist rund um die Uhr verfügbar. Auf den CitiPhone-Dienst kann mit einer Telefon-PIN zugegriffen werden. Telefon-Banking-Dienste sind in Englisch, Bahasa und Mandarin verfügbar.[50]

Kunden können wählen, ob sie eine Vielzahl von Banktransaktionen entweder über ein “Self-Service”-Interactive Voice Response (IVR)-System oder durch ein Gespräch mit einem CitiPhone-Beauftragten durchführen möchten. Zu den Transaktionen, die durchgeführt werden können, gehören Kontoinformationen, Kreditlimitabfragen, Geldtransfer, Prämieneinlösung, Telefon-PIN-Generierung, E-Statement-Registrierung, SMS-Benachrichtigungen, Anträge, Produktanfragen und Meldung verlorener oder gestohlener Karten.[51]

Online- und Mobile-Banking[edit]

Citi bietet eine sichere Website für die Durchführung von Online-Bankgeschäften.[52] Darüber hinaus können Online-Banking-Dienste auch über mobile Geräte abgerufen werden.[53] Citi bietet mobile Banking-Dienste an.

Verweise[edit]

  1. ^ ein b “Bank Negara Malaysia – Liste der lizenzierten Bankinstitute in Malaysia”.
  2. ^ ein b “Bank Negara Malaysia – Citibank Berhad”.
  3. ^ ein b c d „Citi 50 – Entwicklung globaler Kompetenzzentren“. Archiviert von das Original am 23. September 2015. Abgerufen 30. Juni 2015.
  4. ^ ein b “Karriereübersicht – Citibank Malaysia”.
  5. ^ ein b c “Citibank Berhad Säule 3 Offenlegung Juni 2014 pdf – Citibank Berhad, Seite 3” (PDF).
  6. ^ ein b c d e “Eine Reise von 50 Jahren – Archiv – The Star Online”.
  7. ^ ein b c d e f G ha ich j k “Citigroup – Über uns, Asien-Pazifik, Malaysia”.
  8. ^ Globaler Standort: Malaysia. Citi. Abgerufen am 15.09.2008.
  9. ^ “Amtliche FSA-Website von Labuan”.[permanent dead link]
  10. ^ “Citi ernennt neuen CEO für Citibank Malaysia”.
  11. ^ ein b „CTSM strebt ein Wachstum von 8 % bei Handelstransaktionen an – Wirtschaftsnachrichten, The Star Online“.
  12. ^ “Handel zentralisieren pdf – Citibank Seite 3” (PDF).
  13. ^ ein b “Personal Banking – Citibank Malaysia”.
  14. ^ “Lebensziele – Citibank”.
  15. ^ “Wealth Management – Privilege Banking – Premier Investment Banking – Citigold Malaysia”.
  16. ^ ein b “Über Citigold – Citigold Malaysia”.
  17. ^ “Teambasierte Führung”.
  18. ^ “Belohnungen – Citigold Malaysia”. Archiviert von das Original am 7. März 2016. Abgerufen 7. März 2016.
  19. ^ “Globale Bankprivilegien – Citigold Malaysia”.
  20. ^ “Citigold – Produkte und Dienstleistungen – Citigold Malaysia”.
  21. ^ ein b c d e f G ha ich j k l ich nein Ö p q r so t du v w x ja z aa ab ac Anzeige ae af ag Ah “Citi 50 – Verfolgen Sie hier unsere Geschichte”. Archiviert von das Original am 23. September 2015. Abgerufen 30. Juni 2015.
  22. ^ “Auszeichnungen 2011 – Citibank Malaysia”.
  23. ^ “Citigroup führt Murabahah Deposit-i-Produkt ein – New Straits Times, HighBeam Research”. Archiviert von das Original am 25. Februar 2016.
  24. ^ „Citibank Malaysia startet branchenweit erste Mobile-Banking-Plattform“.
  25. ^ “Citibank eröffnet vier neue Bankfilialen in Taipan USJ, Cheras, Melaka und Kuantan”.
  26. ^ “Citi startet Börsengeschäfte in Malaysia”.
  27. ^ ein b c “Citi2012-Jahresbericht” (PDF).
  28. ^ “Citibank eröffnet erste Smart-Banking-Filiale in Malaysia”.
  29. ^ “Citibank startet neues Wertversprechen für aufstrebende wohlhabende Kunden in Malaysia”.
  30. ^ „Citi stellt Banking-Erfahrung der nächsten Generation vor: „Citibank Express““.
  31. ^ “Citibank führt Smart Banking-Maschine ein”.
  32. ^ “Citibank enthüllt die Zukunft des Bankwesens”.
  33. ^ “Citi führt in Asien “filiallose” Geldautomaten ein”.
  34. ^ “Citigroup Transaction Services Malaysia eröffnet zweiten Hub in Penang”.
  35. ^ “Citi als internationaler Finanzberater der KLCCP Stapled Group”.[permanent dead link]
  36. ^ “Citibank Pionier innovativer Ansatz für Kreditkarten”.
  37. ^ “Neue Citi Prestige Card bringt wohlhabenden Malaysiern globale Privilegien”.
  38. ^ “Die neue Citi Prestige Card bietet wohlhabenden Malaysiern globale Privilegien” (PDF).[permanent dead link]
  39. ^ “Neue Citi Prestige Card, um den globalen Bedürfnissen vermögender Kunden gerecht zu werden”.
  40. ^ “Neue Citi Prestige Card bringt wohlhabenden Malaysiern globale Privilegien”.
  41. ^ “Citibank und American Express geben Allianz zur Kartenausgabe in Asien bekannt”.
  42. ^ “Citibank, Partner von American Express, bietet Citi PremierMiles AmEx Card in Malaysia an”. Archiviert von das Original am 7. März 2016. Abgerufen 7. März 2016.
  43. ^ “Find My Citi – Finden Sie einen Citibank-Geldautomaten oder eine Filiale in ganz Asien”.
  44. ^ “Banken in Malaysia – Retail Banking – Smart Bank – Citibank Malaysia”. Archiviert von das Original am 2. Januar 2015. Abgerufen 30. Juni 2015.
  45. ^ “Bankfilialen, Personal Banking, Smart Bank – Citibank Malaysia”.
  46. ^ “Citibank Berhad Geschäftsbericht 2011 Seite 9” (PDF).
  47. ^ “Citibank tritt Meps-Netzwerk bei – BERNAMA Banking & Finance Sonderseite”.
  48. ^ ein b c “Bank online – Geld überweisen – Rechnung bezahlen – Citibank Malaysia”.
  49. ^ “Gemeinsames ATM-Netzwerk – MEPS”. Archiviert von das Original am 5. Mai 2011. Abgerufen 30. Juni 2015.
  50. ^ “Kundenservice – Kartendienste – Telefonbanking – Citibank Malaysia”.
  51. ^ “IVR-Übersicht” (PDF).
  52. ^ “Citibank-Online”.
  53. ^ “Citi Mobile – Mobile Banking – Mobiles SMS Banking – Mobile Banking App und Services – Citibank Malaysia”.

Externe Links[edit]


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