紛争の節度 – ウィキペディア

競合の変更 「紛争における調停」という意味での独立した調停の概念であり、ビジネスモデレーションのアプローチと説明援助方法のアプローチと、組織の紛争宣言に対する体系的なアドバイスのアプローチです。紛争モデレーターは、矛盾する当事者が目的とする契約のいずれも理解していません。目的は、紛争の節度後に発見される解決策と合意の根拠として、関係者との関係と対立を決定することです。

紛争の節度は、会社または組織の文脈における紛争を明確にするアプローチです。従業員の管理やチームの対立のコンテキストなど、2人の対立が処理されます。グレゴリー・ベイトソンの仕事に沿って、対称的な関係と紛争における紛争は補完的な関係で区別されます。たとえば、取締役または従業員の平等との間の対立と、マネージャーと従業員または従業員またはプロジェクトマネージャーとそのプロジェクトチームとの対立。
次の原則は、紛争の節度に適用されます。

• 紛争の節度は、アドバイスを求める当事者にとっての目標と実用的なサービスです。参加は可能な限り自発的ですが、従業員として依存して依存する仕事の一環として必須である可能性があります。
• 「古典的な」調停とは対照的に、作業はハーバードモデルに従って構成されていませんが、節度サイクルに従って構成されています。
• 紛争の緩和の意図は、心理的な「怪我」の明確化であり、心理的な「傷、傷、傷」に関するものです。
• 目的は、紛争を明確にすることです。目標は（書面による）合意ではありません。契約は、明確化プロセスの「望ましい廃棄物」であり、成功条件はありません。
• 参加者は、自分自身、代表者、監督者、単純で、裁判官がいないことに同意します。

今日の形での紛争の節度は、ドイツの教育者であり、節度の専門家であるJosef W. Seifertによって開発されました。起源は1980年代にあります。1980年代には、明確化援助と節度サイクルの両方が、節度のためのメタ構造モデルとして作成されました。両方の概念と理論的基礎と体系的な組織カウンセリングの実用的な方法とのつながりは、現代の紛争の節度を正当化しました。
体系的な思考と作業とは、組織と組織ユニット、作業チーム、プロジェクトグループが社会システム、つまり互いに関連する要素で構成される社会システムと見なされる「紛争節度」における意味があります。焦点は、要素の固有のプロパティではなく、要素間の相互作用（関係）にあります。彼女が専門知識を反映するのは「難しい現実」ではなく、人々の間のコミュニケーション現象の「ソフトな現実」を処理することについてです。

構造モデルとして、競合モデレーションは、プロセスフェーズで「Get in」、「Collect」、「Select」、「編集」、「計画」、「完全」を使用して、クラシックモデレーションサイクルの6つのステップを使用します。

• ステップ1：「入る」とき、それは組織の枠組みを明確にし、紛争管理への感情的な参入を見つけることです。
• ステップ2：「収集」は、不十分であると経験されている現在の状況に関連して、関係者の個々の視点（現実構造）を知るのに役立ちます。この2番目のプロセスフェーズの目的は、処理するトピックの概要を確認することです。
• ステップ3：競合モデレーターを「選択」するときに、最初に編集するトピックを選択します。ハーバードモデルによると調停とは対照的に、「クイックウィン」は紛争の節度で意図的に回避され、トピックが選択されます。このトピックは、紛争の最大の可能性を秘めています。
• ステップ4：「編集」は、トピックが「減速されたダイアログ」で処理されるため、中心的なプロセスフェーズです。視点の変化に加えて、目標は「関係構造の癒し」です。
• ステップ5：紛争の節度では、「計画」とは、編集されたトピックの「タッピング」が必要または望ましい（書面による）契約に関する「タッピング」を意味します。しかし、古典的な調停のように、それは法的に拘束力のある契約ではありませんが、契約は信頼に基づいて行われます。ただし、その後、合法的に拘束力のある協定を求めて努力することができます。
• ステップ6：共通のプロセスが反映され、評価されると、セッションが完了します。

紛争の節度は、特に明確化プロセスの明示的な構造化と故意に中立ではなく、モデレーターのすべてのパーティ態度のために、他の調停のアプローチから区切られています。すべての党派性とは、モデレーターが紛争宣言の過程で、これを必要と見なし、紛争を解決するのに役立つ場合、紛争宣言の過程で常に当事者のサイトを取ることを意味します。紛争の節度では、「ダブル」を使用します。これは、サイコドラマからモレノまでの「ダブル」の通信技術から借用されています。紛争の節度は、怒りや辞任など、「偽の巨人」などの「困難な」感情を考慮しており、それはあなたが近づいてくるようになっています。 DUメッセージは、自我メッセージのために「美化」する必要はありません。トピックを編集するために「客観化」する必要はありません。したがって、紛争の節度の中心的な原則は次のとおりです。開放性は誠実であり、「美しい」ではなく、誠実でなければなりません！