Robert K. Greenleaf – Wikipedia

Robert K. Greenleaf (1904–1990) war der Gründer der modernen Servant Leadership-Bewegung und des Greenleaf Center for Servant Leadership.

Greenleaf wurde 1904 in Terre Haute, Indiana, geboren. Nach seinem Abschluss am Carleton College in Minnesota arbeitete er für AT & T, dann für die American Telephone and Telegraph Company. In den nächsten vierzig Jahren erforschte er Management, Entwicklung und Bildung. Die ganze Zeit über verspürte er den wachsenden Verdacht, dass der in US-Institutionen so prominente machtzentrierte autoritäre Führungsstil nicht funktionierte, und 1964 ging er in den frühen Ruhestand, um das Greenleaf Center for Servant Leadership (zuerst “Center for Applied Ethics” genannt) zu gründen “).^[1]

Philosophie[edit]

Laut seinem Aufsatz “Essentials of Servant Leadership” hatte Greenleafs Philosophie ihre Wurzeln in der Lektüre einer Fiktion im Jahr 1958: “Die Idee des Dieners als Führer entstand aus der Lektüre von Hermann Hesses Reise in den Osten. In dieser Geschichte sehen wir eine Gruppe von Männern auf einer mythischen Reise… Die zentrale Figur der Geschichte ist Leo, der die Party als Diener begleitet, der ihre niederen Aufgaben erledigt, sie aber auch mit seinem Geist und seinem Lied unterstützt. Er ist eine Person von außergewöhnlicher Präsenz. Alles geht gut, bis Leo verschwindet. Dann gerät die Gruppe in Unordnung und die Reise wird abgebrochen. Sie können es nicht ohne den Diener Leo schaffen. Der Erzähler, einer der Beteiligten, findet nach einigen Jahren des Wanderns Leo und wird in den Orden aufgenommen, der die Reise gesponsert hat. Dort entdeckt er, dass Leo, den er zuerst als Diener gekannt hatte, tatsächlich das Titeloberhaupt des Ordens, sein Leitgeist, ein großer und edler Führer war. “Sein Aufsatz” Diener als Führer “inspiriert Menschen auf der ganzen Welt.

Ein konzeptioneller Rahmen, der zum Verständnis der Dienerführung hilfreich ist, findet sich in den von Larry Spears (1998) beschriebenen „Zehn Merkmalen des Dienerführers“. Spears fasst die instrumentellen Mittel von Greenleaf (1977/2002) in zehn Merkmale zusammen: Zuhören, Empathie, Heilung, Bewusstsein, Überzeugung, Konzeptualisierung, Weitsicht, Verantwortung, Engagement für das Wachstum von Menschen und Aufbau von Gemeinschaft (S. 3–6). Es ist wichtig zu beachten, dass diese Eigenschaften nicht einfach Eigenschaften oder Fähigkeiten des Leiters sind. Ein Jahrhundert der Forschung hat abgelehnt, was Bass und Stogdill (1990) als „Ansatz“ bezeichneten [that] neigten dazu, Persönlichkeitsvariablen atomistisch zu behandeln, was darauf hindeutet, dass jedes Merkmal einzeln wirkt, um die Auswirkungen von Führung zu bestimmen “(S. 87). Dienerführung ist vielmehr eine ethische Perspektive auf Führung, die wichtige moralische Verhaltensweisen identifiziert, die Führungskräfte kontinuierlich demonstrieren müssen, um Fortschritte beim „besten Test“ von Greenleaf (1977/2002) zu erzielen. Der „beste Test“, der uns die ethischen Ziele für das Handeln gibt, in Kombination mit Spears ‘Destillation von Merkmalen, die die Mittel identifizierten, schafft einen leistungsfähigen Rahmen für eine Überprüfung der Literatur, der den konzeptionellen Rahmen für die Führung von Dienern fördert.

Greenleaf war fasziniert von der Idee, dass ein Diener tatsächlich der Anführer ist. In “Essentials” schrieb er: “So wie es war, blieb die Idee 11 Jahre lang ruhen, in denen ich zu der Überzeugung kam, dass wir in diesem Land in einer Führungskrise stecken und dass ich tun sollte, was ich konnte.” 1970 veröffentlichte Greenleaf seinen ersten Aufsatz mit dem Titel “The Servant As Leader”, in dem der Begriff “Servant Leadership” eingeführt wurde. Später wurde der Aufsatz zu einem Buch erweitert, das vielleicht einer der einflussreichsten Managementtexte ist, die bisher geschrieben wurden. Die Servant Leadership Bewegung wurde geboren.

Von seiner Philosophie schrieb Robert Greenleaf in “Essentials”,

“Der Dienerführer ist zuerst der Diener … Ein Dienerführer zu werden beginnt mit dem natürlichen Gefühl, dass man dienen will, um zuerst zu dienen. Dann bringt eine bewusste Wahl einen dazu, danach zu streben, zu führen. Diese Person unterscheidet sich stark von der, die es ist Führer zuerst … Der Unterschied manifestiert sich in der Sorgfalt, die der Diener zuerst aufbringt, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse anderer Menschen mit der höchsten Priorität erfüllt werden. Der beste Test und der am schwierigsten zu verwaltende ist folgender: Wachsen die Bedienten als Personen “Werden sie, während sie bedient werden, gesünder, weiser, freier, autonomer und werden mit größerer Wahrscheinlichkeit selbst Diener?”

“Die Fragen der Macht und Autorität werden neu kritisch betrachtet, und die Menschen beginnen zu lernen, wie zögernd sie auch sein mögen, auf weniger zwanghafte und kreativere Weise miteinander umzugehen. Es entsteht ein neues moralisches Prinzip, das dies festlegt Die einzige Autorität, die die Treue verdient, ist die, die der Führer dem Führer als Reaktion auf und im Verhältnis zu der klar erkennbaren Dienerschaft des Führers frei und wissentlich gewährt. Diejenigen, die sich für dieses Prinzip entscheiden, werden dies nicht beiläufig akzeptieren Die Autorität bestehender Institutionen. Sie werden vielmehr nur auf Personen frei reagieren, die als Führer ausgewählt werden, weil sie als Bedienstete bewiesen und vertrauenswürdig sind. In dem Maße, in dem dieses Prinzip in Zukunft vorherrscht, werden die einzig wirklich tragfähigen Institutionen diejenigen sein, die es sind vorwiegend Diener geführt ” [italics original]^[2]

Greenleaf (2002) war der festen Überzeugung, dass sein „bester Test“^[3] sollte für alle unsere Institutionen gelten. Sein „bester Test“, von dem er wusste, dass er schwer zu bewerten ist, lautet:

Wachsen die Bedienten als Personen? Tun sie es, während sie bedient werden [italics original], gesünder, weiser, freier, autonomer werden, eher selbst Diener werden? Und [italics original]Wie wirkt sich das auf die am wenigsten Privilegierten in der Gesellschaft aus? Werden sie davon profitieren oder zumindest nicht weiter benachteiligt werden?^[3]

Die Umsetzung von Greenleafs Ideen in modernen amerikanischen Institutionen ist für viele Führer und Anhänger ein Gräuel, die ein anderes Paradigma wünschen, das eher auf Zwangskraft und Kontrolle als auf legitimer Macht beruht, die auf gegenseitigen Vereinbarungen beruht. Greenleafs Buch ist jedoch der Text für alle, die daran interessiert sind, die beiden oft unterschiedlichen Begriffe Diener und Anführer miteinander zu verbinden. Seine Arbeit befasste sich insbesondere mit diesen beiden Fragen: Wie können Führungskräfte Menschen dienen? Was ist die Quelle legitimer Macht?

Beratungsarbeit[edit]

Während der nächsten 25 Jahre war Greenleaf als Berater für so bemerkenswerte Institutionen wie das MIT, die American Foundation for Management Research und Lilly Endowment, Inc. tätig. Er schrieb weiter, verfeinerte seine Ideen und konzentrierte sie auf verschiedene Bereiche der Führung . Um beispielsweise Servant Leadership auf organisatorischer Ebene anzuwenden, schrieb er “The Institution as Servant”. Für Pädagogen schrieb er “Die Führungskrise: Eine Botschaft für die Fakultät des Colleges und der Universität” und “Lehrer als Diener”. Andere Schriften richteten sich unter anderem an Seminare, persönliches Wachstum, religiöse Führer und Treuhänder.

Greenleaf hat eine ganze Generation beeinflusst. 1985 änderte das Zentrum für Angewandte Ethik seinen Namen in “Greenleaf Center for Servant Leadership”. Obwohl Greenleaf 1990 starb, setzte das Zentrum seine Arbeit fort; 1996 veröffentlichte sie zwei posthume Aufsatzsammlungen (erhältlich bei Greenleaf.org). Heute^[when?] Zahlreiche Hochschulen und Universitäten nehmen Servant Leadership in ihre Lehrpläne auf^{[citation needed]} Hunderte von Unternehmen setzen auf die Philosophie von Greenleaf.^{[citation needed]} Als Greenleaf sich bemühte, durch Bildung zu dienen, wurde er der Anführer einer Bewegung.^{[citation needed]}

Weiterführende Literatur[edit]

Bass, BM und Stogdill, RM (1990). Bass & Stogdills Handbuch für Führungskräfte: Theorie, Forschung und Managementanwendungen (3. Aufl.). New York: Freie Presse.

Frick, Don M. (2004). Robert K. Greenleaf: Ein Leben in Dienerführung. San Francisco: Berrett-Koehler Verlag.

Greenleaf, RK (2003). Der Dienerführer im Innern: ein transformativer Pfad New York: Paulist Press.

Greenleaf, RK (2002). Servant Leadership: Eine Reise in die Natur legitimer Macht und Größe (25. Jahrestag ed.). New York: Paulist Press.

Hesse, H. (2003). Die Reise in den Osten (H. Rosner, Trans.). New York: Picador. (Originalarbeit aus dem Jahr 1932).

Spears, LC, Hrsg. (1998). Einblicke in die Führung: Service, Verantwortung, Geist und Dienerführung. New York: Wiley.

Warneka, TH (2008). Black Belt Leader, Peaceful Leader: Eine Einführung in die Führung katholischer Diener. Ohio: Asogomi.

Externe Links[edit]