Ethnographischesインタビュー – ウィキペディア

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民族誌的インタビュー (から 古代ギリシャ語 エスノス ‘外国人’ グラフィック 、書き込み’ :「国際の説明」)定性的インタビューの文脈で、生活環境と人々の日常生活とその文化的価値についての洞察を与えるのに役立つべきです。たとえば、消費者(消費者)は、自然環境または日常の環境(自宅、車両、路上で)で観察され、習慣やニーズについて尋ねられます。

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民族誌的インタビューの特別な特徴は、インタビュアーが答えに驚かされることを可能にすることです。したがって、インタビューは特定の非知識からも生きているため、民族誌的インタビューからの知識に関する以前に既存の仮定と仮定が根本的ではありません。それにもかかわらず、このプロセスのインタビューには特定の構造があるため、ガイドインタビューのカテゴリの一部です。

民族誌的インタビューにより、回答者は態度と日常のルーチンを記録することができます。これらはしばしば意識がないので、純粋な会話では言葉で言われません。その結果、この市場調査の方法は多くの選択肢を開きます。なぜなら、習慣や態度を明らかにすると、製品の使用習慣や日常生活におけるさまざまなブランドの文脈上の重要性など、消費者行動に関する重要な知識が得られるからです。さらに、消費者の間に文化的な違いを比較できます。これらの調査結果はすべて、製品の概念におけるターゲットグループのニーズまたはさまざまな市場でのブランドコミュニケーションに基づいてオリエンテーションを作成する可能性を示しています。

民族誌は、民族学または民族学の亜地域であり、そのルーツは社会人類学にあります。
民族誌は民族研究の特別な形態であり、その中心的な関心事は、彼らの観点から外国人グループの生活を理解することです。それは必ずしも人々や文化を考慮することではなく、地区の人口やオフィスの労働力などの小規模でしばしば多文化グループについても考慮することです。 Anglo -Saxon言語領域で 民族誌 「定性的研究」と同義語を使用することもあります。

民族誌的インタビューの内容は、日常生活や回答者の生活環境のさまざまなトピックに関するモチーフと態度の研究です。基本的な目標として、情報提供者の視点、つまりインタビュー対象者から調査されたサブグループを知ることができます。それは、インタビュー対象者にとってどの事実と知識が重要であるか、そして彼の知識がコミュニティや文化の文脈にどのように関連しているかを理解することです。このため、あなたは常に、民族誌的インタビューからのさらなる文化的文脈からのすべての調査結果を見る必要があります。

ほとんどの調査結果は、参加した観察と探索的な会話、インタビュー自体をリンクすることによって得られます。観察することにより、インタビューの声明と実際の行動の間で矛盾を明らかにすることができます。しかし、自然で日常の環境で常にインタビュー対象者に焦点を当てることが重要です。たとえば、その人は家庭内の特定のデバイスにどのように対処しますか?車に乗っているときにその人は何をしますか?

ビデオ録画は、民族誌学の一般的な録音方法の1つであり、主に感情、アクション、画像などを文書化する可能性があるため、特にフィールド調査で自分自身を証明しています。

  • インタビューは通常、以前に定義されたいくつかの重要な質問で半分構造化されています
  • インタビューは彼の答えと会話をしています(物語のインタビューと同様、物語のインタビューを参照)
  • インタビューは事実を明らかにしたいが、統計的な妥当性や頻度に興味がない
  • それは、インタビュー対象者にとって正確に何が重要であるか、そして彼のコミュニティや文化の知識の文脈がどのように見られ、評価されるかを理解することについての詳細です
  • インタビューは、アクティブなリスニングの方法に基づいています。インタビュアーは、情報提供者に、自分の経験、経験などを再現することを奨励しています。

特定の試験グループのメンバーが社会文化の部分的な文化であるという仮定により、たとえば他のサブカルチャーの言語や価値が異なるため、特定のニーズと要件の新しい方法を見つける必要があります。

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  • ソフトウェア開発:ソフトウェアの人間工学は、コンピューターサポートの変更と改善を目的とした民族誌的方法を使用します(Simonsen、Kensing、1997を参照)。これは、ユーザーのニーズを決定するのに役立ちます
  • 市場調査:詳細な消費者行動の発展に適しています(ブランドの忠誠心に及ぼす個人的価値の影響、消費者のニーズに対するライフスタイルの影響)、主に市場心理志向の研究所(たとえばSinus Sociovisionによって使用されます [初め] 、Spiegel Institute [2] ))
  • 社会教育と環境研究:これは、社会グループとその行動パターンを調査するのに役立ちます

利点:

  • 消費者のニーズ、作業プロセス、好みをよりよく理解する
  • オープンインタビュー管理は、消費者にとって本当に重要なことについてのみ語っています
  • 実際の条件下でのインタビューにより、記録されていない他の多くの要因が含まれています
  • 行動の文脈とアイデア、思考、信念も考慮されます

短所:時間と労働集約型

  • J. G.ブルームバーグ、A。モッシャー、P。スウェントンホール: 民族誌のフィールド方法と設計との関係。参加型デザインの原則と実践。 1993年。
  • A.ローズ、B。シュナイダーマン、C。プレザント: ユーザーインターフェイスを再設計するための適用された民族誌的方法。 メリーランド大学、1995年。
  • J. P.スプラドリー: 民族誌的インタビュー。 ニューヨーク1997。

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