4ページのモデルウィキペディア

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4ページモデルのグラフィカル表現

4ページモデル （また ニュース広場 、 通信象限 また 四つ耳モデル ）Friedemann Schulz von Thunは、コミュニケーション心理学のモデルであり、4つの側面またはレベルからメッセージが説明されています。 件名、自己スカウト、関係 と 訴える 。これらのレベルは、「メッセージの4ページ」とも呼ばれます。このモデルは、誤解によって邪魔されるコミュニケーションを説明するために使用されます。

ThunのSchulzは、4ページのモデルを使用して、2つの心理的および言語理論的分析を組み合わせています。 Paul Watzlawickは、すべての声明が1つの声明であると仮定しました コンテンツの側面 そして1つ 関係の側面 理解することができます（2番目の公理）。 [初め] 言語理論家のカール・ビューラーは、3つのセマンティック関数を使用して、オルガンモデルの言語キャラクターを説明しました。 表現 、 訴える と 描写 。 [2] このようなモデルは、言語関数のモデルとして言語学でも一般的です。

4つの耳 受信者 [3]

このモデル形成の包括的な目標は、2人がコミュニケーションを通じて互いにどのように関係するかを観察、説明、モデル化することです。 Schulz von Thunは声明（「ニュース」）に頼ります。これらは4つの異なる方向から見ることができ、4つの異なる仮定の下で解釈できます。これらは、シュルツがサンによって「メッセージのページ」と呼んだ4つの側面またはレベルです。 [4]

Sachaspekt
説明されていること（「事実の内容」、「私が知らせること」）
自己実験
スピーカーについてのメッセージから明らかになるもの（「セルフスケーティング」、「私が自分自身をレンダリングするもの」）
関係の側面
関係についてのメッセージの種類について明らかにされていること（「関係」、「私があなたをどう思うか、どのように私たちが一緒に立つか」） [1]
訴える
受信者が促されるべきもの（「アピール」、「私があなたを開始したいもの」）

このようにして、「メッセージはコミュニケーション診断の主題として使用できます」。 [5] 障害と競合は、送信機とレシピエントが4つのレベルを異なる方法で解釈し、重量化するときに発生します。これは、誤解とその後の紛争につながります。 Schulz von Thunによる彼の主な作品のよく知られているもの 話し合う 最初に使用された例は、信号の前にある車のカップルです。女性は車輪に座って、男性は「あなた、信号は緑です！」と言います。女性は答えます。 [6] この状況では、声明は4つのレベルで次のように理解できます。開始する要求として（控訴レベル）、乗客が車輪で女性を助けるための意図として、または女性に対する乗客の優位性の実証として（関係レベル）。乗客が急いでいて、せっかちであることを示す兆候として（自己補完）。したがって、乗客は控訴にメッセージの重みを置いた可能性があります。一方、ドライバーは、乗客の声明を削減または後援として理解することができました。

リスナーと彼の習慣に関して、Schulz von Thunは4ページのモデルを「四耳モデル」に拡張します。それぞれの耳は、「ファクターイヤー」、「関係の耳」、「自己否定耳」、「アピール耳」の1つのアスペクトの1つの解釈を表しています。 [7]

事実レベル/事実上のコンテンツ [ 編集 | ソーステキストを編集します ]

事実レベルでは、送信機はデータ、事実、および事実を提供します。放送局のタスクは、表現の明確さと理解可能性です。 「Factor-Ear」を使用すると、受信者は真実（真/真実）の基準、関連性（ランク/無関係から）、および能力（十分な/サプリメントが必要な/必要な）でメッセージをチェックします。適切にリハーサルされたチームでは、これは通常簡単です。

セルフスケウト [ 編集 | ソーステキストを編集します ]

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各声明は、部分的に意識的で意図された自己特性を引き起こします。したがって、各メッセージを使用して、送信機の性格とその考えや感情を解釈できます。
受信者の「自己構成の耳」は、スピーカーに関するメッセージに含まれているもの（自我メッセージ）に耳を傾けます。

関係レベル [ 編集 | ソーステキストを編集します ]

関係レベルでは、送信機と受信者がどのように一緒に振る舞うか、そしてそれらがどのように互いに評価するかを表します。放送局は、文言の種類、そのボディーランゲージ、トーン、その他の尊敬、尊敬、慈悲、無関心、他者に対する軽emptを通して – 受信者が「関係の耳」で知覚するものに応じて、彼は受け入れられたり、尊重されたり、愛用されたりしたと感じています。

アペルベン [ 編集 | ソーステキストを編集します ]

自分自身を表現する人は通常、何かをしたいと思っています。アピールにより、放送局は受信者に何かをするか失敗するように手配したいと考えています。影響を与えようとする試みは、オープンまたは隠されている可能性があります。リクエストとリクエストが開いています。カバーされたイニシャルは、操作と呼ばれます。受信者は「アピール耳」に疑問を抱いています：「今、私は何を作るべきか、それとも何を作るべきか？」

誤解によって邪魔されたコミュニケーションの例 [ 編集 | ソーステキストを編集します ]

さまざまなレベルでの誤解によって邪魔されるコミュニケーションを説明するために、Schulz von Thunは次の状況を例として説明しています。男性と女性は夕食に座っています。男はソースの中にケーパーを見て、「ソースの緑は何ですか？」と尋ねます。彼は異なるレベルで意味します。

Sachebene： 緑があります。
セルフスカウト： 私はそれが何かわかりません。
関係： あなたは知るだろう。
訴える： それが何であるか教えてください！

女性は次のように異なるレベルの男性を理解しています：

Sachebene： 緑があります。
セルフスカウト： 私は食べ物が好きではありません。
関係： あなたは悲惨な料理人です！
訴える： 次回はグリーンパスをお楽しみください！

女性はいらいらして答えます：「私の神、あなたがここでそれを気に入らなければ、あなたはどこかで食べることができます！」 [8]

ThunのSchulzの場合、メッセージには明示的で暗黙的なメッセージが含まれています。明示的なメッセージの例は、事実レベルにあります：「外は非常に暑い」。セルフスカウトのレベルで：「私は恥ずかしい」。関係レベルで：「私はあなたが好きです」、影響力のレベル：「ビールを手に入れてください！」。たとえば、次の動作から、同じメッセージを暗黙的に解釈できます。誰かが部屋に入り、濡れた額を拭きます。誰かが相手の目を回避します。誰かが彼のカウンターパートを抱きしめます。誰かがビールがすべてだと言います。 [9]

ニュースは一致していて不一致と見なすことができます。一致するのは、それらがコヒーレントである場合のメッセージです。したがって、すべての信号がすべてのレベルで互換性がある場合。言語と非言語の信号が矛盾している場合、一致しないメッセージについて話します。 [十] 記載されている例は、彼のカウンターパートを形作ったと思われる高さのコートカラーを持つ被告人が無義であり、同情が明らかに遠い、またはビールが不足している場合、彼の隣にいくつかのボトルを持っている場合、一貫性がありません。

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メッセージが4ページを超えているというコンセプトは、すでにIvor Armstrong Richardsによる彼の本にありました 実用的な批判 （1929）開発。彼と一緒に4つの側面が呼ばれます 検出 （スピーカーが話していること）、 フィーリング （ニュースコンテンツに対するスピーカーの感情と態度）、 調子 （リスナーまたは読者にスピーカーを維持する）と 目的 （スピーカーがトリガーしたいという意欲的または不本意な効果）。 [11] 彼自身の声明によると、シュルツ・フォン・トゥンはリチャーズに関係なくモデルを開発しました。

  1. ↑ 多くの場合、関係が邪魔される状況があります。 Schulz von Thunは、カップルの問題のある状況の関係の側面を示しています。
  1. ↑ ポール・ワツラウィック、ジャネット・H・ビービン、ドン・D・ジャクソン： 人間のコミュニケーション。フォーム、障害、パラドックス。 Bern/Stuttgart/Toronto 1969、S。53ff。
  2. ↑ カール・ビューラー： 言語理論。言語のプレゼンテーション機能。 シュトゥットガルト/ニューヨーク1982（1934年初版）。
  3. ↑ Friedemann Schulz von Thun： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、pp。13ff。
  4. ↑ 以下については、Friedemann Schulz von Thunを参照してください。 メッセージの解剖学 。の： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、pp。25–30。
  5. ↑ Friedemann Schulz von Thun： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、p。31。
  6. ↑ Friedemann Schulz von Thun： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、p。25。
  7. ↑ Friedemann Schulz von Thun： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、p。44f。
  8. ↑ Friedemann Schulz von Thun： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、p。62f。
  9. ↑ Friedemann Schulz von Thun： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、p。33f。
  10. ↑ Friedemann Schulz von Thun： 話し合う。 バンド1： 混乱と説明 。ハンブルク1981近くのラインベック、p。35。
  11. ↑ https://literariness.org 2016/03/18/ia-richards concept-of-four-cinds-of-neance/
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