オフィス書記官 – ウィキペディア

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事務員 また 事務員 オーストリアで認識された見習いです。ドイツでは、2014年8月1日現在、オフィスコミュニケーションのビジネスマンであり、オフィスコミュニケーションのスペシャリストアシスタントであるオフィス店員の3つのオフィスレベルが、オフィス管理のために新しいジョブプロファイルマーチャントに統合されました。 [初め] 活動の分野は多様です。たとえば、オフィスの店員は、ほとんどすべての業界で見つけることができ、それにより常に責任のある他の分野を満たしています。とりわけ、オフィスの世界への近代的なコミュニケーションシステムの動きは、必要なオフィスレベルの根本的な改革をもたらしました。ドイツの職業は1991年に改革されました。

ドイツでのトレーニング

2011年には、ドイツで21,175の新しいトレーニング契約が締結されました。ドイツでの新たな完成後の見習いのランキングでは、オフィスの書記官は3位になりました。 [2] 職業は古典的な女性の仲間です。 2010年には、訓練と職業診療が発生した場合、女性の割合は71〜80%でした。

デュアルシステムの他の多くの見習いと同様に、職業学校や他の企業間プロバイダーでも、オフィスの擁護者としてのトレーニング。企業教育と学校教育に分かれています。週に1回または2回またはボックスシステム内で、つまり数日連続で訪問される職業学校の義務があります。

運用トレーニング

要件

オフィスワーカーとしてのトレーニングの要件は、それぞれのトレーニング会社に依存しています。たとえば、大企業は、英語、フランス語、スペイン語の知識を外国語などの知識を非常に重要にしています。基本的に、この職​​業には最小限のトレーニングがありませんが、ほとんどの場合、平均成熟度またはテクニカルカレッジの入学資格が必要です。

活動

オフィスワーカーの活動は、主に使用されている部門(購入、販売、会計、人事など)に依存しています。産業固有の責任分野も区別する必要があります。それらは主にITシステムに固定されています。これらのシステムは、在庫のより良い概要を持ち、他の企業や顧客などと通信するために使用されます。

責任の新しい分野もマーケティングに見られます。特に大企業では、広告資料の調整を引き継ぎ、コマーシャルの生産の注文を発行し、カスタマーケアセンターでの顧客満足度を確保します。汎用性の高いタスクを効率的に実行できるようにするには、オフィスの通勤者は現在のハードウェアとソフトウェアの取り扱いに精通している必要があります。

トレーニング手当

トレーニングの年 毎月
補償 (2013) [3]
初め ユーロ483〜772
2 565〜836ユーロ
3 684–915 EUR

学校教育

要件

職業学校では、研修生は専門的な理論的知識を獲得します。一般に、トレーニング企業は次の主題に対して良い成績を評価しています(秩序ある意味で):

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この職業で見習いを受けた中学校卒業生の割合は、毎年縮小します。研修生の大半は中学校の資格を持っています。これは、トレーニングによる最終試験のドロップアウトと下痢率にプラスの効果があります。この見習いでは、大学の入学資格(Abitur)またはテクニカルカレッジの入学資格(技術卒業)を卒業した学校はまだまれです。

中程度の教育資格を持つ退学者の訓練により、3年のトレーニングは2年半に短縮されることがあり、多くの場合2年にも短縮されます。

活動

職業学校で教えられている最も重要なテーマは次のとおりです。

期末試験

事務員またはオフィス書記官の職業は、ドイツで唯一の職業であり、工芸品の商工会議所(HWK)または商工会議所(IHK)で完了することができます。会計、オフィス管理、経済理論、EDPの対象も最終的な試験科目です。最終試験は、専門家と専門家の試験で構成されています。

理論的な試験は最初に完了し、会計、経済的見習い、オフィス産業、およびEDPでチェックされ、多肢選択プロセスの前者2への回答がありますが、PCで直接完了します。ただし、筆記試験は、質問を開くために複数選択によってますます変換されています。

実際の試験は、理論試験の約5週間後に行われます。 HWKまたはIHK試験委員会があり、そこからチェックされています。 2つの異なる主題領域が、審査員が決定しなければならないタスクとして配置され、その後、タスクに対処するために約20分間の審議時間があります。その後、試験委員会はタスクに関する質問に対処します。実用的な試験を正常に完了すると、トレーニングは正式に終了します。

オーストリアでのトレーニング

3年のトレーニングは、関連する職業訓練学校の二重トレーニングシステムや、すべての産業および行政機関の教育会社にも行われます。 [4] ドイツと同様に、多くの職業訓練学校も同様のトレーニングを提供しています。法律によれば、9年間の強制学校教育の完了は、学校の要件として十分です。ただし、ほとんどの成功した応募者は、中等学校および/またはポリテクニック学校を修了しました。

トレーニングコンテンツと要件は、ドイツのコンテンツに似ています。オーストリアの見習いは、オフィス組織の基本的なタスクと活動、およびカスタマーケアを学びます。トレーニング会社または機関に応じて、公共サービスで教育を受けた場合の管理組織など、さまざまな優先分野が設定されています。オフィスのクライアントは、書面による口頭で構成されている見習い試験で締めくくります。 [5] この試験は、管理アシスタントとして教えるための結論でもあります。金融サービスのセールスマンや保険事務員、その他多くのオフィスや管理職などの関連する見習いは、見習いを短縮して完了することができます。 [6]

さらなるトレーニングの機会

ドイツ

訓練を受けたオフィスワーカーには、プロモーショントレーニングコースの一環として、専門家、専門家、専門家、またはビジネスエコノミストとしてより高い商業資格を取得するオプションがあります。また、オーストリアとスイスの応用科学大学で完成した職業訓練を受けて勉強することもできます。

オーストリア

高度なトレーニングの機会には、主に、簿記、人事請求、情報通信技術(ICT)など、コース形式の主題固有のトレーニングの提供が含まれます。
大学、応用科学大学、大学でのより高い資格のために、通常、見習い試験と他の4つの試験で構成されるアクセスのための職業砂利(専門的成熟度試験)が必要です。その結果、学士号やマスターなどの学位を購入できます。

参照してください

個別に

  1. オフィスマネジメント/オフィスマネジメントクラークのバウフマン 。連邦職業訓練研究所(BIBB)。 2014年8月10日に最後にアクセスしました。
  2. 見習いのランキング 連邦職業訓練研究所(BIBB)の
  3. トレーニング手当の高さ @初め @2 テンプレート:toter link/infobub.arbeitsagentur.de ページは使用できなくなりました。検索してください Webarchiven )) 情報: リンクは、欠陥として自動的にマークされました。指示に従ってリンクを確認してから、このメモを削除してください。 (PDF; 504 KB)2013年3月1日現在、連邦雇用機関によると
  4. トレーニング規制事務所書記官 記念 オリジナル 2012年12月22日から インターネットアーカイブ )) 情報: アーカイブリンクは自動的に使用されており、まだチェックされていません。指示に従ってオリジナルとアーカイブのリンクを確認してから、このメモを削除してください。 @初め @2 テンプレート:webachiv/iabot/www.bmwfj.gv.at (PDF; 163 kb)オーストリア経済省の省、2004年以来有効
  5. 現在の試験規制 記念 オリジナル 2013年12月28日から インターネットアーカイブ )) 情報: アーカイブリンクは自動的に使用されており、まだチェックされていません。指示に従ってオリジナルとアーカイブのリンクを確認してから、このメモを削除してください。 @初め @2 テンプレート:webachiv/iabot/www.bmwfj.gv.at 2007年以来有効なオーストリア経済省の経済省の(PDF; 71 KB)
  6. さらなるトレーニング情報 2010年8月9日にアクセスしたビジネス教育研究研究所(BIC)の

Webリンク

ドイツ:

オーストリア:

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