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特別オファー (また: 特別価格 特別キャンペーン Tiefpreis 、 スイスの アクション ; 英語 特別なオファー ;誤って簡単に: オファー )一般的に、卸売および小売業の製品の一時的な価格削減として理解されるものであり、最終消費者を対象とするオファーの一形態です。販売時にも同様のオファーが見つかります。

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特別オファーは、企業の価格ポリシーの一部であり、顧客ロイヤルティまたは顧客獲得の取引を使用する重要なマーケティングツールを表しています。 [初め] 彼らは、顧客に同じ製品品質を低価格で提供する必要があります。彼らの古典的な形状は、以前は通常価格で提供されていた特定の商品の価格削減であり、以前は提供されていなかった商品からの特別なオファーは比較的新しい形状を表しています。

あなたの時間制限は特別オファーの特徴です。これは、たとえば、一般的に低い需要の場合に行われます(たとえば、ハッピーアワーの割引、安い美しい週末のチケット(ドイツ)、または「11月のアクション」 [2] (スイス)熱期間の輸送会社または傘の場合)。

特別なオファーの定義は困難です。なぜなら、それは他の価格設定政策措置(シーズンの終わり、割引、割引、または永続的な価格など)によって区切られなければならないからです。

特別オファーの理由は、ビジネス(再開、マーケティング、ビジネスタスク)、または市場の観点(価格差別化、消費率の増加、製品サイクルの終了)のために、製品(倉庫の清算、腐敗または観察の危険性)の製品(倉庫のリスクの削減)による可能性があります。 [3] 特別オファーは、特別オファーを申請することにより、主に食品小売業で作成される広告コストを引き起こします。 [4]

特別オファーは、顧客が従来のビジネスから離れ、少なくとも特別オファーオファービジネスの顧客を運営していることをもたらす可能性があります( 周波数効果 )。彼らは、ショップに注目を集めたり、複合購入を引き起こしたり、倉庫にスペースを作ったりするための心理的マーケティングの優れた手段を表しています(店主、季節の製品を片付けます)。特別オファーは、ほとんどの場合、公共の内部の場所、たとえば入り口エリア、「つまずきブロック」、または個々の棚の前面(ゴンドラヘッド)の観点から小売店に置かれています。彼らの発表は全体的な安価な範囲の結論を引き起こす可能性があるため、特別オファーも顕著です。あなたは、少年のケアにつながることができ、低価格のオファーの満了にとどまることができるようにすることができます。また、特別オファーは、顧客によるブランドの変更につながる可能性があります。特別なオファーを具体的に探している顧客はそうです バーゲンハンター 専用。同じ製品のアクションのターゲットを絞った配置または大規模なアクションの提供は、スイスにあります。 アクション炎 専用。 [5]

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1935年7月、ライヒ経済大臣からの命令は、特別オファーを「時間制限なしで提供され、会社または会社部門全体の通常の事業運営の枠組みに適合する品質または価格に従ってマークされた個々の商品」と定義しました。 [6] セクション7(2)UWG a。 F.オン、特別なオファーは、価格または品質に応じてマークされた個々の商品を指し、通常の事業運営に適合します。この法的定義は2004年7月に代替なしで排除されました。1995年にケルン大学での貿易調査では、次の定義が発表されました。 [7]

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法的問題 [ 編集 | ソーステキストを編集します ]

2004年7月の特別なイベントの禁止が必要ではなかったため、特別なイベントとして、競争法の下で特別オファーが許可されています。特別なイベントは、「小売販売イベントが通常のビジネストランザクション以外で行われます。これは、販売販売を加速するのに役立つ販売または避難販売のないものであり、その発表は特別な購入の利点が与えられているという印象を与えます」。 [8] 割引の約束は、パフォーマンス競争を促進するための基本的に許容され、負荷を負う広告資料です。競争の良好な習慣があるため、そのような慣行は、裁判所の消費者が、購入時に特別な追加の特典が付与されるかどうかにかかわらず、価格に値する商品の品質ではなく、購入決定を下すために触れられない方法で誘惑している場合にのみ合意されます。 [9]

したがって、一部の競争法の制限は特別オファーに適用されます。彼らは当初、§の一般的な規定の対象となります § 初め §3 UWGは、特にコスト価格の下で、過度の描画効果または非常に低い価格設定に応じて、禁止されています。 [十] 特別オファーは、範囲全体が特別オファーと同じくらい安く計算されているという印象を受けてはなりません。ディーラーが、合理的な期間、合理的な金額で製品を提供していないことを恐れている場合、顧客をより明確にしなければなりません。 [11] 「在庫が最後まで」などの商業条項は、少量のオファーについて顧客を明確にするのに適していません。 [12番目] その後不公平 §5 パラグラフ1 No. 2 UWGは、特別価格の優位性の存在、価格、または計算方法として販売の理由を利用しています。

§5a パラグラフ2 UWGは、不公平であるため、消費者に、情報に基づいたビジネス上の決定を下すために状況に応じて必要な重要な情報を差し控え、その提案は、そうでなければ行われなかったビジネス決定のために消費者を手配するのに適しています。重要な情報も提供されたときから差し控えられますが、これは不明確で、理解できない、または曖昧な方法で起こります。 [13] 広告の目論見書は、特別オファーにも適用されるセクション5A(3)UWGの意味の範囲内の申し出です。連邦司法裁判所(BGH)によると、この規定の意味の範囲内で、広告のパンフレットに与えられた情報のために消費者がビジネス上の決定を下すことができることは十分です。これによれば、消費者が広告製品の取得に提出された意図の宣言を既に提出できる必要はありません。 [14]

§20 パラグラフ3 UWGは、時折実行されたり、「客観的に正当化されている」場合、「中小規模の競合他社の優れた市場力を持つ企業」によって、商品や商業サービスをコスト価格以下で販売することを禁止されています。厳密に言えば、すでに禁止されているのは販売ではありませんが、オファーはすでに禁止されています。そのため、特別なアイテムは特別オファーのカテゴリーの一部ではなく、特別なイベントの中でです。特別なアイテム取引は、長い間販売する必要がある商品の経済的に賢明な使用の一種です。 [15] 特別なオファーは、低価格の製品グループ全体を提供するためには禁止されているため、特別なオファーは個々の記事に関連している必要があります。 [16] 判決は、「女性のコートと衣装のための特別オファー」を扱った。特別なオファーは時間内に制限されてはなりませんが、カレンダーの観点から期間は許可されています。 [17]

計算 [ 編集 | ソーステキストを編集します ]

価格計算の出発点特別オファーは通常の価格(定価)であり、そこから損失のない価格削減範囲はコストのコストです。特別オファーは、通常の価格を少なくとも5%下回る価格です。 [18] 販売は通常、中小企業でのみ許可されているため、特別オファーの販売の損失も発生する可能性があります。全体的な運用の成功は、適用された混合計算に基づいており、高価な計算された価格削減補償項目も考慮しています。通常、さらなる価格削減(割引など)は特別オファーでは許可されていません。

  1. クリスティン・ハンセン、 食品小売業の特別オファー 、2006、S。1
  2. TSF: SBBは、割引日のチケットで11月のキャンペーンを開始します。 の: ニューチューリッヒタイムズ。 2020年9月10日に取得
  3. クリスティン・ハンセン、 食品小売業の特別オファー 、2006、S。103
  4. クリスティン・ハンセン、 食品小売業の特別オファー 、2006、S。1
  5. 「アクション炎」は小売業に害を及ぼします。 の: ニューチューリッヒタイムズ。 2020年9月10日に取得
  6. セクション1(2)1935年7月4日の帝国経済大臣の命令
  7. ケルン大学の商業研究所、 商業およびABSからの概念定義に関する委員会 Atzwirtschaft、1995、S。85
  8. セクション1(1)1935年7月4日の帝国経済大臣の命令
  9. Bgh Grur 1999、755 -Old Clothing Collection
  10. 主要なコメントuwg、 はじめに:§§1〜12 、2006年、S。53
  11. BGH、2015年9月17日の判決、アリゾナ州:I ZR 92/14
  12. BGH、2015年9月17日の判決、アリゾナ州:I ZR 92/14
  13. BGH、2016年2月4日の判決、ファイル番号:I ZR 194/14
  14. BGH、2016年2月4日の判決、ファイル番号:I ZR 194/14
  15. BGH、1997年3月20日の判決、アリゾナ州:I ZR 241/94
  16. Bgh Grur 1962、42、44
  17. Bgh Grur 1958、395
  18. クリスティン・ハンセン、 食品小売業の特別オファー 、2006、S。13ff。
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